Assistant(E) Gouvernant(E)

**LES VALEURS ET L’IDENTITE AMAN**

Depuis 1988, lorsque les premiers invités ont été accueillis dans une cocoteraie de Phuket nommée Amanpuri, Aman reste inégalé.

L'objectif d'Aman a toujours été de créer une expérience qui va au-delà de celle d’un hôtel ou d’un lieu de vacances. Séjourner dans un Aman, c'est comme être invité dans la maison privée d'un merveilleux ami, hors de sa vie quotidienne dans un état de sérénité simple.

La culture d'Aman est façonnée par quatre valeurs fondamentales qui soutiennent notre ambition, notre objectif et reflètent ce en quoi nous croyons «_investir dans l'individualité_», «_nourrir l'esprit d'orientation_», «_agir comme des propriétaires_» et «_célébrer les communautés_».

Ils sont l'essence de notre identité et de notre jugement sur ce qui est important dans le travail comme dans la vie. Les valeurs d’Aman sont importantes car elles nous aident à grandir et à créer l’avenir que nous voulons vivre.

Pour réaliser nos ambitions, nous capitalisons sur notre combinaison unique de talents diversifiés et de classe mondiale, d'un design inégalé et d'un accès à des lieux, des cultures et des expériences que peu de gens connaissent.

Avec une équipe grandissante de plus de 4 000 Amansantis dans le monde, nous sommes toujours à la recherche de collaborateurs passionnés.

**RESPONSABILITITES ET MISSIONS**

Rejoignez-nous en qualité d' **Assistant(e)** **Gouvernant(e)** pour faire vivre à nos hôtes un séjour inoubliable en plein cœur de la station de ski de Courchevel.

Homme ou Femme de terrain, passionné par votre métier, nous vous proposons de faire briller cet écrin de 31 chambres et suites

Rattaché(e) à la Gouvernante Générale, vos missions principales sont les suivantes:

- S'assurer du bon déroulement des séjours de nos clients et anticiper leurs demandes.
- S'assurer de la qualité de la propreté des chambres et parties communes.
- Respecter et faire respecter les standards de qualité **LQA et AMAN**.
- Respecter et faire respecter les mesures d’hygiène.
- Remplacer le/la Gouvernant(e) du soir lors de ses jours de repos.
- Organiser, répartir et encadrer les tâches quotidiennes des équipes.
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes et les inventaires de fin de mois.
- Faire un suivi des Cardex clients auprès de la réception et Gouvernante.
- Assister le Gouvernant(e) sur le suivi de la maintenance des chambres.
- Être garant de la discrétion de l’équipe par rapport à la clientèle.
- Adopter en toutes circonstances, un comportement et une présentation en cohérence avec l’image de l’entreprise (langage, postures, réactions).

**QUALITES REQUISES**
- Votre sens de l’accueil et du service font de vous un(e) Gouvernant(e) de qualité.
- Votre polyvalence est un atout majeur.
- Vous êtes une personne très organisée et rigoureuse.
- Votre connaissance du luxe et votre passion pour l’hôtellerie haut de gamme sont de véritables atouts.
- Réactif(ve), autonome sont des termes qui vous qualifient.
- Vous avez une capacité à manager et fédérer les équipes.
- Vous avez un très bon sens de la communication.
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
- Vous parlez couramment l’Anglais.

**AVANTAGES**
- Contrat 42,5h hebdomadaire
- Poste logé dans la station (au plus bas au Praz)
- Repas fournis les jours travaillés
- Prime d’intéressement pouvant être placée dans un Plan d’Epargne Entreprise
- Mutuelle
- Tenues fournies et entretien
- Prise en charge du forfait urbain si logement situé au Praz ou Courchevel 1550
- Réduction collaborateurs dans les établissements du groupe

Aman Le Mélézin est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance, c’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Gouvernante d'étage: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/12/2025