Assistant Administratif Daho

L’UD-DRIHL a missionné le SIAO 92 pour qu’il recherche des solutions d’hébergement et oriente les personnes déclarées prioritaires et urgentes au DAHO par la commission de médiation instituée par la loi du 5 mars 2007 vers un organisme qui sera chargé de l’héberger. Selon le cahier des charges signé par l’UD DRHIL et le GCSMS en Août 2021, il est rappelé la nécessité d’un accompagnement aux fins de permettre aux personnes d’accéder à un hébergement. En sus de cet objectif principal, le SIAO92 traite aussi les dossiers des personnes en procédure de contentieux.

La mission DAHO s’appuie en interne sur les professionnels des quatre services du SIAO92 : l’urgence, l’insertion, la PASH et le logement. A l’externe, elle s’appuie sur les référents sociaux des personnes reconnues prioritaires et urgentes au DAHO et sur les opérateurs d’hébergement financés par d’autres sources que celles de l’Etat dans l’objectif de faciliter le parcours d’hébergement.

La mission du service et par conséquent celle du poste est définie par un cadre juridique relevant du droit au logement.

**Positionnement dans l’organigramme**

Assistant administratif DAHO

N+1 : Cheffe de service Insertion DAHO
N+2 : Direction Générale

**Poste en lien**:
Service 115
Service PASH

Service Logement
Partenaires extérieurs

**MISSION PRINCIPALE**
- **Préparer **les tableaux transmis par DOCAPOSTE avant les commissions de médiation
- **Enregistrer **les fiches des ménages reconnus prioritaires DAHO dans les différents outils
- **Mettre en œuvre la procédure **dans le cadre du cahier des charges

**MISSIONS COMPLEMENTAIRES**
- **Répondre **aux appels téléphoniques et orienter le cas échéant certains appels vers les interlocuteurs idoines du SIAO
- **Baliser **la boite mail du service DAHO
- **Réceptionner et traiter **le courrier

**CONTRIBUER ACTIVEMENT AU TRAVAIL TRANSVERSAL DU SIAO 92**
- Développer les outils de suivi de son activité en lien avec la cheffe de service insertion DAHO
- Participer à la rédaction d’outils d’information à destination des référents sociaux et aux rapports d’activités intermédiaires et annuels

**Compétences**

**Savoir-Faire**:
Sens de Organisation
Maîtrise des outils informatiques et du pack office
Connaissances des procédures d'accueil et d’orientation
Capacité à travailler en autonomie et de façon soutenue

**Savoir-être**
Avoir l’esprit d’équipe
Capacité d’écouter des situations difficiles
Être réactif
Avoir une écoute bienveillante et Active

Savoir représenter et porter le SIAO92 auprès du réseau partenaire et lors de participation à des réunions externes en lien avec la cheffe de service insertion Daho

**Faire Savoir**:
Capacité à référer à son N+1

Alerter sur les difficultés

Anticiper les situations problématiques

Aptitude à la communication, tant interne, qu’externe

Expérience significative de deux ans minimums

Bac +2
- Le référent est tenu : _
- _à observer, en toute circonstance, une discrétion professionnelle absolue en ce qui concerne des faits ou informations dont il-elle aura connaissance dans l’exercice de ses fonctions_
- _à la stricte observation des règles relatives aux conditions de travail, à la discipline et à la sécurité telle qu’elles figurent notamment dans le règlement intérieur du GCSMS_
- La fiche de poste est révisable, évolutive et non exhaustive._
- Le collaborateur en fonction des urgences est susceptible d’être mobilisé en renfort sur d’autres services_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 608,89€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée