Chargé de Clientèle

il y a 2 jours

Bourges, France SHIVA Maxly Temps plein

Rattaché(e) au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Les plus Shiva:

- Des missions valorisantes et stimulantes
- Un quotidien varié
- De nombreux avantages (challenges, mutuelle, etc.)
- Des formations régulières aux outils et process

Vos missions en tant que chargé de clientèle:

- Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial.
- Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Profil - Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.

Vos atouts:

- Réactivité, sens de l'organisation et autonomie
- Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Maîtrise de l'outil informatique + téléphone
- Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect

Les avantages:

- Téléphone
- Ordinateur portable
- Véhicule de service
- Mutuelle

Horaires : 35h, du lundi au vendredi

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 jours

    Bourges, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !La Poste,...

  • Chargé ou chargée de clientèle La Poste

    il y a 6 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BOURGES LOUIS XI Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter MULLER Christine - DIRECTRICE DE SECTEUR Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle La Poste - Bourges Louis XI F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.1...

  • Chargé ou chargée de clientèle La Poste

    il y a 4 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BOURGES LOUIS XI Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter MULLER Christine - DIRECTRICE DE SECTEUR Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle La Poste - Bourges Louis XI F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 6 jours

    Bourges, France Agglomération de BOURGES PLUS Temps plein

    **Descriptif et missions**: Sous l’autorité du Responsable de service Clientèle, le Charge de Relation Clientèle recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service ou de la collectivité. Il suit les dossiers administratifs et gère les dossiers selon l’organisation et ses compétences. Il assiste un ou...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 3 jours

    Bourges, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Page Personnel Temps plein

    Missions: - Assurer la location des logements en rapprochant les offres et les demandes, - Être l'interlocuteur privilégié des réservataires en entretenant des relations régulières, - Fidéliser les clients en les accompagnant dans leur parcours résidentiel - Être à l'initiative d'actions de prospections en lien avec le Service Communication, -...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 4 jours

    Bourges, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bourges, France J4S Temps plein

    J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Châteauroux. **Vos missions principales**: - Réception et traitement des appels clients - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements ) - Traitement des réclamations et des litiges - Suivi des dossiers...

  • Chargé(E) de Clientèle Et Administration Des

    il y a 4 jours

    Bourges, France SN TLM Temps plein

    Sous la responsabilité du (de la) Responsable de Clientèle et Administration des Ventes, et en coordination avec les autres services de l’entreprise, il/elle sera responsable de: - Gestion des demandes entrantes via internet/téléphone/équipes commerciales: Qualification des projets, assistance, conseil, préconisation, - Suivi et relance des...

  • Chargé(E) de Clientèle en Assurances en

    il y a 6 jours

    Bourges, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre agence générale d'assurances, spécialisée dans l'assurance des professionnels, est à la recherche d'un(e) apprenti(e) chargé(e) de clientèle pour préparer une Licence professionnelle Assurance Dans le cadre de vos missions, et sous la responsabilité de votre tuteur, vous serez notamment en charge de :...