Charge de Clientele Qualite Automobile

il y a 1 jour

Arcueil, France AQUANTIS Temps plein

Notre client, entreprise spécialisée dans les pièces automobiles, recherche son futur Chargé de Clientèle Qualité H/F pour renforcer ses équipes.
- Prendre en charge les demandes SAV de nos clients (apporteurs d’affaires / consommateurs) en multicanal
- Analyser et gérer au quotidien les demandes de litige
- Assurer le suivi des dossiers SAV auprès du client pour l'informer de la réception de sa demande, de l'état d'avancement et des délais de traitement.
- Enregistrer et gérer les garanties nationales
- Collaborer avec l'ensemble des équipes internes et avec nos partenaires.
- Respecter les délais de SAV.
- Être garant de la conformité des process

De formation de niveau Bac à Bac +2, vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de la réparation automobile et/ ou en SAV et/ ou en gestion de sinistre automobile.
- Aisance relationnelle naturelle
- Empathique et bienveillant, vous faites preuve d'un sens aigu du service et placez le client au cœur de vos préoccupations.
- Rigoureux et précis.
- Esprit analytique et de synthèse
- Aisance à l’écrit et à l’oral indispensable pour la gestion de son activité quotidienne
- Curieux/se avec une sensibilité pour les métiers de la réparation automobile

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Arcueil, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est une Start up spécialisée dans les prestations automobiles. Le poste Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd’hui d'un chargé de clientèle (H/F). Au sein d'une petite équipe de 3 personnes, vous assurez la promotion et le développement d'une plateforme web à destination de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, poste à Arcueil, vous aurez pour missions principales: - Gestion de la relation clients : Analyse de situation, préconisations, gestion de dossier, - Gestion des réclamations clients, - Réception, vérification et saisie des factures transmises par les partenaires, - Rapprochement des factures avec les bordereaux de...

  • Charge Clientele

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Activité principale :un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: Rattaché au Manager de Proximité du service FO et/ou BO: - Le chargé de clientèle répond aux demandes des carrossiers adhérents...

  • Charge Clientele

    il y a 1 semaine

    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim de 9 mois: Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. Missions: Poste de chargé de clientèle B to B (ex : garagistes) et B to C (ex : clients automobilistes) avec de multiples interlocuteurs différents...

  • Conseiller Clientèle Automobile

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un Chargé d’expérience client/ conseiller de clientèle H/F à Arcueil en Intérim (démarrage avril jusqu'au 31/08): Missions: - Vous serez amenés à gérer des appels sortants dans le cadre de la gestion des devis non validés (planning & chiffrage) vers garagistes et automobilistes. - Votre mission sera également de vérifier...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim 4 mois, puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: - répondre aux demandes des carrossiers adhérents afin de leur permettre d’être réglés de leur facture dans les...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France Access Interim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle/reclamations H/F, à Arcueil, en intérim, puis CDI, ou en CDI directement. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. - **Missions**:_ - Réponse aux demandes : Traiter et enregistrer les réclamations / litiges liés à la...

  • Vendeur Société en Automobile

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France 29423 - COLIN TEAM TOY (ARCUEIL) Temps plein

    En 2023, Toyota est le premier constructeur automobile de l'histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits, **alors forcémentNous avons besoin de ressources !** **Le Groupe TEAM COLIN** c’est avant tout une expertise historique du monde de l’automobile de près d’une trentaine d’années ; et c’est tout naturellement qu’en...

  • Chargé de Clientèle International

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde. SGS France s'attache à porter haut les...

  • Alternance Chargé de Clientèle Internationale

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde. SGS France s'attache à porter haut les...