Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 semaine

MontignyleBretonneux, France iziwork Temps plein

Notre client centre d’appel et prestataire de service expert dans le domaine de l’automobile recherche d’un Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d’une équipe de « traitement de
demandes du réseau de distribution » pour notre client un groupe automobile.

**À propos de la mission**:

- Accueillir, analyser et comprendre les besoins de votre interlocuteur (distributeur, concession,...) par
téléphone et/ou par mail,
Prendre en charge toutes demandes liées à la création et programmation d’une commande, liées au
produit et au planning d’approvisionnement,
Gérer les demandes liées à la facturation.
Apporter des réponses techniques et commerciales de qualité à votre interlocuteur
Vous serez amené à traiter les demandes liées:

- Aux commandes concernant : Véhicules figés et leur codification, la non-conformité des

véhicules et les délais de fabrication.
- A la livraison : Les délais de livraison, les problèmes de véhicules endommagés, les clefs de

livraison.
- A la facturation et aux prix : Véhicules arrivant chez distributeur sans être facturé, erreur de

facturation, erreur de prix, information produit.
- Au système informatique : Blocage des sales cards / Blocage cession, Bug CESAR business /

Erreur C02, homologation / manque données homologation, immatriculation

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 1 747 € - 1 800 € par mois
Avantages:
prime sur objectif

**Profil recherché**:
Qualification:

- Bac+2 en commerce, vente ou dans une

discipline en lien avec l'activité de

l’automobile
- Expérience dans la relation client

Savoir être:
Dynamisme

Sens Relationnel

Savoir Faire:
Maîtriser la Relation Client (Oral et écrit)

Réaliser un suivi d'appel,

Maitriser le Pack office (Excel bon niveau)
- Expérience : Au moins 1 mois

**Certificats requis**:

- Aucun certificat requis

  • charge(e) de clientele junior

    il y a 3 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Alphabet France Fleet Management Temps plein

    SociétéBMW Group France abrite les quatre entités BMW France, BMW Finance, BMW Distribution et Alphabet France. Notre mission commune est d'offrir la meilleure expérience à nos clients dans nos marques BMW, MINI et BMW Motorrad.Filiale commerciale de BMW Group France, BMW France assure l'importation, la commercialisation et la promotion des véhicules,...

  • Chargé(E) de Clientéle

    il y a 5 heures

    Montigny-le-Bretonneux, France Workyn! Recrutement Temps plein

    Workyn! est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'immobilier sur l'ensemble des fonctions corporate et opérationnelles. Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du logement social en Ile de France, un(e): **Chargé(e) de clientèle H/F** Vous aurez comme principales missions: - Gérer un portefeuille d’environ 1600...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France FED Supply Temps plein

    Chargé de Clientèle Introduction Vous aimez le contact, les problématiques liées à la santé des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ? Vous souhaitez travailler en équipe dans un environnement accueillant, actif et dynamique ? Vous êtes rigoureux et aimez aller au bout des choses ? Vous avez envie de participer au...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 7 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Page personnel Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : * Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France UP SKILLS Grands comptes et fonction publique Temps plein

    **UP SKILLS**, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un **Chargé de clientèle (h/f)** pour une mission passionnante à **MONTIGNY LE BRETONNEUX 78180 FR**. En tant que membre clé de l'équipe commerciale, vous serez responsable de la gestion efficace du portefeuille clients attribué. Votre rôle consistera à coordonner la stratégie commerciale...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France UP SKILLS Grands comptes et fonction publique Temps plein

    **UP SKILLS**, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un **Chargé de clientèle (h/f)** pour une mission passionnante à **MONTIGNY LE BRETONNEUX 78180 FR**. En tant que membre clé de l'équipe commerciale, vous serez responsable de la gestion efficace du portefeuille clients attribué. Votre rôle consistera à coordonner la stratégie commerciale...

  • Chargé de Clientèle Assurance en Protection

    il y a 5 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons pour une Agence Générale, située à Montigny-le-Bretonneux (78), un Chargé de clientèle en Protection Sociale H/F.** **Poste à pourvoir en CDI - Rémunération Fixe 30 à 40 K€ bruts par an selon votre profil et votre expérience + Variable...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : * Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • Chargé(e) d'Affaires Grandes Entreprises

    il y a 3 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les...