Chargé de Téléassistance
il y a 2 semaines
**SeniorAdom recherche pour compléter son équipe un(e) Téléconseiller(e) de Téléassistance** **CDI (35h)** **Poste en 3*8 pour notre activité 24h/24-7jrs/7.** **Poste disponible immédiatement à VERTOU (dépt 44)** Votre rôle est de prendre en charge par téléphone l’activité de téléassistance SeniorAdom en assurant la qualité de service sur l’ensemble des missions définies. Vous devrez être réactif par téléphone pour vérifier si la personne ayant déclenché le dispositif à besoin d’aide. Dans ce cas, votre objectif sera d’organiser l’intervention des proches ou des secours auprès des bénéficiaires. Ce poste demande un fort niveau d’empathie et nécessite d’utiliser vos qualités relationnelles, d’écoute et de bienveillance pour répondre au mieux aux situations de détresse pouvant être rencontrées. Il est aussi demandé d’avoir: - une bonne aisance sur les outils informatiques. - Une expérience en relation clients. - **Diplôme NIVEAU BAC ou expérience professionnelle confirmée.**: - **Savoir mener un entretien téléphonique.**: - **Maîtrise des outils informatiques.** - Une experience dans le médico-social est un plus._ **Savoir-être**: - Capacité d’écoute des situations humaines difficiles et de dialogue avec les services d’urgences. - Respect de la confidentialité des dossiers traités et de l’éthique assisteur. - Grande capacité d’analyse, de synthèse, d’organisation. - Esprit d’équipe. - Tickets restaurant. - Mutuelle. - Planning de travail prédéfini 1an à l'avance. - Télétravail partiel possible Qui sommes nous ? Fondée en 2012, SeniorAdom est une société de téléassistance qui a pour ambition d'être le compagnon du quotidien des seniors et de leurs proches. En proposant des solutions de téléassistance accessibles à tous, la société contribue au mieux-vivre des personnes en perte d’autonomie. Après sept années consacrées à l’innovation et à la création de nouveaux services, SeniorAdom a décidé de rejoindre le Groupe VYV en 2020. Ainsi SeniorAdom se positionne comme la solution de téléassistance du premier groupe mutualiste français avec des solutions bienveillantes et innovantes. Le Groupe VYV s'est construit à travers l'union de mutuelles de premier plan en France. Fort de ses 45 000 collaborateurs, il protège 11 millions de personnes en apportant des solutions concrètes, solidaires, innovantes à ses adhérents autour de ses 4 métiers : Assurances, Services d'assistance et d'accompagnement, Offres de soins et Habitat. Porté par l'engagement de bâtir un groupe de protection sociale "entrepreneur de mieux vivre ", le Groupe VYV voit en SeniorAdom une solution indispensable dans l'accompagnement de nos aînés à leur domicile.
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Chargé Téléassistance
il y a 3 jours
Vertou, France SeniorAdom Temps pleinVous recherchez un poste dans lequel vous pourrez vous épanouir et dans lequel vous trouverez du sens ? Vous êtes au bon endroit ! SeniorAdom recherche sa.on futur.e: **Chargé de Téléassistance H/F.** Rattaché.e aux Managers Opérationnels en Téléassistance de la Direction Ecoute et Coordination, votre rôle est d’assurer l’assistance à distance...
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Conseiller Coordinateur Téléassistance H/F
il y a 21 heures
Vertou, France VYV Ecoute & Solutions Temps pleinDans le cadre d'un remplacement de 9 mois au sein de notre équipe Téléassistance sur notre site basé à Vertou, vous serez intégré au sein de la Direction Ecoute et Coordination. Votre rôle est d'être facilitateur dans le parcours des bénéficiaires lorsqu'ils rencontrent des problématiques en lien avec leur santé en proposant des plans...
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Conseiller coordinateur Téléassistance H/F
il y a 2 semaines
, rue du Moulin VERTOU - Pays de Loire, Loire Atlantique (), France VYV Écoute & Solutions Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Nos engagements :• Une entreprise tournée vers l'humain : nous mettons à disposition des lieux de travail respectueux et inclusifs où nos collaborateurs peuvent s'épanouir et grandir chaque jour• Une entreprise qui favorise le développement des compétences : nous accompagnons nos collaborateurs...
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Conseiller coordinateur téléassistance H/F
il y a 2 semaines
, rue du Moulin VERTOU - Pays de Loire, Loire Atlantique (), France VYV Écoute & Solutions Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Nos engagements :• Une entreprise tournée vers l'humain : nous mettons à disposition des lieux de travail respectueux et inclusifs où nos collaborateurs peuvent s'épanouir et grandir chaque jour• Une entreprise qui favorise le développement des compétences : nous accompagnons nos collaborateurs...
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Charge D'animation Sociale
il y a 7 jours
Vertou, France Mairie de Vertou Temps plein**NOTRE TERRITOIRE ET NOTRE PROJET** Vertou, avec ses 25 000 habitants, est la 7ème ville du département de Loire-Atlantique. Bordée par la Sèvre nantaise, elle est reconnue comme une Ville naturelle et inspirante au sein de la Métropole nantaise. Point de rencontre entre l’attractivité de la métropole et la douceur de ses vignobles, Vertou est...
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Chargé D'acceuil
il y a 7 jours
Vertou, France Mairie de Vertou Temps plein**NOTRE TERRITOIRE ET NOTRE PROJET** Vertou, point de rencontre entre l’attractivité de la métropole nantaise et la douceur de ses vignobles, est une ville naturelle et inspirante qui recherche et affirme sa singularité. Cette singularité est portée par les 400 agents permanents qui composent une administration performante et en constante...
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AGENT DE RESTAURATION 25h/SEMAINE
il y a 7 jours
Vertou, Pays de la Loire, France Mairie de Vertou Temps pleinNOTRE TERRITOIRE ET NOTRE PROJETVertou, avec ses habitants, est la 7ème ville du département de Loire-Atlantique.Point de rencontre entre l'attractivité de la métropole nantaise et la douceur de ses vignobles, Vertou est une ville naturelle et inspirante qui recherche et affirme sa singularité. Cette singularité est portée par les 430 agents...
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Agent de Restauration Cdd
il y a 1 semaine
Vertou, France Mairie de Vertou Temps pleinNOTRE PROJET ET VOTRE MISSION: Afin de garantir le bon fonctionnement des cantines scolaires et d’assurer la continuité du service auprès des enfants, la Ville de Vertou recherche un agent polyvalent de restauration scolaire H/F en CDD. Rattaché(e) au pôle Restauration et Transports, sous la responsabilité directe du responsable d’office et du...
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Agent de Restauration Temporaire
il y a 1 semaine
Vertou, France Mairie de Vertou Temps pleinNOTRE PROJET ET VOTRE MISSION: Afin de garantir le bon fonctionnement des cantines scolaires et d’assurer la continuité du service auprès des enfants, **la Ville de Vertou recherche des personnes réactives et disponibles à court terme, prêtes à intervenir rapidement**. Rattaché(e) au pôle Restauration et Transport scolaire, sous la responsabilité...
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Coordinateur Projets Grandir Ensemble
il y a 2 semaines
Vertou, France Mairie de Vertou Temps plein**NOTRE TERRITOIRE ET NOTRE PROJET** Vertou, avec ses 26 000 habitants, est la 7ème ville du département de Loire-Atlantique. Bordée par la Sèvre nantaise, elle est reconnue comme une Ville naturelle et inspirante au sein de la Métropole nantaise. La ville mène une politique petite enfance, enfance et jeunesse ambitieuse réaffirmée notamment à...
