Un/une Assistant(E) de Gestion de La Base Adresses Des Lignes Fibres Optiques Et Traitement Des Dict

il y a 2 semaines


BourgenBresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

L’assistant(e) de gestion de la base adresses IPE a pour missions principales de mettre à jour la base des adresses éligibles à la fibre optique et aussi procéder au traitement des demandes d’intervention des DT et DICT transmises par les entreprises de Travaux Public

**Rattachement fonctionnel**:
Responsable Raccordement N+1

Directeur du service client de la régie N+2

**Missions principales**:
**L’assistant(e) de gestion de la base adresse IPE intervient sur les processus suivants**:

- Renseignements des clients (mail + outils+ tel)
- Gestion des évolutions du portail Customer et notamment de la base IPE
- Traitement des conventions d’immeuble
- Assurer le traitement des DT et DICT transmises par les entreprises de TP (01)

**Les activités de l’assistant(e) de gestion de la base adresse IPE et des DICT sont**:

- Assurer le traitement des DT et DICT transmises par les entreprises de TP (01)
- Créer les nouvelles adresses des constructions neuves.
- Détecter et traiter les anomalies d’adressage (adresses manquantes, en doublon, non conforme ou incohérentes
- Participer à la réception des nouveaux fichiers adresse IPE transmis par les entreprises travaux lors d’extension de réseau ou d’ouvertures de nouvelles communes.
- Travailler, en collaboration avec les services urbanisme des mairies à la mise à jour de la base adresse à la suite de renommage ou nouvelle numérotation de rue

**Profil**:
Technicien(ne) Bac +2 ou expérience souhaitée

Expérience de la Relation client.

Outils cartographiques / logiciels de dessin

**COMPETENCES ATTENDUES**:
**Compétences techniques**

Capacités rédactionnelles

Connaissance dans les outils bureautiques

Gestion des incidents et des demandes

Compétences territoriales

Connaissance dans les outils de dessin technique

**Compétences organisationnelles**

Organisation

Capacité à prioriser

Communication

Capacité à alerter en cas de dysfonctionnement

Capacité d’analyse / Sens critique

**Compétences comportementales**

Intégrité et rigueur

Ecoute

Sens du service

Sens de l’équipe

**PARTIE PRENANTES**:
L’assistant(e) de exerce son activité en relations avec:

- Le service clientèle et exploitation de la régie resoliain
- Les clients:

- Les Elus
- Les abonnées
- Les prospects
- Les FAI
- Les fournisseurs du SIEA
- Entreprises titulaires des marchés maintenance, raccordement et travaux
- Entreprise de TP
- Les agents du SIEA

**Conditions de mobilité**: Bourg-en-Bresse rattaché au siège du SIEA

**Horaires**: En vigueur dans la collectivité - 25 RTT / an

Possibilité de télétravail après 6 mois d’ancienneté si le poste le permet

**Niveau de rémunération**:

- Carte ticket restaurant
- CNAS
- Participation à la protection sociale complémentaire
- Participation à l’abonnement transport
- Participation au forfait mobilité durable

**Poste à pourvoir au plus vite**

**Candidatures à adresser**:
Par lettre de motivation, avec curriculum vitae, copies des diplômes, à:
Monsieur le Président du Syndicat Intercommunal d'énergie et de e-communication de l'Ain

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    L’assistant(e) de relation aux abonnés a pour mission principale de gérer la relation entre les clients du SIEA (FAI, abonnés fibres), les équipes du service exploitation/maintenance de la Régie et des entreprises partenaires du SIEA en charge des raccordements et SAV. **Rattachement fonctionnel**: Responsable Raccordement N+1 Directeur du Services...

  • Assistant(E) Régie Liain

    il y a 1 semaine


    Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    L’assistant(e) régie RESO-LIAin a pour missions principales de traiter les missions administratives de la régie RESO-LIAin. **Rattachement fonctionnel**: Directeur Exploitation Maintenance N+1 **L’assistant(e) polyvalent(e) intervient sur les processus suivants**: - Recensement des besoins des services de la Régie RESO-LIAin et du SIEA en...


  • Bourg-en-Bresse, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...


  • Bourg-en-Bresse, France LTd Temps plein

    Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Fibre Optique D1/D2 (transport et distribution) H/F - Identification du lieu...


  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    L’assistant(e) de Direction a pour missions principales d’assister la Direction dans l’organisation et la gestion administrative du SIEA et d’assurer l’interface avec l’ensemble des acteurs individuels ou collectifs participant à la vie du SIEA Il/Elle est rattachée au Directeur Ressources (N+1) et à la Directrice Générale des Services...


  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA accompagne les communes et les intercommunalités dans le déploiement de leurs solutions de vidéo protection avec la mise à disposition de son réseau fibre activé. Le ou la chargé(e) de projet vidéoprotection intervient, dans son domaine d’expertise, sur les missions principales suivantes: - Conduite des dossiers de déploiement de réseau...


  • Bourg-en-Bresse, France JobiJoba FR S2 Temps plein

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  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France SERFIM T.I.C. Temps plein

    Descriptif de la missionDans le cadre du développement de son activité « Télécoms et Fibre Optique » dans le Nord de la France SERFIM T.I.C. recherche un Technicien (F/H) Raccordement et Mesures Fibre Optique sur Marcq-en-Barœul (59).Sous l'autorité hiérarchique du Responsable de l'agence NORD et dans un environnement extérieur vous serez amené(e)...


  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Recrute **Un/une chargé(e) de Communication Marketing** (recrutement statutaire sur grade de catégorie B ou à défaut contractuel) Le Syndicat intercommunal d'énergie et de e-communication de l'Ain est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI). Il regroupe les 393...