Teleconseiller Appels Entrants
il y a 6 jours
**Comdata**, l'un des principaux prestataires européens d'externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business.
Notre de site de **Reims**, vous propose d'intégrer le service client d'une grande entreprise nationale spécialisée dans la construction de chaudières et de chauffe-eaux individuels à gaz.
**_Vos missions: _**
- Réceptionner les appels du client et réaliser avec lui un diagnostic sur sa situation
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à l'attente du client
- Traiter les demandes d'informations
- Assurer le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers
- Accompagner et rassurer le client avant de positionner un rendez-vous avec un technicien
**_Profil recherché : _**
- Vous possédez une bonne capacité d'écoute et faites preuve d'un bon relationnel
- Vous savez mener une conversation avec empathie et bienveillance
- Vous savez vous adapter aux situations les plus diverses
- Vous êtes réactif, dynamique et de nature positive
- Vous maitrisez parfaitement la langue française orale/écrite
- Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique
**_Formations: _**
Vous serez formés aux produits, aux services et aux logiciels de travail.
**_Le poste: _**
36h/semaine - Travail le samedi, Amplitudes horaires maximales: 8h 19h
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD
Salaire : 1 678,99€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Travail en journée
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Teleconseiller Appels Entrants
il y a 2 semaines
Reims, France COMDATA Temps plein**Comdata**, spécialiste de l’externalisation des interactions clients et des processus au conseil en expérience client recrute, pour le compte de son client: **TÉLÉCONSEILLERS** **(H/F)** **Missions**: - Prise d'appels entrants - Comprendre la problématique du client et y lui proposer des solutions - Réaliser les différentes opérations...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 jour
Reims, France temporis Temps pleinVotre cabinet de recrutement TEMPORIS CONSULTING REIMS est à la recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le pharmaceutique, de téléconseillers en appels entrants. **Vos missions seront les suivantes**: - Appels entrants tants UNIQUEMENT de professionnels de santé - Informer sur les délais de livraisons, retards de leurs colis Vous avez le...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Reims, France SERENIS Temps pleinDans le cadre du renforcement des équipes de SERENIS Grand Est, nous recrutons des téléconseillers (H/F) en contrat à durée déterminée. En qualité de téléconseiller(ère), vous devrez assurer les missions de réception et traitement de contacts entrants/sortants (appels, mails, chat ) pour une activité de: - D’information, renseignement,...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Reims, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, situé sur Reims des téléconseillers pour de la gestion d'appels entrants pou un de leur client dans les systèmes d'alarmes et vidéosurveillances Le conseiller reçoit les appels des clients...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Reims, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 semaine
Reims, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Nous recherchons actuellement des Téléconseillers H/F pour l'un de nos clients basé à Lacroix Saint Ouen (60). Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques ? N'hésitez pas à postuler ! **Descriptif du poste**: Vos missions seront les suivantes: Votre mission principale sera d'assurer la relation...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Reims, France VALO'TTI Temps pleinL'agence VALO TTI REIMS "l'inclusion par l'intérim" recherche pour son client un téléconseiller (H/F) Missions confiées: - Accueillir les assurés au téléphone : gestion appels entrants. - Donner au client les renseignements nécessaires concernant un produit ou un service - Mettre à jour les données issues des échanges d'informations et gérer...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Reims, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: "Filiale de Sodexo, nous allions la force d'un groupe international (1er employeur privé français dans le monde) à l'agilité d'une entreprise à taille humaine. Acteur majeur sur notre marché, nous donnons vie aux solutions digitales de demain dédiées aux avantages salariés : solutions de paiement, plateforme de...
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 6 jours
Reims, France temporis Temps pleinTEMPORIS REIMS, l’agence qui établit une relation privilégiée avec chacun de ses clients intérimaires ! Nous recherchons des profils pour intégrer nos diverses entreprises partenaires. Nous recherchons actuellement des téléprospecteurs en appels sortants H/F. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique avec des valeurs humaines? **Vos...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Reims, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinL'Agence Temporis Experts & Cadres recherche pour l'un de ses clients un(e) Téléconseiller(ère) en appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des locataires. Poste à pourvoir : Temps partiel // Après-midi uniquement Vos missions : Contacter les locataires afin de fixer des rendez-vous. Expliquer clairement l'objet de l'intervention...