Gestionnaire qualité de Service Agence Assurance

il y a 2 semaines


Versailles, France AXA France Temps plein

Bonjour,

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons une personne passionnée par le service et la relation humaine pour rejoindre notre équipe et répondre activement aux attentes de nos clients de manière experte, agile et durable.

**NOUS**:
Agence de 9 personnes réparties sur 2 points de vente AXA à VERSAILLES et ORGEVAL, très humaine avec valeurs fortes et ambiance chaleureuse.
Dynamique, expérimentée, l’équipe est animée par la réussite collective, le goût du conseil et du service client.

**VOS MISSIONS**:
Vous aurez la responsabilité de la « Qualité de Service » apportée à nos clients:

- Accueil, accompagnement, suivi et optimisation de la gestion des sinistres particuliers et entreprises
- Gestion des besoins et attentes quotidiennes de nos clients entreprises (Attestation, Quittance, entrée de véhicule dans les flottes, envoi et suivi de contrats en signatures électroniques, relations avec la Compagnie)
- Audit interne de la qualité de souscription des contrats.
- Elaboration des Tableaux de Bord Qualité de Service et recommandations d’optimisations.
- Gestion du site internet et des réseaux sociaux.

**VOUS**:
Vous voulez donner du « Sens » à votre métier et avoir des missions variées.
Enthousiaste, rigoureux, autonome et pragmatique, votre personnalité vous permettra d'établir une relation de confiance et de proximité avec nos clients.

**FORMATION**:
Bac + 2/3

**EXPERIENCE**:
Expériences réussies de gestions administratives et commerciales dans des environnements complexes. La connaissance des sinistres en Assurance serait très appréciable.

**REMUNERATION** : Fixe + variable selon profil et expérience

**N'hésitez plus et venez rejoindre notre équipe pour vivre vos valeurs et exprimer vos talents **

Localisation du poste: 38 Avenue de Saint-Cloud, Versailles, Île-de-France 78000

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel



  • Versailles, France TESSON DE FROMENT Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Cabinet de courtage d'assurance, nous travaillons pour une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises. Nos collaborateurs sont répartis sur différents sites. Nous sommes une structure familiale et partageons des valeurs communes telles que : l’esprit d’équipe, la courtoisie, l’autonomie et la...


  • Versailles, France AGENCE ASSURANCES Temps plein

    **Conseiller Clients en Assurances** Nous recherchons un(e) conseiller(e) clients pour notre agence de Versailles. Rejoignez-nous pour participer à un projet ambitieux: nous souhaitons offrir à nos clients une relation de proximité et un service d’excellence. **Vos missions** - Développer les ventes auprès des clients existants: - Analyser leurs...


  • Versailles, France Adsearch Temps plein

    Le job En Bref :  Gestionnaire Production Assurances Construction F/H – Courtier en Assurances - CDI – Versailles - 30 à 45 000 € brut annuel NOTRE CLIENT :  Un cabinet de courtage figurant parmi les 20 plus gros courtiers généralistes en France ,  qui conçoit et distribue des   solutions d’assurances IARD et de personnes sur-mesure à...


  • Versailles, France BIGMAT FRANCE Temps plein

    Vous assister le gérant de la société d'assurances. Vos missions: - Gérer les relations avec les assurés et s'assurer de leur satisfaction - Assurer la conformité aux réglementations en matière d'assurances - Gérer les sinistres et s’assurer d’une rapide indemnisation - Réaliser le suivi de la prévention - Réaliser le suivi comptable -...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 jours


    Versailles, Île-de-France Assurance Maladie Temps plein

    Envie de donner du sens à votre métier ? Rejoignez la CPAM des Yvelines.Les missions des collaborateurs de la CPAM des Yvelines sont variées : garantir l'accès aux droits pour tous, rembourser les soins, mener des actions de prévention auprès des assurés, proposer des aides financières aux plus fragiles, lutter contre la fraude, etc…Ces missions de...


  • Versailles, Île-de-France Assurance Maladie Temps plein

    Envie de donner du sens à votre métier ? Rejoignez la CPAM des Yvelines. Les missions des collaborateurs de la CPAM des Yvelines sont variées : garantir l'accès aux droits pour tous, rembourser les soins, mener des actions de prévention auprès des assurés, proposer des aides financières aux plus fragiles, lutter contre la fraude, etc…Ces missions...


  • Versailles, Île-de-France Assurance Maladie Temps plein

    Envie de donner du sens à votre métier ? Rejoignez la CPAM des Yvelines. Les missions des collaborateurs de la CPAM des Yvelines sont variées : garantir l'accès aux droits pour tous, rembourser les soins, mener des actions de prévention auprès des assurés, proposer des aides financières aux plus fragiles, lutter contre la fraude, etc…Ces missions...


  • Versailles, France DRSM ILE-DE-France Temps plein

    **Conseiller(e) Services de l'Assurance Maladie - VERSAILLES (H/F)**: - CDI - VERSAILLES - NIVEAU 3 - NVHADD88359 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous, l'accès à...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 2 semaines


    Versailles, France Agence Saint Simon Temps plein

    Gestionnaire locatif CDI/temps plein Missions: - Suivi du client pendant le bail et les états des lieux (entrée et sortie) - Gérer la relation avec les bailleurs - Rédaction mandats de gestion - Gérer la relation avec les locataires - Elaborer et faire signer les baux - Suivre les travaux d'entretien et les remises en état des biens - Suivre les...


  • Versailles, France DRSM ILE-DE-France Temps plein

    **Conseiller(e) Services de l'Assurance Maladie - VERSAILLES (H/F)**: - CDI - VERSAILLES - NIVEAU 3 - NVHADD86946 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous, l'accès à...