Responsable SAV
il y a 2 semaines
**Description de l'entreprise**
Nous recrutons actuellement un ou plusieurs experts pour rejoindre notre équipe, afin d’accompagner au mieux nos clients dans leurs projets.
Vous êtes motivé ? Alors rejoignez-nous
**Description du poste**
Sous l’autorité du chef d'agence,
- Vous suivez le traitement global des SAV.
- La gestion des commandes et / ou recommandes des pièces nécessaires au traitement des SAV.
- Vous êtes en lien quotidien avec les équipes de pose dédiées pour programmer les interventions.
- Vous êtes en lien avec les clients finaux pour les informer de la planification et du suivi des SAV.
- Vous êtes également en lien avec les fournisseurs pour remonter les problèmes rencontrés et lancer les procédures de prise en charge.
- Vous travaillerez en relation étroite avec le service commercial et le service technique.
**Profil recherché**
- Être empathique, et à l'écoute des clients.
- Savoir rassurer et avoir une aisance relationnelle.
- Maîtriser et appliquer les procédures de travail.
- Être rigoureux et autonome dans le traitement des dossiers.
- Maitriser les outils bureautiques et les outils informatiques.
- Connaître les gammes et les spécialités techniques des produits.
Vous serez entouré d'une équipe jeune et dynamique, dans un cadre de travail bienveillant et agréable.
Pour plus de détails découvrez en vidéo, le métier illustré par l'un de nos experts :
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Responsable Exploitation Du Patrimoine
il y a 2 semaines
La Valette-du-Var, France VAR HABITAT Temps pleinNous recherchons, pour rejoindre notre dynamique Direction du Développement et de l'Habitat, un Responsable Exploitation du Patrimoine (H/F). Le Responsable d'exploitation du patrimoine coordonne les activités de l'équipe « Unité Exploitation ». Il assure et supervise la sécurité du patrimoine. Il est garant de la conformité et de la mise à jour...
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Vendeur (H/F) Rayons Plongee/chasse Sous-marine
il y a 3 semaines
La Valette-du-Var, France CABESTO TOULON Temps plein**Le magasin CABESTO Toulon Grand Var **recrute un(e) vendeur(se) en **CDI 35h/semaine** sur l'univers SPORTS (Glisse, Montagne, Subaquatique)**.** **CABESTO** est le **spécialiste de l'univers de la mer. **Aujourd'hui nous disposons de 12 magasins situés sur le bassin Méditerranéen entre Mandelieu et Rivesaltes. En collaboration avec votre Responsable...
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Responsable Sav/ Call Center
il y a 2 semaines
La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps pleinSAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute en CDI un RESPONSABLE SERVICES CLIENTS - COMPETENCES EN DIAGNOSTIQUES TECHNIQUES POUR LA GESTION SAV pour une industrie sur LA CIOTAT. **Description du poste et missions** Afin de renforcer son Service technique, nous recrutons un **RESPONSABLE SERVICES CLIENTS - SAV H/F** dans le cadre d’un **CDI**. Rattaché au...
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Responsable SAV H/F
il y a 2 jours
La Mézière, Bretagne, France FROID OUEST Temps pleindu posteFROID OUEST, spécialiste du froid commercial et des cuisines professionnelles, recrute un Responsable SAV afin de structurer, piloter et accompagner son activité service après-vente.Ce poste est à la fois opérationnel et structurant, avec une présence terrain, un rôle d'accompagnement des techniciens et une contribution active à...
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Responsable SAV Région Sud‑Est H/F
il y a 2 jours
La Ciotat, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Responsable SAV, vos missions incluent :* Assurer la satisfaction client, gérer les réclamations et suivre les problématiques techniques. * Superviser les opérations de remise en état des machines et garantir leur bon fonctionnement. * S'assurer que les matériels sont correctement exploités et adaptés aux usages. * Organiser et piloter...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
La Chaussée-Saint-Victor, France SPARTAN CONSULTING Temps plein**VALFROID**, entreprise régionale spécialisée en froid commercial, climatisation, chauffage et cuisines professionnelles, implantée à **Blois, Tours, Chabris, Le Poinçonnet et Limoges**, recherche un(e) **Responsable SAV**en **CDI**, basé(e) à **La Chaussée Saint Victor (41)** - **Statut Cadre**. Fondée en 2016, VALFROID intervient dans la...
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Responsable SAV et qualité
il y a 2 semaines
Marly-la-Ville, France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps pleinOffre n° 202PNHY - Responsable SAV et qualité (H/F) L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est une maison française emblématique du luxe, reconnue à l'international pour son savoir-faire artisanal et son expertise dans les métiers du cuir et de la maroquinerie. Appartenant à un groupe international, cette maison conjugue...
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Responsable Technique SAV
il y a 7 jours
Rillieux-la-Pape, France Tech Job Temps pleinSociété spécialisée dans le domaine de la conception et l’installation de cuisines professionnelles recherche un **Responsable** **Technique SAV H/F**. **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV : gérer les priorités, piloter les...
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Responsable Logistique/SAV
il y a 2 jours
Villeneuve-la-Garenne, France Talent Expert Temps pleinResponsable Logistique/SAV - poste pourvuNous sommes le n° 1 mondial des fontaines à eau branchées sur le réseau d’eau potable à destination exclusive des entreprises (BtoB), présent dans plus de 40 pays sur les 5 continents. Experts de l’eau, nous venons de lancer notre nouvelle gamme de fontaines à eau pure délivrant une eau filtrée, purifiée...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
Marly-la-Ville, France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps pleinUne maison française de luxe recherche un Responsable SAV et qualité à Marly-la-Ville. Vous serez en charge d'optimiser le service après-vente, de structurer l'atelier SAV et d'assurer la qualité produit. Le candidat idéal a 7 à 10 ans d'expérience dans un poste similaire et possède des compétences avancées en management et en pilotage de la...
