Claim Manager

il y a 6 jours

SaintDenis, France Nordex SE Temps plein

**Claim Manager (F/H)**:

- REQUISITION ID: 8022- LOCATION: La Plaine Saint-Denis, FR, 93210- DEPARTMENT: Service**MISSION DU POSTE**
- Être responsable des processus complets de réclamation de bout en bout pour le département de service de la région Méditerranée ;
- Contacter les techniciens pour collecter les détails techniques expliquant les écarts de qualité ;
- Mener plusieurs négociations avec différents fournisseurs en même temps ;
- Créer et maintenir une vue d'ensemble et des prévisions du volume des sinistres dans la région Méditerranée ;
- Soutenir tous les pays de la zone Méditerranée ;
- Entretenir de solides relations avec les fournisseurs ;
- Créer et maintenir le suivi de la garantie des composants ;
- Définir/Renforcer et maintenir le processus de réclamation ;
- Travailler avec l'équipe locale sur l’amélioration continue ;
- Travailler avec l'ingénierie de fiabilité pour l'analyse des données ;
- Travailler en lien avec l'équipe Global Claim ;
- Être le point de contact entre la Région et les services commerciaux et sinistres du siège ;
- Accompagner les initiatives d'amélioration depuis l'investigation jusqu'à la mise en œuvre ;
- Consolider les informations pour renforcer, maintenir et fournir les KPI clés ;
- Utiliser des outils de visualisation de données pour rendre les données complexes accessibles et exploitables (par exemple PowerBI).

**EXPÉRIENCES & CONNAISSANCES REQUISES**:

- Expérience d'au moins 3 ans, de préférence dans l'industrie éolienne ;
- Une expérience des négociations de contrats avec des fournisseurs est un avantage ;
- Une expérience dans le processus d'appel d'offres est un avantage ;
- Expérience de collaboration avec des collègues et des fournisseurs à l’international ;
- Une connaissance des méthodologies Lean et Kaizen serait un plus ;
- Une expérience dans le domaine de l'amélioration continue serait considérée comme un plus ;
- Maîtrise d’Excel ;
- Maîtrise de l’anglais ;
- Déplacements à l'international représentent environ 15 % du temps de travail.

**COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES**:

- Attrait pour le travail en équipe
- Capacité à gérer une charge de travail importante et des sollicitations multiples
- Excellente écoute et communication
- Grande capacité d’adaptation
- Grande capacité à actualiser ses connaissances
- « Safety first »

**ABOUT THE NORDEX GROUP**:
The manufacture of wind energy plants in the on-shore segment has been our core competence and passion for around 35 years. With more than 46 GW installed capacity worldwide, our turbines supply sustainable energy to more than 80% of the global energy market and we are one of the largest companies in the wind industry. National subsidiaries in more than 30 markets and production facilities in Germany, Spain, Brazil, the USA, Mexico and India offer our more than 9,600 employees the opportunity for international and intercultural cooperation.

We are growing and together driving forward the expansion of alternative energies worldwide - if you wish, from now on with you. Join the #TeamNordex

  • Contract & Claims Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-de-la-Porte, France Groupement Vinci Construction WeBuild Temps plein

    _Dans le cadre de la construction du Lyon-Turin, tunnel ferroviaire de 57,5 km qui reliera Saint-Jean-de-Maurienne en France (Savoie), à Suse en Italie, Tunnel Euralpin Lyon-Turin (TELT) a attribué au groupement composé de VINCI Construction Grands Projets (mandataire), Dodin Campenon Bernard, Campenon Bernard Centre-Est (toutes 3 filiales de VINCI...

  • Responsable Réclamations

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France NORDEX FRANCE Temps plein

    **MISSIONS DU POSTE** - Être responsable des processus complets de réclamation de bout en bout pour le département de service de la région Méditerranée ; - Contacter les techniciens pour collecter les détails techniques expliquant les écarts de qualité ; - Mener plusieurs négociations avec différents fournisseurs en même temps ; - Créer et...

  • Contract & Claim Manager (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-de-la-Porte, France VINCI Construction Temps plein

    Dans le cadre de la construction du Lyon-Turin, tunnel ferroviaire de 57,5 km qui reliera Saint-Jean-de-Maurienne en France (Savoie), à Suse en Italie, Tunnel Euralpin Lyon-Turin (TELT) a attribué au groupement composé de VINCI Construction Grands Projets (mandataire), Dodin Campenon Bernard, Campenon Bernard Centre-Est (toutes 3 filiales de VINCI...

  • Contract Manager

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps plein

    **Description de l'entreprise** Spécialiste du management de projet depuis 30 ans, ECP propose des services sur mesure à ses clients dans la réalisation de leurs projets industriels complexes. Nos activités vont au-delà du triangle classique Coût/Délai/Risque et notre expertise couvre l’ensemble des disciplines du management de projet. Rejoindre...

  • Gestionniare de Parc Automobile

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France Monnoyeur Temps plein

    Bergerat Monnoyeur, c’est plus de 90 ans d’expertise au service de la performance de nos clients. Distributeur exclusif de la marque Caterpillar en France, nous sommes un acteur majeur dans la commercialisation et la maintenance des engins de chantier. Pour accompagner notre développement, nous recherchons notre Gestionnaire de flotte automobile (F/H)...

  • Contract Manager Secteur Energie

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Assystem Temps plein

    Energies Conventionnelles CDI / Gestion de Projet Saint-Denis 04/11/23 Sur site - A PROPOS D’ASSYSTEMTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de **switcher à l’énergie bas-carbone**. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’**accélérer la transition énergétique partout dans...

  • Contract Manager Secteur Energie

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps plein

    Energies Conventionnelles - CDI / Gestion de Projet - Saint-Denis - 04/11/23 - Sur site **A propos d’Assystem Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de **switcher à l’énergie bas-carbone**. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’**accélérer la transition énergétique partout...

  • International Project Manager H.f

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France John Cockerill Temps plein

    **Position Summary**: The Project Manager is responsible for the complete management of a project, starting from final negotiations with the customer. They will undertake all necessary actions in coordination with the engineering, supply chain, and erection processes according to the contract. The Project Manager oversees client interfaces, either directly...

  • International Project Manager H.f

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France John Cockerill Hamon Temps plein

    **John Cockerill, enablers of opportunities** - Driven since 1817 by the entrepreneurial spirit and thirst for innovation of its founder, the John Cockerill Group develops large-scale technological solutions to meet the needs of its time: facilitating access to low carbon energies, enabling sustainable industrial production, preserving natural resources,...

  • Senior Project Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France GE Vernova Temps plein

    **Job Description Summary**: Become part of a winning team and help to deliver the Green Energy transition. For Grid Solutions, Offshore HVDC represents a key differentiating technology and a central focus for the business, particularly in Europe where Transmission System Operators have very ambitious renewable energy targets. In this context, Grid...