Gestionnaire Service Client Export

il y a 2 jours

MarcqenBarœul, France SAS BOULANGERIES PAUL Temps plein

**L'entreprise**
Pour combien d’entre nous la madeleine de Proust prend la forme d’un macaron au chocolat, d’un palmier ou d’une petite chouquette PAUL ?

Faire partie de la famille PAUL c’est:

- Développer son sens de la créativité de l’autonomie et de la responsabilisation
- Se projeter dans une carrière à multiples facettes
- Faire des rencontres inoubliables et cultiver l’esprit d’équipe
- Ecrire un petit bout d’une histoire qui dure depuis 130 ans et qui se réinvente chaque jour.

**Description du poste**
Nous recherchons un(e) **Gestionnaire Service Clients Export**pour un **CDD de 6 mois** à partir de juillet 2025 dans le cadre d'un remplacement de congés maternité.

Au sein du Service Client, vous êtes l'interface entre nos fournisseurs et l'ensemble de nos différents partenaires succursalistes et franchisés à l'international. Vous êtes leur interlocuteur(trice) privilégié(e) depuis la prise de commande jusqu'au service après-vente.

Dans ce cadre, vos missions sont:

- Vous réceptionnez les commandes de nos partenaires, vérifiez leur exactitude et transférez les données validées aux Services Logistiques
- Vous assurez le suivi de la commande, gérez l’ensemble des remontées qualité et êtes force de proposition afin de trouver rapidement des solutions, notamment en cas de ruptures
- Vous pilotez les avoirs clients
- Vous suivez l’évolution des gammes par client
- Vous gérez l’établissement des documents export, le suivi des visas, l’organisation des positionnements de conteneurs
- Vous recherchez, proposez et mettez en œuvre des axes d’amélioration et d’optimisation des procédures et outils

**Profil recherché**
Formation mini Bac+2 en Commerce International
Expérience de 4 - 5 ans sur un poste similaire

Vous maîtrisez:

- les outils informatiques notamment Excel,
- **l'anglais (écrit et oral)**:

- **la liasse documentaire Export (Hors UE)**

Idéalement, vous avez de l'expérience dans la relation client et avez connaissance du logiciel AXAPTA.

Vos facilités de communication et votre sens des priorités sont reconnus. Vous faites preuve de réactivité et d'une grande rigueur.

Nos avantages:

- Poste basé au siège situé à Marcq-en-Barœul, accessible en transports en commun, arrêt de tram Château Rouge.
- Restaurant d'entreprise
- 30% sur l'ensemble des produits Paul + repas à tarif préférentiel en boulangeries PAUL
- Remboursement des abonnements de transports en commun à hauteur de 50%
- CSE

**_ Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Assistant Service Client Export

    il y a 1 semaine

    Marcq-en-Barœul, France SAS BOULANGERIES PAUL Temps plein

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  • GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE CLIENTS EXPORT

    il y a 2 semaines

    Saint-Brice-en-Coglès, France Samsic Emploi Temps plein

    Et si vous rejoignez le service Clients d'une société qui saura vous faire évoluer ? Nous recherchons activement un Gestionnaire de Portefeuille Clients Export H/FA ce titre, vos missions seront les suivantes:- Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes- Participer à l’élaboration des prévisions de ventes- Respecter le circuit...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV Export, vos responsabilités consisteront à : * Gérer les commandes clients à l'international, depuis leur réception jusqu'à leur livraison ; * Coordonner les expéditions en collaboration avec les transporteurs et les services logistiques ; * Garantir la conformité des documents d'exportation ; * Communiquer avec les...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Groupe Piment Temps plein

    Le Groupe Piment, Expert en recrutement, recherche pour l'un de ses collaborateurs, un Groupe Aéronautique Français, un Gestionnaire ADV Export H/F Contrat 3 mois reconductible Objectif : Contribuer à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes....

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France Randstad Temps plein

    Notre client, un acteur industriel de dimension internationale et très structuré, recherche aujourd'hui de nouveaux talents pour renforcer son service export. Il évolue dans un environnement dynamique, exigeant, avec des interlocuteurs externes variés (clients, transporteurs, douanes) et un fonctionnement ERP/CRM mature. Vous rejoindrez une équipe...

  • Gestionnaire Import-export

    il y a 1 semaine

    Neuilly-en-Thelle, France HORSE HOTEL Temps plein

    **Présentation de la société**: Spécialisés dans le transport national et international de chevaux de sport, nous offrons à nos clients des solutions de transport et logistique optimales et adaptées à leurs demandes spécifiques. Basés dans les hauts de France, les activités de notre structure à taille humaine rayonnent à l’échelle...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France Randstad Temps plein

    Notre client, un acteur industriel de dimension internationale et très structuré, recherche aujourd'hui de nouveaux talents pour renforcer son service export. Il évolue dans un environnement dynamique, exigeant, avec des interlocuteurs externes variés (clients, transporteurs, douanes) et un fonctionnement ERP/CRM mature. Vous rejoindrez une équipe...

  • Assistant Customer Service

    il y a 5 jours

    59700 Marcq-en-Barœul, France Phileo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur mondial de référence dans le domaine des levures et de la fermentation, Lesaffre conçoit, produit et apporte des solutions innovantes pour **la panification, le goût & plaisir alimentaire, le bien-être & la santé et la biotechnologie.** Groupe familial, né dans le Nord de la France en 1853, aujourd’hui...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV Export, vous avez pour missions: - Gestion des comptes clients, - Saisie de commandes, - Gestion de la documentation export multimodale, - Gestion de la planification des commandes, - Gestion des livraisons, - Facturation, - Gestion des litiges. Ces tâches ne sont pas limitatives. Issu d'une formation de type Bac +3 minimum,...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Présentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans laéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs dactivité. Nous...