Chargé de Clientèle

il y a 2 jours


PlaisanceduTouch, France Groupe iserba Temps plein

**Descriptif de l'entreprise**

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd’hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 170 M d’euros et poursuit sa pleine croissance, autour d’un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l’habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social et dans l’habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nos priorités : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel.

**Description des missions ou activités**

Nos priorités : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel.

Pour notre filiale FILACOM, dédiée à la gestion des relations clients, nous recherchons un(e) Chargé de clientèle H/F

Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez:

- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels

**Profil recherché**
- Vos talents feront la différence:
Vous êtes un(e) super communiquant(e). Que ce soit au téléphone ou par mail, vous savez comment transformer une conversation technique en échange fluide et agréable.
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

**Avantages**

Vous êtes motivé ? Nous saurons vous faire grandir, en vous apportant des compétences techniques ou managériales.
Progressons ensemble pour mieux grandir

Nos avantages:
Horaire de journée,
Prime sur objectifs,
Tickets restaurants,
Mutuelle familiale,
Comité d’Entreprise,
Formations techniques régulières,
Parcours d'intégration personnalisé,
Perspectives d’évolution au sein d'un groupe d'envergure nationale.

**Autres informations



  • Plaisance-du-Touch, France GAVIANO ASSURANCES Temps plein

    Un cabinet de courtage en assurances cherche un(e) conseiller(e) en assurances à Plaisance-du-Touch. Vous accueillerez et informerez les clients, gérerez les contrats et participerez à l'évolution du portefeuille clients. Exigé: Bac +2 en assurances et 3 ans d'expérience dans le secteur. Avantages: mutuelle prise en charge à 100%, prime annuelle,...


  • Plaisance-du-Touch, France GROUPE DES CHALETS Temps plein

    Plaçant l’humain au cœur de son métier, le **Groupe des Chalets** est à l’écoute des habitants, de leurs modes de vie, de leurs besoins et de leurs aspirations. Fidèle à l’esprit coopératif de sa création en 1949, le Groupe des Chalets s’est développé autour de **valeurs**, d’une **philosophie** - rendre le logement accessible à tous -...


  • Plaisance-du-Touch, France GAVIANO ASSURANCES Temps plein

    Description de l'entreprise : Le Cabinet Gaviano est un spécialisé dans le domaine du Courtage en assurances, depuis 1995. Membre du Collectif des Intermédiaires en Assurances (CIA), partenaire de plusieurs courtiers en assurance, le cabinet GAVIANO vous propose des produits spécifiques qui ont été étudiés et profilés auprès de plusieurs compagnies...


  • Plaisance-du-Touch, France GAVIANO ASSURANCES Temps plein

    Une agence de courtage en assurances recherche un(e) collaborateur(trice) pour le poste d'agent d'assurance. Vous serez responsable d'accueillir et d'informer les clients, d'identifier leurs besoins et de gérer les aspects administratifs des demandes. Vous devez avoir au minimum un Bac +2 en assurances et 3 ans d'expérience dans le secteur. Le poste est à...


  • Plaisance-du-Touch, France GAVIANO ASSURANCES Temps plein

    Description de l'entreprise Le Cabinet Gaviano est un spécialisé dans le domaine du Courtage en assurances, depuis 1995. Membre du Collectif des Intermédiaires en Assurances (CIA), partenaires de plusieurs courtiers en assurance, le cabinet GAVIANO vous propose des produits spécifiques qui ont été étudiés et profilés auprès de plusieurs compagnies...

  • Responsable clientèle

    il y a 4 heures


    Plaisance-du-Touch, France Groupe des Chalets Temps plein

    Au sein de notre agence Plaisance Nature Garonne, rattaché au responsable d'agence, vous avez pour mission de piloter la gestion de nos relations clients, notamment auprès de nos locataires.Vous assurez un suivi optimisé de nos sollicitations clients et vous en contrôlez l’exécution.Vous supervisez une équipe de 3 chargés de clientèle.Vos missions...

  • Chargé D'accueil Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Plaisance-du-Touch, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: TOP PADEL est un centre sportif d'exception situé à **Plaisance-du-Touch**, dédié au **padel**, un sport en plein essor. Avec **9 pistes doubles, 1 piste single, et un espace bar de 330m²**, ce complexe haut de gamme propose une expérience conviviale et dynamique à ses membres. Son ambition ? Devenir une référence du padel...


  • Plaisance-du-Touch, France Groupe Institut de Soudure Temps plein

    Le Groupe a été créé en **1905**. Il réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de **100 M€**. Il compte plus de **1 000 collaborateurs** et dispose de 10 000 mètres carrés de laboratoires, de 27 implantations en France et 7 à l'International. Nos savoir-faire s’organisent autour de **6 métiers** : la recherche et l’expertise, la formation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Neuilly-Plaisance, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vous intervenez en renfort sur les missions suivantes: - Gestion des mails et appels, - Planification des interventions des Techniciens. Issu d'une formation de type Bac minimum, vous avez au moins une première expérience en SAV, planification de Technicien ou Chargé de Clientèle. Vous êtes rigoureux, avez un bon...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Neuilly-Plaisance, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: MAIKI recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la prestation de services aux entreprise, un chargé de la relation client H/F Au sein du service satisfaction clients, vous venez en soutien et en complémentarité des équipes commerciales au service des clients et de leur satisfaction. Vos missions: Mettre tout en oeuvre pour...