Stage - Chargé(E) de Relation Clients Entreprises

**Stage - Chargé(e) de Relation Clients Entreprises H/F - Grenoble - 6 mois**

**Votre rôle au quotidien**

Vous accompagnerez les Chargés d’Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d’un portefeuille de clients Corporate en veillant à la qualité du service et à la satisfaction clients.

Au quotidien, vous prendrez en charge le contact et les demandes clients.

Vous mettrez en œuvre les services de banque à distance en vue d'une satisfaction clients optimale.

Pour développer le fonds de commerce et sa rentabilité, vous participerez à l’activité de prospection avec les Chargés d’Affaires Entreprise.

Vous préparerez les visites clients / prospects sous les angles commerce, risque et rentabilité.

Vous contribuerez à la détection des opportunités commerciales et vous formaliserez les propositions.

Avec le Chargé d’Affaires Entreprises, vous analyserez la rentabilité du Fonds de Commerce et identifierez les axes d’amélioration.

Aux côtés des Chargés d’Affaires Entreprises, vous participerez à la maitrise des risques, à l’étude et la mise en place des financements et aux renouvellement annuels des engagements du Fonds de Commerce en assurant le bon respect des procédures de Compliance.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre stage, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée

Ce stage, basé dans notre centre d'affaires entreprises de Grenoble, est à pourvoir à partir de janvier 2025 pour une durée de 4 à 6 mois.

**Vos perspectives d’évolution ?**

D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle:

- Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
- Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

**Travailler au sein de BNP Paribas, c’est**:
Un package et des avantages:

- Une gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi,
- Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant,

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements
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pour notre clientèle et la société.

**ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E) STAGIAIRE CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS ENTREPRISES H/F ?**:
Vous préparez un Bac +5 (RNCP niveau 7, anciennement I) en école de commerce, ingénieur ou cursus universitaire avec une spécialisation en Banque, Finance ou Gestion des risques.

Une première expérience commerciale en B to B et/ou bancaire (stage ou alternance) serait un plus.

Avoir une première expérience dans les domaines de l’expertise financière, juridique ou fiscale et des bases solides en gestion de patrimoine serait un plus.

Vous parlez couramment français, vous disposez de bonnes connaissances en analyse financière et disposez d’une réelle appétence commerciale, d’une bonne capacité à communiquer et faites preuve d’écoute.

De plus votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et communiquer tant à l'oral qu'à l'écrit seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation, de l'analyse et de la rigueur pour finir de nous convaincre.

**Processus de recrutement**

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests cognitifs en ligne, puis un à deux entretiens avec des managers opérationnels.
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Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV:

- La formation que vous préparez dans le cadre de votre stage
- La duré et vos disponibilités
- Votre mobilité géographique

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