Gestionnaire Contrats Maintenance

Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes garant du suivi technique et administratif des contrats. Vous assurez le suivi des prestations en veillant à ce qu’elles soient réalisées conformément aux termes des contrats, en lien étroit avec l’équipe exploitation. Vous collectez et analysez les données transmises par les équipes internes ainsi que les comptes-rendus d’interventions des experts extérieurs, que ce soit pour la maintenance préventive ou corrective (ascenseurs, chaufferies collectives, chauffage individuel, VMC, etc.), afin d’assurer la cohérence avec les modalités prévues. Vous veillez également à la conformité des fiches d’intervention des mainteneurs et à leur bonne transmission.
Vous établissez régulièrement des tableaux de bord de suivi des contrats techniques en collaboration avec les prestataires et experts associés, afin de suivre les indicateurs clés et les programmes d’amélioration technique. Votre rôle vous amène à coordonner et à participer aux réunions avec les prestataires, en lien avec les responsables patrimoine, pour garantir un suivi rigoureux des contrats. Vous centralisez, exploitez et actualisez les données techniques ainsi que les tableaux de bord, dans l’objectif permanent de proposer des optimisations pour la gestion des contrats et des installations techniques.
Dans le cadre de la mise en place ou du renouvellement des contrats de maintenance, vous recueillez les besoins exprimés par les utilisateurs et proposez, lorsque cela s’avère nécessaire, des évolutions adaptées à la politique de maintenance définie avec les clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction des Achats pour l’élaboration des cahiers des charges et la rédaction des clauses contractuelles.
Enfin, vous contribuez activement aux plans de progrès et à l’identification des leviers d’optimisation, en accompagnant les équipes internes en lien avec les prestataires et fournisseurs. Vous collaborez avec les services supports du Groupe, notamment la direction des achats, afin de faciliter le renouvellement des contrats et la rédaction des cahiers des charges, après recueil des besoins des utilisateurs.

**Le profil**:
Vous avez le sens du service client, une réelle aisance relationnelle et appréciez le travail en équipe. Votre esprit d’équipe, votre aisance dans le contact et vos compétences en coordination sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

**Le mot du manager**:
Ce poste vous permettra de jouer un rôle central et polyvalent au sein d’une structure dynamique et à taille humaine. Intégrer notre équipe, c’est saisir l’opportunité de développer votre expertise tout en contribuant activement à la satisfaction de nos clients.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Mission sociale**: contribuez à des projets à impact durable sur les territoires.
- **Innovation**: travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique.
- **Évolution professionnelle** : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques.
- **Solidité**: intégrez un groupe historique et reconnu, fort de 97 ans d’expertise.
- **Avantages attractifs** : package de rémunération compétitif et conditions de travail flexibles.

**Nos valeurs ?** Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière

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Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 36 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Lieu du poste : Télétravail hybride (75010 Paris)