IT Manager

Nous recrutons, pour le démarrage de notre site pour un client de E-commerce, à Montereau-sur-le-Jard, un Responsable IT F/H.

**MISSIONS**

Rattaché(e) au Directeur de site et au Support Area Manager, vos principales missions consistent à:
**Gestion de l'infrastructure et de la sécurité des réseaux**:

- Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des réseaux locaux (LAN) et des réseaux étendus (WAN) ;
- Gérer les réseaux locaux virtuels (VLAN) ;
- Déployer et gérer les connexions filaires (RJ45) et à fibre optique, diagnostiquer et résoudre les incidents liés au câblage ;
- Définir et appliquer des règles de sécurité pour les flux de données sur les pare-feu ;
- Utiliser les outils de diagnostic et de surveillance du réseau (Aruba Central, SolarWinds) pour assurer une surveillance proactive ;
- Support et assistance aux utilisateurs ;
- Fournir une assistance technique et une formation aux utilisateurs sur site et à distance ;
- Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements du matériel et des logiciels, en prenant le contrôle de l'équipement si nécessaire ;
- Configurer et installer le matériel informatique (postes de travail, serveurs, périphériques) ;
- Documenter et normaliser les procédures informatiques afin d'améliorer la résolution des incidents.

**Optimisation et amélioration continue**:

- Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions pour optimiser les performances de l'infrastructure IT ;
- Déployer des solutions adaptées aux besoins opérationnels ;
- Coordination et communication ;
- Collaborer avec les équipes informatiques et opérationnelles pour assurer la cohérence de l'infrastructure ;
- Animer des réunions techniques et assurer la communication avec les parties prenantes (internes et externes) ;
- Rédiger des rapports et des résumés sur l'état de l'infrastructure et les incidents critiques.

**Management**:

- Responsable de l'organisation du département ;
- Supervision des utilisateurs clés (planification, entretiens, suivi des affectations, etc.).

**PROFIL**

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans minimum dans la gestion d'infrastructures informatiques, l'administration de réseaux ou l'assistance technique avancée.

**Compétences techniques**:

- Réseaux et protocoles : Maîtrise des protocoles TCP/IP, DNS, DHCP ;
- Infrastructure de réseau : Expérience avec LAN, WAN, VLAN, DMZ, Wifi ;
- Sécurité du réseau : Connaissance des pare-feu et de la gestion des accès ;
- Commutation et câblage : Consultation de la plateforme Aruba, gestion du câblage en fibre optique RJ45 et le câblage en fibre optique ;
- Outils de diagnostic : Expérience avec Aruba Central, SolarWinds ou équivalent.

**Compétences générales**
- Résolution de problèmes : Analyse et dépannage rapides des incidents informatiques ;
- Compétences en matière de communication et d'enseignement : Capacité à expliquer des concepts techniques à des personnes non techniques.

Compte tenu du contexte international de notre société, un niveau d’anglais courant est indispensable.

GXO est l'un des principaux prestataires de services de transport et de logistique pour les entreprises les plus performantes au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises à travers toute leur supply chain le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre équipe internationale est notre principale force : nos collaborateurs énergiques et innovants disposant d’expériences et de talents variés font de GXO un endroit où il fait bon travailler.