Chargé de Téléassistance
il y a 1 semaine
**SeniorAdom recherche pour compléter son équipe un(e) Téléconseiller(e) de Téléassistance** **CDI (35h)** **Poste en 3*8 pour notre activité 24h/24-7jrs/7.** **Poste disponible immédiatement à VERTOU (dépt 44)** Votre rôle est de prendre en charge par téléphone l’activité de téléassistance SeniorAdom en assurant la qualité de service sur l’ensemble des missions définies. Vous devrez être réactif par téléphone pour vérifier si la personne ayant déclenché le dispositif à besoin d’aide. Dans ce cas, votre objectif sera d’organiser l’intervention des proches ou des secours auprès des bénéficiaires. Ce poste demande un fort niveau d’empathie et nécessite d’utiliser vos qualités relationnelles, d’écoute et de bienveillance pour répondre au mieux aux situations de détresse pouvant être rencontrées. Il est aussi demandé d’avoir: - une bonne aisance sur les outils informatiques. - Une expérience en relation clients. - **Diplôme NIVEAU BAC ou expérience professionnelle confirmée.**: - **Savoir mener un entretien téléphonique.**: - **Maîtrise des outils informatiques.** - Une experience dans le médico-social est un plus._ **Savoir-être**: - Capacité d’écoute des situations humaines difficiles et de dialogue avec les services d’urgences. - Respect de la confidentialité des dossiers traités et de l’éthique assisteur. - Grande capacité d’analyse, de synthèse, d’organisation. - Esprit d’équipe. - Tickets restaurant. - Mutuelle. - Planning de travail prédéfini 1an à l'avance. - Télétravail partiel possible Qui sommes nous ? Fondée en 2012, SeniorAdom est une société de téléassistance qui a pour ambition d'être le compagnon du quotidien des seniors et de leurs proches. En proposant des solutions de téléassistance accessibles à tous, la société contribue au mieux-vivre des personnes en perte d’autonomie. Après sept années consacrées à l’innovation et à la création de nouveaux services, SeniorAdom a décidé de rejoindre le Groupe VYV en 2020. Ainsi SeniorAdom se positionne comme la solution de téléassistance du premier groupe mutualiste français avec des solutions bienveillantes et innovantes. Le Groupe VYV s'est construit à travers l'union de mutuelles de premier plan en France. Fort de ses 45 000 collaborateurs, il protège 11 millions de personnes en apportant des solutions concrètes, solidaires, innovantes à ses adhérents autour de ses 4 métiers : Assurances, Services d'assistance et d'accompagnement, Offres de soins et Habitat. Porté par l'engagement de bâtir un groupe de protection sociale "entrepreneur de mieux vivre ", le Groupe VYV voit en SeniorAdom une solution indispensable dans l'accompagnement de nos aînés à leur domicile.
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Chargé de Service Clients
il y a 2 semaines
Vertou, France SeniorAdom Temps pleinFiche de poste rattachée au Responsable des Opérations, Vous serez principalement en lien avec les clients "particuliers" de l’entreprise. Le travail demandé est polyvalent, à la fois technique et administratif. Vos principales missions 1 L'assistance technique: - Développer la culture de la relation client - Garantir l’efficacité du traitement des...
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Conseiller Commercial Sédentaire
il y a 7 jours
Vertou, France SeniorAdom Temps plein**SeniorAdom recherche pour son équipe commerciale BtoC un nouveau conseiller.** **Votre rôle sera de contribuer**: ‐ A la gestion du portefeuille de prospects entrants ‐ Garantir l’efficacité du traitement de ce portefeuille ‐ Assurer la contractualisation des prestations de téléassistance **Rattaché à l’équipe commerciale, vous aurez pour...
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Charge D'animation Sociale
il y a 2 jours
Vertou, France Mairie de Vertou Temps plein**NOTRE TERRITOIRE ET NOTRE PROJET** Vertou, avec ses 25 000 habitants, est la 7ème ville du département de Loire-Atlantique. Bordée par la Sèvre nantaise, elle est reconnue comme une Ville naturelle et inspirante au sein de la Métropole nantaise. Point de rencontre entre l’attractivité de la métropole et la douceur de ses vignobles, Vertou est...
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Chargé D'acceuil
il y a 2 jours
Vertou, France Mairie de Vertou Temps plein**NOTRE TERRITOIRE ET NOTRE PROJET** Vertou, point de rencontre entre l’attractivité de la métropole nantaise et la douceur de ses vignobles, est une ville naturelle et inspirante qui recherche et affirme sa singularité. Cette singularité est portée par les 400 agents permanents qui composent une administration performante et en constante...
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Concepteur Paysagiste/chargé D'affaires
il y a 6 heures
Vertou, France Jardins De Rêve Temps plein**Jardins de Rêve** est une entreprise destinée à l'aménagement extérieur, implantée à La Chapelle-sur-Erdre, Vertou, Montoir de Bretagne, Vigneux-de-Bretagne et Nantes centre ! En plein essor, la société est spécialisée dans la **création de jardins depuis plus de 45 ans**. Afin de renforcer nos équipes, nous sommes actuellement à la...
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agent de restauration temporaire
il y a 4 jours
Vertou, Pays de la Loire, France Mairie de Vertou Temps pleinNOTRE PROJET ET VOTRE MISSION:Afin de garantir le bon fonctionnement des cantines scolaires et d'assurer la continuité du service auprès des enfants, la Ville de Vertou recherche des personnes réactives et disponibles à court terme, prêtes à intervenir rapidement.Rattaché(e) au pôle Restauration et Transport scolaire, sous la responsabilité directe...
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Agent de Propreté Des Locaux
il y a 8 heures
Vertou, France Mairie de Vertou Temps plein**NOTRE TERRITOIRE ET NOTRE PROJET** Vertou, avec ses 26 000 habitants, est la 7ème ville du département de Loire-Atlantique. Bordée par la Sèvre nantaise, elle est reconnue comme une Ville naturelle et inspirante au sein de la Métropole nantaise. Point de rencontre entre l’attractivité de la métropole et la douceur de ses vignobles, Vertou est...
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Agent ou Agente de Maintenance Au Collège Jean Monnet à Vertou
il y a 2 semaines
Vertou, France Département de Loire-Atlantique Temps pleinLa délégation Nantes intervient sur les 24 communes de la métropole nantaise. Elle est garante de la proximité et de la continuité de service public auprès des habitantes et habitants. Son territoire présente tous les défis d’une grande agglomération dynamique, riche de ses paysages aussi bien urbains, agricoles ou naturels. La réactivité des...
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Alternance Bac Pro Logistique
il y a 1 semaine
Vertou, France AFTRAL Bretagne Pays de Loire Centre Val de Loire Temps pleinNous recrutons pour notre entreprise partenaire son futur alternant en logistique Vous recherchez une expérience riche au cours de laquelle vous aurez la possibilité d’acquérir de vraies compétences dans une ambiance stimulante ? Alors, cette offre d’alternance est faite pour vous ! Type de contrat : Alternance Lieu : Vertou (44), près de Nantes...
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Agent de Propreté Et D'hygiène
il y a 1 semaine
Vertou, France Mairie de Vertou Temps plein**NOTRE TERRITOIRE** Située en bord de la Sèvre nantaise, Vertou fait partie des communes privilégiées, modernes et dynamiques de la Métropole nantaise. Composée de nombreux espaces naturels et paysager, la commune est le point de rencontre entre l’attractivité de la Métropole nantaise et la douceur de ses vignobles. Dans une volonté de...
