Administration Des Ventes Alternant

il y a 3 jours


Rumilly, France VULLI Temps plein

Au cœur du service ADV France de la société VULLI, l’alternant(e) assure l’interface régulière entre les clients et l’entreprise.

Il/elle coordonne le bon déroulement des opérations en lien avec les différents services internes dans l’objectif d’assurer une satisfaction client optimale.

L’alternant(e) ADV devra effectuer des tâches administratives et commerciales.

**Missions**:
**RELATION CLIENT Limité à quelques clients spécifiques (surtout E-Commerce)**
- **Back-office,**:

- **Gestion des appels d’offres,**

Exemples : Matrice de référencement, transmission d’informations technique (ex : visuels),
- **Gestion administrative des clients sous la supervision de la direction commerciale**

Exemples : Relevé de factures, déclaratif de CA, HMP, Suivi des encours, Informations diverses aux clients etc.
- **Prise en compte effective et enregistrement des commandes via notre système d’information, suivi des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec le service production et les différents sites de stockage de la marchandise**:

- **Gestion du service consommateur des boutiques en ligne.**Gestion des retours, des indisponibilités produits et des soucis d’expédition (par téléphone et mail) pour nos 2 sites de ventes en ligne.

**Missions support**
- **Matrices clients : s’assurer de l’exactitude des données et compléter les matrices produits avec les informations spécifiques demandées par les clients.**:

- **Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique ), échanges d’informations multiples**:

- **Polyvalence sur le poste d’assistant commercial auprès de la force de vente terrain**:

- **Polyvalence dans le service en fonction des nécessités**:

- **Comptabilité : Relances et suivi de clients faisant l’objet d’impayés**

**Compétences techniques**:

- **Bonnes connaissances informatiques**:

- **Très bonne maîtrise des outils de bureautique et particulièrement d’Excel**:

- **Bonnes notions du fonctionnement de l’ECommerce**:

- **Capacités rédactionnelles**

**Aptitudes professionnelles**:

- **Sens du client**:

- **Rigueur**:

- **Capacités d’adaptation**:

- **Capacité à prioriser**:

- **Qualités relationnelles**:

- **Esprit d’initiative**:

- **Force de proposition**

Type d'emploi : Alternance

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Administration des ventes: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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    Rumilly, France Derichebourg interim Temps plein

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    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRO-LIVING GROUP Temps plein

    RESPONSABLE LOGISTIQUE & ADV (H/F)Poste basé à Rumilly | CDI | Rémunération : € à € brut/an selon expériencePRO LIVING, acteur de la distribution de mobilier et décoration, recherche son Responsable Logistique & ADV pour piloter, structurer et optimiser l'ensemble des flux de son activité en pleine évolution.Nous cherchons un manager...