Chargé Clientèle

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Depuis 40 ans, Alizon Industrie qui devient Maillaj, filiale du Groupe Alizon, s’engage aux côtés de ses clients industriels avec une mission simple et essentielle : répondre à leurs demandes avec Passion, Proximité et Professionnalisme en les accompagnant dans leurs stratégies d’achats pour renforcer leur compétitivité. Expert de l’emballage, à usage unique ou réutilisable.

Notre gamme regroupe 20 familles de produits standards, personnalisés et sur mesure pour répondre à vos besoins d’assemblage, emballage, stockage, protection et expédition.

Grâce à une offre 360° degré, unique sur le marché, nous offrons à nos clients industriels sur le territoire français et à l’international des services de négoce, conception, location, traçabilité et gestion secondaire de leurs emballages. Présent partout en France avec plusieurs agences commerciales, notre maison mère est située à Valence et regroupe toutes les fonctions supports et administratives ainsi qu’une partie des commerciaux.

La volonté pour les prochaines années est de maintenir ce développement en France mais aussi à l’International.

Dans le cadre d’un nouveau recrutement, nous recherchons un Chargé clientèle (F/H) basé sur Valence.

**NOS VALEURS**

**La culture du service**et la satisfactionde nos clients et de nos collaborateurspour apporter des solutions efficaces par notre savoir-faire et notre réactivité.

**Faire rimer l’écologie avec l’économie**au travers de notre responsabilité sociale, environnementale et de développement pérenne.

**Un état d’esprit d’entrepreneur**afin d’écrire ensemble une page de l’histoire. Avoir l’ambition de viser la performance pour apporter une valeur au développement de notre groupe.

**La convivialité, la simplicité et l’humilité**ciment de notre vivre ensemble.

**POSTE ET MISSIONS**:
Rattaché(e) à la Responsable du Service Chargés de clientèle, vous serez impliqué(e) dans le développement du CA suivant les objectifs fixés par la Direction.

Dans le cadre de vos missions, un portefeuille clients/prospects B to B vous sera attribué.

Vous aurez en charge, au sein d’une équipe de cinq personnes, de développer le chiffre d’affaires, d'ouvrir de nouveaux compte clients, et de pérenniser la relation client.

En tant que Chargé(e) de clientèle, votre mission principale sera de développer le chiffre d’affaires de votre portefeuille clients et prospects en réalisant des appels sortants, afin de promouvoir nos différents produits et services.

Vos missions sont simples, vous prenez en charge:

- Le traitement et le suivi des appels sortants
- La découverte du besoin client
- Le suivi des clients, et la pérennisation de la relation client
- Le déploiement de nos offres promotionnelles
- La prise de rendez-vous pour l’équipe commerciale itinérante
- Le traitement administratif, via un ERP

**PROFIL**:
Vous êtes idéalement issu(e) d’un Bac Pro ou d’un BAC +2 en vente, en commerce ou en négociation relations clients, et vous disposez de bonnes qualités relationnelles avec le sens du service client.

Vous savez travailler en équipe, vous aimez le challenge, et êtes autonome et organisé(e)

Ces qualités sont l’ADN de notre entreprise, celles-ci vous garantiront une bonne intégration et votre réussite professionnelle avec nous.

**A SAVOIR**:
Horaire de travail : Temps complet réparti du lundi au jeudi de 08h00 à 16h ou 17h00 selon les jours, et le vendredi de 08h00 à 12h00. Semaine à 4 jours et demi.

Salaire : à partir 22 800 € brut annuel plus l’équivalent de 2 mois de salaire en primes sur objectifs.

Post à pourvoir dès que possible pour une durée indéterminée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 22 800,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/06/2025