Employé Service Relation Clients
il y a 8 heures
**Votre mission**:
Rattaché(e) au Responsable SRC et qualité, vous intégrez une équipe de 2 personnes et assurez vos missions dans le souci de satisfaire nos clients.
En contact quotidien avec les équipes internes et les clients, vous serez en charge:
- De la gestion des réclamations des clients et de la recherche de solutions les plus adaptées
- Du suivi et du traitement administratif des dossiers d'anomalies de livraison dans le respect des procédures
- D'assurer la satisfaction du client en répondant à leurs besoins tout en gardant l'objectif de qualité du service
- De la transmission des informations aux agents de quai
**Votre profil**:
Issu idéalement d'une formation Bac +2, vous avez déjà évolué dans un service clients - la connaissance du transport serait un plus.
Vous savez faire preuve d'adaptabilité et vous avez un sens de l'organisation vous permettant de gérer les priorités et les urgences.
Votre réactivité et votre aisance relationnelle seront les principaux atouts de réussite à ce poste.
Vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone.
**A propos de STG**:
Le groupe STG est reconnu comme un acteur incontournable du transport et de la logistique, comptant plus de 3000 collaborateurs et réalisant un CA de 420 millions d'euros. Leader indépendant de la logistique du froid, nous intervenons sur l'ensemble du territoire en nous appuyant sur la performance de notre réseau.
L'esprit d'innovation et l'engagement de nos collaborateurs nous ont permis, depuis la création de l'entreprise, de connaître une croissance soutenue et de nous adapter aux évolutions de notre marché. En interne comme en externe, nous plaçons l'humain au coeur du projet de l'entreprise. La proximité et la satisfaction client rythment notre quotidien.
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Assistant Relation Client
il y a 2 semaines
Cholet, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Assistant Relation Client
il y a 7 jours
Cholet, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi...
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Responsable Service Et Relation Client Magasin
il y a 2 semaines
Cholet, France ville-cholet.fr Temps pleinChez Leroy Merlin, on est convaincu qu'améliorer sa maison, c'est améliorer sa vie. Alors on imagine et on construit les nouvelles façons d'habiter. Pour rendre la maison plus accessible. Plus durable. Une mission que l'on mène de façon collective où chacun joue un rôle clé. Description du poste Un poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout...
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Employé Libre Service
il y a 2 semaines
Cholet, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps pleinIntégrez **McCormick Retail Services** et venez participer au développement de nos marques iconiques** Ducros, Vahiné et Cholula**! Notre métier s’articule autour d’un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l’**optimisation du linéaire** en passant par le **développement des...
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EMPLOYÉE - EMPLOYÉE LIBRE SERVICES H/F
il y a 2 semaines
Cholet, France Groupe Morgan Services Temps pleinEMPLOYÉE - EMPLOYÉE LIBRE SERVICES H/F - CDI (49) 01 janvier 2026 Missions principales Morgan Services Cholet recrute pour son client, un profit tel que le votre pour intégrer le poste d'employé libre service (H/F).Vous serez notamment en charge de :- Rangement et approvisionnement des rayons - Traitement de la caisse, déchets, emballages- Gérer la...
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EMPLOYÉE - EMPLOYÉE LIBRE SERVICES H/F
il y a 2 semaines
Cholet, France Groupe Morgan Services Temps pleinEMPLOYÉE - EMPLOYÉE LIBRE SERVICES H/F - CDI (49) 01 janvier 2026 Missions principales Morgan Services Cholet recrute pour son client, un profit tel que le votre pour intégrer le poste d'employé libre service (H/F).Vous serez notamment en charge de :- Rangement et approvisionnement des rayons - Traitement de la caisse, déchets, emballages- Gérer la...
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EMPLOYÉE - EMPLOYÉE LIBRE SERVICES H/F
il y a 5 jours
Cholet, France Groupe Morgan Services Temps pleinEMPLOYÉE - EMPLOYÉE LIBRE SERVICES H/F - CDI (49) 01 janvier 2026 Missions principales Morgan Services Cholet recrute pour son client, un profit tel que le votre pour intégrer le poste d'employé libre service (H/F).Vous serez notamment en charge de :- Rangement et approvisionnement des rayons - Traitement de la caisse, déchets, emballages- Gérer la...
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Employé de Libre Service
il y a 4 jours
Cholet, France ville-cholet.fr Temps pleinDécouvrez une entreprise du secteur des hypermarchés, de taille moyenne (10 à 249 employés), travaillant en partenariat avec l'agence Actual de Cholet, située au 142 Avenue du Maréchal Leclerc. L'agence Actual recherche actuellement un Employé de libre-service (h/f) pour l'un de ses clients à Cholet 49300. Dans ce rôle, vous serez chargé(e)...
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Conseiller Service Client – Expérience Premium
il y a 3 jours
Cholet, France BOULANGER Temps pleinUne entreprise de vente au détail recherche un(e) employé(e) à temps partiel à Cholet pour accueillir et servir les clients. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences en service client, être réactif et rigoureux dans son travail. Les responsabilités incluent l'encaissement, la gestion du service après-vente, et la fidélisation des...
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Chargé Relation Clients
il y a 2 semaines
Cholet, France BRANGEON Temps plein**Description de l'entreprise**: Travailler chez Brangeon, c'est évoluer dans une entreprise familiale, innovante et dynamique depuis plus de 100 ans. Rejoignez les 1600 salariés de l'entreprise et prenez part à nos activités de transport et logistique, de collecte, recyclage et valorisation. **Description du poste**: Vous appréciez la polyvalence et...
