Responsable Service Clients

il y a 2 semaines


Narbonne, France Groupe Samse Temps plein

**Nous proposons ce job**:
Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise,
Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi,

Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Narbonne (11- Aude) est fait pour toi
- Véritable animateur (trice), référent(e) de l'excellence en relation client. En collaboration avec le/la Manager Service, tes missions seront les suivantes:

- Accompagner et contribuer à la montée en compétences de ton équipe (intégration, formation, tutorat...),
- Contribuer à la mise en œuvre de l'ensemble des services du magasin (SAV, retours clients, e-commerce, location de matériel et de véhicule...) dans le respect des procédures,
- Garantir la fluidité, la fiabilité et la qualité du passage en caisse des clients.

**Et qu’en plus**:
Tu disposes d'une expérience de 2 an(s) minimum dans le commerce et l'animation d'équipe.
Ton leadership, ton dynamisme et ton aisance relationnelle, seront des atouts de réussites
Tu as le sens des responsabilités, tu aimes prendre des initiatives et tu es prêt(e) à t'investir.
Ce job est fait pour toi

Nous te proposons un poste en CDI à temps plein.
Rémunérations de 30K à 35K bruts en fonction de l'expérience (fixe + variable).
Protection sociale (mutuelle et prévoyance) et participation, intéressement, fonds commun de placement.
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés

Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines
Ton intégration sera notre priorité. Nous t'accompagnerons et participerons au développement de tes compétences avec un parcours de formation adapté. Ta mobilité et notre stratégie de promotion interne dynamiseront ta carrière.
2558 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.

**Un intérêt pour cette annonce ?**:



  • Narbonne, Occitanie, France L'Entrepôt du Bricolage Temps plein

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  • Narbonne, Occitanie, France GROUPE SAMSE Temps plein

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  • Responsable Clients

    il y a 2 semaines


    Narbonne, France ALBERT SAV Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable Relation Client pour rejoindre notre équipe dès que possible. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de nos clients et de leurs retours. Responsabilités: - Gérer les relations avec nos clients, répondre à leurs demandes et préoccupations de manière professionnelle et en temps voulu - Assurer...


  • Narbonne, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la valeur ajoutée de...


  • Narbonne, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...


  • Narbonne, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

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  • Narbonne, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...


  • Narbonne, France TPL Temps plein

    _TPL (Tout Pour le Loisir) regroupant les enseignes TPL, TPL PREMIUM, Réseau Fourgons et MOTORHOME RENT est le plus important réseau de concessions de camping-cars, fourgons aménagés et vans, neufs et occasions, du Sud de la France. Depuis 1997 avec ses 12 concessions dans le Grand Sud et en Ile-de-France, TPL distribue plus de 25 grandes marques...

  • Service polyvalent H/F

    il y a 2 semaines


    Narbonne, Occitanie, France Service Routage Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un employé ou une employée libre service pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé de l'expérience client en assurant la mise en rayon des produits et en garantissant la propreté et l'organisation de l'espace de vente. Ce poste est idéal pour les personnes motivées, avec un bon sens du service...


  • Narbonne, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...