Salesforce Service Cloud
il y a 5 jours
Dans le cadre d'une transformation digitale de grande ampleur, un chef de projet expérimenté est recherché pour piloter l?intégration des solutions Salesforce Service Cloud (SFSC) et Salesforce Marketing Cloud (SMFC). Rattaché à une équipe internationale de 20 collaborateurs, il interviendra sur des projets clés liés à l?optimisation des parcours clients et à la modernisation des processus CRM. Il aura pour responsabilité de recueillir les besoins métiers, élaborer les spécifications fonctionnelles, organiser les tâches en mode projet, et coordonner l?ensemble des parties prenantes (internes et externes) jusqu?à la mise en production. Une participation active à la phase de recette, la formation des utilisateurs et la conduite du changement sont également attendues.
Le consultant doit justifier d?au moins 5 ans d?expérience en tant que chef de projet Salesforce, avec une expertise confirmée sur les modules Service Cloud et Marketing Cloud. Il doit maîtriser les méthodes de gestion de projet (Agile et cycle en V), posséder une forte capacité d?analyse, d?anticipation et de rédaction. La connaissance du secteur du luxe ou du retail en réseau est impérative, de même qu?une expérience antérieure sur des projets CRM, clienteling ou mobilité. La capacité à gérer plusieurs projets simultanément, tout en faisant preuve d?autonomie, de leadership, de pédagogie et de pragmatisme, est essentielle. Un excellent niveau d?anglais est indispensable, à l?écrit comme à l?oral, dans un contexte de collaboration internationale.
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Cloud Account Executive
il y a 2 semaines
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...
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Service Cloud Account Executive
il y a 7 jours
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...
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Product Owner
il y a 1 semaine
Paris, France Business At Work Temps pleinEn tant que Product Owner Salesforce, tu joueras un rôle clé dans la définition, la priorisation et l’évolution des solutions autour de Service Cloud. Tes missions principales :* Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des différentes équipes internes* Rédiger et maintenir le backlog produit (user stories, critères d’acceptation,...
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Account Executive
il y a 1 semaine
Paris, France Salesforce Temps plein**Job Category **:Sales **Job Details**: **Department Description**: Commerce Cloud is an E-Commerce platform from Salesforce. It is comprised of Salesforce B2C Commerce and Salesforce B2B Commerce which are often used together to deliver end to end unified commerce. It enables companies to create personalised and intelligent unified buying experience across...
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Product Owner — Salesforce Service Cloud
il y a 1 semaine
Paris, France Business At Work Temps pleinUne société dynamique située à Paris cherche un Product Owner Salesforce pour jouer un rôle clé dans la définition et l'évolution des solutions autour de Service Cloud. Le candidat idéal possède un diplôme bac+5, au moins 4 ans d'expérience sur Salesforce, une maîtrise des méthodologies Agile et de bonnes compétences en communication. Ce rôle...
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Développeur Salesforce Marketing Cloud
il y a 16 heures
Paris, Île-de-France a-82ac-4f4c-a6b2-5eb6545b4923 Temps pleinDescriptif du posteLe Pôle Data Analytics & CRM est une entité de la Direction Clients, Marketing et Technologies qui a pour vocation de recueillir, enrichir la vision client, piloter les services et activer les clients B2C.En tant que développeur Salesforce Marketing Cloud , vous serez en charge des solutions d'activation de la base Clients via les...
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Salesforce Marketing Cloud Architect
il y a 1 semaine
Paris, France Test Yantra Software Solutions Private Limited Temps plein**Technical Skills & Attributes** **CDP desired skills**: - Specializes in gathering and analyzing information related to data integration, subscriber management, and identity resolution - Relevant Customer Data Platform/Management experience preferred (experience with Teallium is a plus) - Experience with data management, data transformation, ETL,...
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Enterprise Account Executive
il y a 2 semaines
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...
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Lead, Technical Architect Platform Cloud
il y a 4 jours
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and...
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Senior Manager, Solution Engineering Srs
il y a 1 semaine
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...
