Customer Success Manager

il y a 2 semaines


BoulogneBillancourt, France AdsRank Temps plein

**À propos d’Adsrank**:
Nous sommes une agence digitale spécialisée dans l’optimisation de campagnes Google Ads, avec une expertise reconnue dans l’accompagnement des TPE-PME.

Basés à Boulogne-Billancourt, nous combinons stratégie digitale, conseil B2B et l’IA pour piloter des campagnes orientées performance.

Déjà exposants à VivaTech, l’un des plus grands salons professionnels de l’innovation en Europe, et engagés dans la French Tech, nous renforçons chaque année notre présence dans l’écosystème digital français.

Notre objectif : atteindre +20 % de croissance en 2026 et devenir la référence française de la performance Google Ads pour les PME.

**Votre rôle**:
En tant que Customer Success Manager, vous serez au cœur de la relation client : garant-e de la satisfaction, du suivi et de la performance.

**Vos missions**:

- Gérer et fidéliser un portefeuille de clients TPE/PME issus de secteurs variés.
- Analyser les performances et proposer des axes d’optimisation.
- Organiser et animer les points mensuels avec les clients pour présenter les résultats et les recommandations.
- Identifier les opportunités d’évolution (upsell, cross-sell, nouvelles offres).
- Participer activement à l’onboarding et au suivi stratégique avec les pôles SEA et Sales.

**Profil recherché**:
Vous êtes passionné-e par le digital, rigoureux-se dans l’analyse, et à l’aise dans la relation client.
Vous cherchez un environnement agile, ambitieux et formateur.

**Vos atouts**:

- Expérience confirmée en gestion de portefeuille clients B2B, idéalement en agence digitale.
- Solide culture webmarketing et appétence pour les chiffres.
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Autonomie, esprit d’équipe et sens du service client.
- Connaissance de Google Ads (avec certification est un plus).

**Rémunération & avantages**:

- Salaire fixe + **prime mensuelle**sur objectifs
- Carte Swile pour les repas
- Environnement bienveillant et challengeant, équipe soudée
- Formation continue Google Ads & développement pro
- Locaux agréables à Boulogne

**Infos pratiques**:

- Lieu : Boulogne-Billancourt (métro 9 ou 10)
- Type de contrat **:CDI - temps plein**:

- Disponibilité **:dès que possible**

**Pourquoi rejoindre Adsrank ?**

Parce qu’ici, vous ne gérez pas des “comptes”, mais des **entrepreneurs**.
Vous voyez l’impact concret de vos actions, vous apprenez chaque jour, et vous participez à une aventure humaine et digitale qui grandit vite.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 500,00€ à 60 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


  • Customer Success Manager

    il y a 10 heures


    Boulogne-Billancourt, France FuturMaster Temps plein

    **About the Role**: We are seeking a proactive, strategic, and data-driven Customer Success Manager to deliver a superior experience for FuturMaster clients. You will be the trusted partner guiding customers to achieve success, maximize the value of our solutions, and foster strong, long-term relationships using actionable insights. **Key...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sidetrade Temps plein

    What you will love about Sidetrade and why you should be working here:Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations? Come and join us Sidetrade is a global SaaS provider...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sidetrade Temps plein

    What you will love about Sidetrade and why you should be working here:Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations? Come and join us Sidetrade is a global SaaS provider...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sidetrade Temps plein

    What you will love about Sidetrade and why you should be working here:Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations?Come and join us Sidetrade is a global SaaS provider...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, France Enghouse Temps plein

    We’re on the hunt for a high-energy, results-driven **Customer Success Manager** to add to our rapidly growing team at _Momindum._ **Who we are**: When you take a job at Enghouse Vidyo, you’re going to work with the very same people who pioneered the video conferencing industry itself over a decade ago. Named a Leader and Visionary by Gartner, Enghouse...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein

    _**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein

    _ **Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, France hipto Temps plein

    Descriptif du poste > ✨ Nous rejoindre comme **Customer Success Manager** Le/la Customer Success Manager est celui/celle qui va nous permettre de maintenir une relation clients de qualité. TES MISSIONS: - **Missions opérationnelles**: - S’assurer quotidiennement de la qualité du traitement des leads en réalisant des audits - Traiter les leads...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France vialytics Temps plein 10 000 € - 15 000 €

    Who We AreVialytics is revolutionizing how cities manage road infrastructure. Our intelligent road management system, combining AI-powered software with a simple smartphone, helps municipalities plan and maintain their roads efficiently.Since 2021, we've rapidly scaled across Europe and the U.S., empowering over 600 municipalities in 7 countries. Backed by a...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Excelya Temps plein

    HybridCorporate, SalesFull timeEXC231 Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France OVERVIEW Description About the Job Join Excelya, where Audacity, Care, and Energy define who we are and how we work. We believe in creating bold solutions and fostering an inclusive environment where collaboration and individual growth go hand in hand. This role is an exciting...