Un/e Responsable Après-vente Carrosserie

il y a 2 semaines

Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

Le sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier.

Le Groupe Thivolle, Distributeur Automobile de 5 marques, se déploie sur 20 sites répartis dans 3 départements : Loire, Rhône et Saône et Loire. A travers une large gamme de véhicules.

Nous accompagnons nos collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel en leur assurant une formation régulière pour maintenir un haut niveau de compétences. Nous apportons une attention particulière aux conditions de travail de nos équipes en leur offrant des lieux et des outils de travail de qualité, rénovés et /ou remplacés régulièrement.

L’implantation de nos concessions, à proximité des axes routiers, zones commerciales et/ou installations sportives, favorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

L’engagement quotidien de nos collaborateurs peut être résumé comme suit:
Proche de nos clients, Accueillant, Chaleureux et avec le sens du service.

**Le Groupe Thivolle, en quelques chiffres**:

- Distributeur automobile depuis 1952
- 700 collaborateurs
- 427 millions de Chiffre d’Affaires
- 12 107 véhicules neufs vendus en 2021
- 9 907 véhicules d’occasions vendus en 2021

**Ce qui nous définit**: Proximité et professionnalisme dans le respect des collaborateurs et du client. Notre direction attache une importance particulière à venir rencontrer ses collaborateurs régulièrement. Nous sommes un groupe mais nous tenons à conserver les valeurs humaines qui font notre force depuis bientôt 70 ans.

**Ce qui nous valorise**: Esprit d’équipe et Convivialité. Nous privilégions le travail en équipe, chacun apporte son savoir-faire. Le savoir être est un élément important pour s’intégrer à notre entreprise.

Alors, n’hésitez plus et rejoignez-nous

**nous recherchons**:
Un/e Responsable Après-vente Carrosserie F/H

CDI

TEMPS PLEIN

DU LUN AU VENDREDI

Rattaché(e) au Directeur Après-Vente du groupe, vous managez une carrosserie autonome et l'ensemble de l’équipe pour atteindre les objectifs de développement et de bonne gestion du site.

Vous animez l'ensemble de cette équipe d’une vingtaine de collaborateurs/trices dans un souci permanent de qualité et de satisfaction client, vous assurez le fonctionnement du système de garantie et la relation fournisseur.

Femme/Homme de terrain, vous êtes proche de votre équipe afin d’apporter votre expérience et votre expertise de l’après-vente. Vous prônez l’accompagnement quotidien. Vous pilotez l’activité en étudiant au quotidien les indicateurs de performances (productivité, en-cours, heures facturées, stock) et mettez en place des plans d’actions pour atteindre les objectifs et fédérer vos équipes.

Vous êtes le/la garant/e du respect des standards, vous mettez en place des outils de pilotage nécessaires au suivi de la performance.

En vous appuyant sur votre équipe, vous serez amené/e à développer et augmenter la rentabilité des sites.

En tant que véritable leader, vous accompagnez vos collaborateurs.

Vous
- Etes un professionnel de la carrosserie automobile confirmé avec des souhaits d’évolution
- Etes orienté client, intègre et rigoureux
- Faites preuve d'aisance relationnelle et d'ouverture d'esprit afin de manager la diversité de vos équipes
- Maitrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec les tableaux de bords.

  • Responsable Atelier Carrosserie

    il y a 2 jours

    Lyon, France CARROSSERIE DARAGON Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Présent depuis près de 100 ans sur Saint-Etienne, la carrosserie DARAGON est spécialisée dans la réparation des véhicules toutes marques, la maintenance des grues auxiliaires, le dépannage de hayons élévateurs, le contrôle technique des hayons, tunnel peinture poids lourds **Ce que nous proposons**: **Nous recherchons un(e)...

  • Responsable Atelier Carrosserie

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CARROSSERIE DARAGON Temps plein

    Présent depuis près de 100 ans sur Saint-Etienne, la carrosserie DARAGON est spécialisée dans la fabrication de carrosseries neuves (fourgons, plateaux, bennes, porte-caisse mobile, véhicules ateliers, auto-école) mais également dans la réparation des véhicules toutes marques, le dépannage de hayons élévateurs, le contrôle technique des hayons,...

  • Chef Après-vente

    il y a 4 jours

    Lyon, France Ford Douai Temps plein

    Nous recherchons un CHEF APRÈS-VENTE H/F pour animer l’équipe après-vente. Sous la responsabilité du Directeur de Pôle, vous devrez assurer la gestion de l’après-vente aux travers des missions suivantes: - Encadrer une équipe d’environ 35 collaborateurs dont 25 productifs (Mécanique et Carrosserie) - Suivre vos indicateurs de performance...

  • Responsable Après-vente Automobile

    il y a 2 jours

    Lyon, France FORD MAUBEUGE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable après-vente automobile H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Rejoignez Toyota et Lexus Groupe Autosphere - Votre partenaire mobilité depuis 1971 Qui sommes-nous ? Depuis plus de 50 ans, le groupe Autosphere représente avec fierté les marque Toyota et Lexus avec 15 concessions, réparties entre...

  • Préparateur Esthétique Automobile Après-vente

    il y a 2 jours

    Lyon 9e, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    il y a 5 jours

    Lyon, France Groupe Thivolle Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de nos concessions **RENAULT **de **Sainte-Foy-lès-Lyon** et **St Genis Laval (69)**, nous recrutons: **Un/e secrétaire après-vente automobile (F/H)** **CDI, Temps plein (du lundi au vendredi)** SECRETARIAT APRES-VENTE En lien direct avec nos ateliers mécanique et carrosserie automobiles, vous serez en charge de: -...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 8 heures

    Lyon, France temporis Temps plein

    Et s'il était temps de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ? Votre nouvelle vie professionnelle est à portée de main ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente pour notre client spécialisé dans l’automobile. Pourquoi nous rejoindre ? Tout d’abord, parce que nous avons une équipe au top ! Une équipe qui sera...

  • Responsable D'atelier Carrosserie

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Careera Temps plein

    Responsable d'Atelier Carrosserie H/FPassionné d'automobile ?. Vous souhaitez participer à la création d'un atelier de carrosserie depuis le début, recruter 40 techniciens et les diriger ? **Careera**, cherche à enrichir son équipe avec un responsable d'atelier carrosserie expérimenté et dynamique. Si vous avez une passion pour l'automobile, une...

  • Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Vous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute ! Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 7 heures

    Lyon, France ATS Emploi Temps plein

    ATS Emploi recrute pour son client un Conseiller Service Après Vente (H/F) Vos missions: - Accueillir la clientèle - Gérer le standard téléphonique - Identifier les besoins, renseigner et planifier des rendez vous Atelier - Etablir des ordres de réparation pour l'Atelier Mécanique et Carrosserie - Gestion et suivi des dossiers en cours - Attribution...