Responsable Du Département Applications Métier

**Vos missions en quelques mots**

Nous recherchons notre futur responsable du Département Applications Métier (DAM) pour assurer la direction et la coordination d’une équipe dynamique constituée de 18 collaborateurs.

Sous l’autorité du Directeur des systèmes d’information, vous supervisez l’administration et l’exploitation des systèmes d’information métiers, l’assistance technique aux utilisateurs et les projets en cohérence avec les orientations de la DSIGE afin de répondre aux exigences de pilotage, d’évolution et de fonctionnement.

**Détail des activités**:
**Pilotage et coordination des ressources du département**:

- Encadrer, animer et assurer la gestion administrative des membres du département Applications Métier.
- Être garant de la transversalité au sein du département et de la direction.
- Etablir et tenir à jour les bilans d’action, les tableaux de bord, les indicateurs.
- Gérer le budget du département et en suivre l’exécution budgétaire.
- Gérer la qualité des services mis à disposition par le département et veiller à leur amélioration.

**Supervision des activités et projets du département**:

- Coordonner les activités du département avec les partenaires internes et externes et rendre compte au DSI.
- Définir et mettre en place les normes, méthodes, procédures, outils et référentiels.
- Piloter l’analyse des incidents et des dysfonctionnements.
- S’assurer de la mise à niveau de la documentation collaborative des domaines métiers et de la cartographie des systèmes d’information.

**Contribution à la mise en œuvre des orientations stratégiques DSIGE et optimisation des pratiques dans une orientation usages**:

- Mutualiser les bonnes pratiques, les outils et les processus dans le cadre de la mise en place du service inter-académique DSIGE.
- Impulser et effectuer une veille relative aux métiers du département afin de proposer d’éventuelles évolutions et/ou améliorations des conditions de travail pour ses équipes.
- Accompagner le changement dans la mise en œuvre des projets et organiser la montée en compétences/formations aux usages des SI métiers.
- Veiller à la qualité de la relation avec les services.
- Représenter la direction au niveau académique, régional ou national (comité de pilotage, groupe de travail).

**Conditions particulières d'exercice**
- Déplacements possibles sur la région académique Grand Est.
- Déplacements possibles en France métropolitaine dans le cadre de séminaire ou de formation
- Contexte région académique DSIGE évolutif et motivant

**Lieu d’affectation** : 6 rue de la Toussaint, 67000 Strasbourg

**Profil recherché**

**Connaissances**
- Techniques de management
- Culture générale approfondie des systèmes d’information et connaissances techniques solides
- Maîtrise de l’architecture technique et fonctionnelle des systèmes d'information
- Maîtrise des méthodes de conduite de projets structurants
- Droit et Sécurité des systèmes d’information et de communication
- Connaissance de l’organisation, des missions, et du fonctionnement de l’Education Nationale

**Compétences opérationnelles**
- Encadrer / animer une équipe
- Accompagner les changements
- Savoir communiquer, animer une réunion et négocier
- Très bonnes capacités rédactionnelles (rapports, documentations, cahiers des charges, études, etc.)
- Etablir des bilans d’actions, des tableaux de bord, des indicateurs de gestion
- Jouer un rôle de conseil et d’aide à la décision
- Gérer les situations d’urgence

**Compétences comportementales**
- Très bonnes capacités relationnelles
- Capacité d’écoute
- Réactivité
- Bonne capacité à suivre plusieurs projets ou sujets parallèlement

**Niveau d’expérience min. requis** : Confirmé- Expérience d’encadrement significative indispensable (au moins 3 ans)

**Qui sommes-nous ?**

**Descriptif du service**

La DSIGE (Direction des systèmes d’information du Grand Est), créée en 2021, est composée des DSI des académies de Strasbourg, Nancy et Reims, soit environ 200 collaborateurs.

**A ce titre, la DSIGE**:

- Assure, coordonne et soutient le développement de l’informatisation des services académiques et participe à la réalisation de projets et outils inter académiques.
- En soutien aux activités des services académiques, elle assure le maintien en condition opérationnelle des services numériques, des équipements et des infrastructures.
- En partenariat avec les collectivités territoriales, elle est garante du bon fonctionnement des établissements du 1er et 2nd degré. Elle apporte assistance et conseil.

Plus spécifiquement, la DSIGE - site de Strasbourg, est composée d’une soixantaine de personnes et s’articule autour de 4 départements : Applications Métier, Relation Usager, Ingénierie et Architecture, Innovation et Développement. En soutien aux activités des services académiques, elle assure le maintien en condition opérationnelle des services numériques, des équipements et des infrastructures. En partenariat avec les collectivités territoriales, elle est garante du bon f