Télé-enquêteur Cdd 3 Semaines

il y a 6 jours

Nantes, France Groupe The Links Temps plein

**L'entreprise**
Et si vous deveniez** télé-enquêteur chez MOAI**

**Salaire**: Smic + prime assiduité

**Lieux** : Présentiel / Nantes Centre-Ville (secteur Tour LU) T1, T2, T3, Busway 4, C2, C3, 54

**Horaires** : jusqu’à 7h / jour du lundi au vendredi, en horaire journée (fin de journée 19h maximum)

**Durée**: début de mission le 19 mai jusqu’au 6 juin
**Description du poste** Pourquoi être télé-enquêteur chez nous ?**

Rejoindre **MOAÏ**et ses enquêtes, c’est être le point de départ des études marketing réalisées par vos collègues. Votre rôle est de vous adresser par téléphone à des particuliers issus d’un fichier qui vous est confié.

**Qu’allez-vous faire ?**

Vous serez formé par nos équipes pour comprendre les enjeux de l’enquête et pour vous approprier le script du questionnaire. Vous vous adresserez à un public essentiellement d'employés de particulier ou de retraités en leur adressant un questionnaire traitant de leur prise en charge en matière de prestation santé.

Lorsque vous rejoindrez le centre d’appels vos missions seront les suivantes:

- Contacter les fichiers de particulier résidant en France métropolitaine et dans les DOM-TOM, et vous assurer de leur capacité et disponibilité pour vous répondre.
- Administrer avec fiabilité le questionnaire en respectant mot pour mot le script (essentiel pour que les restes des équipes puissent ensuite poursuivre le travail)
- Renseigner la base de données des enquêtes pour notamment retranscrire les réponses aux questions ouvertes

**Profil recherché**
Votre diplôme nous importe peu, ce qui compte, c’est votre conviction dans l’idée que les mots ont un sens et que transcrire les paroles de notre public nécessite patience et fiabilité.

Vous êtes patient, résiliant et êtes en capacité de recentrer les échanges notamment en cas de digression de vos interlocuteurs.

Votre capacité de concentration vous permet de dispenser entièrement les questionnaires dans les délais qui vous sont présenté lors de la formation.

Vous êtes en mesure d’être donneur d’alerte face à des commentaires ou remarques de votre public.

**Le processus**:

- Analyse des CV
- Qualification téléphonique 10 min
- Test d’orthographe
- Entretien en présentiel à Nantes
- Des références peuvent vous être demandées

Le **Groupe The LINKS**, labellisé «** Entreprise Accueillante 2025** » par Nantes Métropole, signataire de la « **Charte de la Diversité** » depuis 2015 est dans le** Top 7%** des entreprises médaillées **Ecovadis 2024** pour sa politique sociale, éthique et environnementale.

  • Enquêteur Téléphonique

    il y a 1 jour

    Nantes, France The links Moaï Temps plein

    Rejoindre **MOAI**, c’est être le point de départ des études de marchés réalisées par le reste de vos collègues. Votre rôle est de vous adresser aux professionnels et particuliers en récoltant les réponses des questionnaires qui vous sont confiés. Votre mission principale sera d'administrer des questionnaires pré établis par téléphone...

  • Tele-enqueteur (H/F)

    il y a 1 jour

    Nantes, France Job Direct Temps plein

    L'agence JOB DIRECT recherche pour l'un de ses partenaires, un centre d'appels télémarketing situé à SAINT GREGOIRE (35), des télé-enquêteurs H/F. Poste à pourvoir dès que possible et pour trois mois minimum. **Vos missions**: enquêtes de satisfaction auprès de particuliers ayant fait des réparations par un garage. **Votre...

  • Enqueteur (Trice)

    il y a 1 semaine

    Nantes, France OPTI-MIX Temps plein

    La société Opti-mix est une société d'études de marché. Nous travaillons avec les distributeurs de la grande distribution ainsi que les industriels. A ce titre, nos enqueteurs se déplacent dans différents points de vente pour y relever le prix, la promotion et tout autre indicateur visible aux yeux du consommateur, à l'aide d'un terminal...

  • Enquêteur (H/F)

    il y a 3 jours

    Nantes, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client leader des enquêtes mobilité depuis 20 ans analyse et comprend la mobilité sur un territoire ou un réseau de transport, il accompagne ses clients dans le choix du type de recueil à réaliser. Les enquêtes menées peuvent concerner tous les modes de transport : la route, les transports en commun, les modes doux et la...

  • Télé-gestionnaire Sinistres Automobiles

    il y a 1 jour

    Nantes, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Télé-gestionnaire sinistres automobiles CDD H/F **Description de la mission**: Pour devenir **chargé.e d'indemnisation sinistres automobiles** chez Groupama, vous n'avez pas besoin d'être déjà spécialiste de l'assurance. Nous recherchons avant tout une personnalité qui pourra s'adapter à notre...

  • Télé-gestionnaire sinistres automobiles CDD H/F

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Groupama Temps plein

    Pour devenir chargé.e d'indemnisation sinistres automobiles chez Groupama, vous n'avez pas besoin d'être déjà spécialiste de l'assurance. Nous recherchons avant tout une personnalité qui pourra s'adapter à notre métier ainsi que des compétences liées à la relation client par téléphone et à la gestion de dossiers. Pour cela, il vous suffit...

  • Agent D'enquête

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Opti-mix Temps plein

    La société Opti-Mix est spécialisée dans les Etudes en point de vente. Nos clients sont aussi bien des Industriels, que des Distributeurs de la Grande Distribution et de la Distribution Spécialisée. En corrélation avec notre activité étant en forte croissance, nous recherchons **:Un Agent Enquête (H/F)** Au sein de l’équipe Terrain, vous...

  • Chargé.e D’analyse Et D’enquête

    il y a 6 jours

    Nantes, France Explore Temps plein

    CDD - Nantes - Publié il y a 3 mois **EXPLORE en quelques mots**: EXPLORE est un acteur leader dans le développement de solutions de data intelligence BtoB. Nous produisons des données à forte valeur ajoutée pour accompagner le développement commercial des entreprises, faciliter leurs analyses de marchés et optimiser leur connaissance clients. Nous...

  • Télé-gestionnaire sinistres automobiles CDD H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Groupama Temps plein

    Pour devenir chargé.e d'indemnisation sinistres automobiles chez Groupama, vous n'avez pas besoin d'être déjà spécialiste de l'assurance. Nous recherchons avant tout une personnalité qui pourra s'adapter à notre métier ainsi que des compétences liées à la relation client par téléphone et à la gestion de dossiers.Pour cela, il vous suffit...

  • Enquêteur At-mp Et Lutte Contre La Fraude

    il y a 3 jours

    Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Enquêteur AT-MP et Lutte contre la Fraude (F/H)**: - CDI - Nantes - de 28 000 € à 28 371 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD103021 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Parce que nous devons collectivement préserver notre système de santé pour que les générations futures continuent d'en profiter. Par votre action, vous participez...