Assistant Relation Client
il y a 2 jours
**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
**Description du poste**:
Je recherche un(e) ASSISTANT(E) RELATION CLIENT (H/F) pour notre client basé à 20 min de Cholet, proche Vendée.
Vous travaillerez en binôme avec un(e) autre assistant(e) pour répondre aux demandes clients.
Vos missions:
- Répondre aux demandes entrantes (appels, mails...), les qualifier et apporter la réponse appropriée ;
- Réaliser le suivi client jusqu'à la résolution de la demande client ;
- Enregistrer l'ensemble des demandes dans le système d'information ;
- Être garant de la satisfaction client,
- Suivre les Litiges clients
- Gérer les Réclamations transport
- Gérer les Problèmes qualité produits
- Être en relation avec les différents services en interne pour la résolution des demandes
Vous avez idéalement un niveau BAC+2 dans le domaine de la relation client
Vous avez impérativement une première expérience en centre d'appel ou service client. Une expérience en SAV serait un plus.
Vous travaillerez en binôme dans un état d'esprit d'entraide avec un bon esprit d'équipe.
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 2 à 5 ans
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Assistant(E) Clients
il y a 2 semaines
Cholet, France ville-cholet.fr Temps pleinAdéquat Intérim & Recrutement recherche pour son client : Un(e) Assistant(e) Clients L'entreprise est spécialisée dans la maîtrise d'oeuvre tout corps d'état. Vos missions principales seront: - gestion des clients - facturation à la situation des travaux - saisie compta "CIEL COMPTA" - suivi de règlements - relance clients - réponse d'appels d'offre...
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Assistant Comptable Clients
il y a 2 semaines
Cholet, France SCS Sentinel Temps plein**SCS Sentinel** est une société française à taille humaine, filiale du groupe international URMET et spécialisée dans le confort, l’accès et la sécurisation de l’habitat pour les particuliers (automatismes de portail, interphones, carillons, alarmes, vidéosurveillance ). Labellisée « Engagé RSE » niveau confirmé par AFNOR Certification,...
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Responsable Relation Client
il y a 4 jours
Cholet, France ville-cholet.fr Temps pleinSociété dynamique basée à Cholet, spécialisée dans les solutions informatiques sur mesure pour des secteurs d'activité variés, recherche son/sa Responsable Relation Client H/F En tant que Responsable Relation Client, vous serez chargé(e) d'animer et de piloter l'équipe commerciale sédentaire de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le...
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Chargé Relation Clients
il y a 6 jours
Cholet, France BRANGEON Temps plein**Description de l'entreprise**: Travailler chez Brangeon, c'est évoluer dans une entreprise familiale, innovante et dynamique depuis plus de 100 ans. Rejoignez les 1600 salariés de l'entreprise et prenez part à nos activités de transport et logistique, de collecte, recyclage et valorisation. **Description du poste**: Vous appréciez la polyvalence et...
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Assistant Clients
il y a 6 jours
Cholet, France ville-cholet.fr Temps pleinDécroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Adéquat Intérim &...
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Assistant Comptable Clients
il y a 1 semaine
Cholet, France Bodet SA Temps pleinLe Groupe Bodet, c’est plus de 150 ans d’histoire et de savoir-faire. Nous sommes aujourd’hui plus de 1000 collaborateurs travaillant pour les différentes activités du Groupe : Campanaire, Time&Sport et Kelio. Implantée depuis 1868 dans l’Ouest de la France, notre société familiale s’appuie sur des valeurs fortes et une stratégie...
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Responsable Qualité Relation Clients Volkswagen
il y a 4 jours
Cholet, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Référent(e) Qualité Clients JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Référent(e)...
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Assistant(E) Clients
il y a 6 jours
Cholet, France ville-cholet.fr Temps pleinAdéquat Intérim & Recrutement recherche pour son client : Un(e) Assistant(e) service clients L'entreprise est spécialisée dans la menuiserie industrielle Intégré au sein du service clients, vous analyser et traitez les demandes de réclamations dans le respect des procédures et règles de fonctionnement interne. - qualifier la demande - s'assurer de...
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Responsable Service Et Relation Client Magasin
il y a 4 jours
Cholet, France ville-cholet.fr Temps pleinChez Leroy Merlin, on est convaincu qu'améliorer sa maison, c'est améliorer sa vie. Alors on imagine et on construit les nouvelles façons d'habiter. Pour rendre la maison plus accessible. Plus durable. Une mission que l'on mène de façon collective où chacun joue un rôle clé. Description du poste Un poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout...
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Responsable Qualité Relation Clients
il y a 14 heures
Cholet, France Sofisa Temps pleinDescriptif du poste Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Référent(e) Qualité Clients JRA ! C est quoi le poste ? C est quoi les missions ? En devenant...
