Cdd - Assistante Service Client (H/F)

il y a 7 jours

AixenProvence, France Confiserie du Roy René Temps plein

**CDI - Assistant Service Client (ADV) H/F**

Créée en 1920 à Aix-en-Provence, Le Roy René est une PME familiale, spécialisée dans la confection de confiseries haut de gamme. Aujourd’hui centenaire, notre Maison a traversé les époques en perpétuant ses savoir-faire. Reconnue pour l’excellence de ses produits, elle est distinguée par le label d’Etat Entreprise du Patrimoine Vivant. C’est également une entreprise engagée auprès des filières agricoles locales et pour la préservation de la Biodiversité.

Afin de gérer son développement, l’entreprise recherche son/sa Assistant(e) Service Client H/F, en contrat à durée indéterminée.

**Missions**:
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous aurez pour missions d’assurer le bon traitement des commandes clients, de la facturation et des appels entrants pour satisfaire au mieux le client. Pour cela, vos principales missions seront:

- Connaitre vos clients et mettre à jour le fichier client ;
- Répondre aux demandes des clients professionnels et particuliers (consommateurs du site web) ;
- Conseiller le client, l’informer sur le suivi de sa commande et de sa livraison ;
- Etablir les pro-forma et assurer la facturation clients ;
- Prendre en charge la gestion des litiges clients et la liaison entre les différents services de l’entreprise et les régularisations nécessaires ;
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants ;
Pour mener à bien vos missions, vous serez en contact régulier avec les clients (professionnels et particuliers), ainsi qu’avec plusieurs services de l’entreprise (commerciaux, logistique, production, etc.)

**Profil**:
Vous êtes diplômé d’un Bac + 2 dans le secteur du commerce ou tout autre diplôme équivalent et vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Vous connaissez idéalement le secteur de l’agro-alimentaire.

La maitrise de l’ERP SAGE X3 est recommandée.

Vous avez des connaissances en anglais.

Vous disposez d’une aisance relationnelle téléphonique et la satisfaction client est votre priorité.

**Contrat**:
35h00 en annualisation du temps de travail (semaines entre 30 et 40h selon le planning avec amplitude horaire au maximum de 8h à 17h), du lundi au vendredi

Prise de poste dès que possible.

Salaire : 2.000€ brut par mois

13ème mois mensualisé après un an d'ancienneté

Prime sur objectifs jusqu'à 1 200 € par an

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Cdd - Assistante Service Client (H/F)

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Confiserie du Roy René Temps plein

    **CDD - Assistant Service Client (ADV) H/F** La Confiserie du Roy René, entreprise centenaire et à forte notoriété, recrute un(e) Assistant Service Client H/F en contrat à durée déterminée saisonnier. Notre entreprise de 110 salariés, labélisée PME + engagée et dont le savoir-faire d’excellence est distingué par le label d’Etat Entreprise...

  • Cdd - Assistante Service Client (H/F)

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Confiserie du Roy René Temps plein

    **CDD - Assistant Service Client (ADV) H/F** La Confiserie du Roy René, entreprise centenaire et à forte notoriété, recrute un(e) opérateur de production H/F en contrat à durée déterminée saisonnier. Notre entreprise de 110 salariés, labélisée PME + engagée et dont le savoir-faire d’excellence est distingué par le label d’Etat Entreprise...

  • Assistant Service Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France RS DEVELOPPEMENT Temps plein

    **L'ENTREPRISE** Créé en 2008, l’Institut RS est une entreprise d’environ 30 personnes, ayant à cœur de préserver ses valeurs humaines et la qualité des liens personnalisés entretenus en interne comme avec les clients. RS œuvre au quotidien pour permettre de (r)établir des relations de confiance entre les consommateurs, les fabricants et les...

  • Assistant Responsable Service Client

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Eurofins Laboratoire de Microbiologie Sud Temps plein

    Description du poste Le laboratoire, recherche dans le cadre de son développement un(e) assistant(ne) responsable service client/codage qui sera en charge de: - Management intermédiaire d'une équipe de 5 personnes - Contact client - Réaliser les suivis des échantillons - Réaliser les facturations d'analyses - Réaliser le suivi et recouvrement des...

  • Assistant Gouvernant

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein

    **Le Grand hôtel ROI RENE MGALLERY AIX EN PROVENCE, groupe ACCORINVEST, recherche son futur Assistant Gouvernant H/F CDD 39H/semaine à pourvoir dès avril jusqu'en octobre 203, poste en cdd saisonnier !** **Salaire brut **pour 169h/mensuelles : 2129.40€ + indemnités compensatrices de nourriture 160€ brut environ **VOTRE MISSION** Vous assistez la...

  • Assistant Gouvernant

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein

    **Le Grand hôtel ROI RENE MGALLERY AIX EN PROVENCE, groupe ACCORINVEST, recherche son futur Assistant Gouvernant H/F CDD 39H/semaine à pourvoir dès à présent !** **Salaire brut **pour 169h/mensuelles : 1960€ + indemnités compensatrices de nourriture 150€ brut environ **VOTRE MISSION** Vous assistez la Gouvernante Générale dans la gestion...

  • Assistant Service

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France PV Senioriales Temps plein

    **Publié le 14/04/2022** **Type de contrat **:CDD **Adresse **:13090 Aix en Provence **Entreprise**: PV Senioriales s’affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. Plus qu’un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs propose un concept d’habitat novateur, un véritable style de vie reposant sur la...

  • Assistant Administratif du Service Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    Le job EN BREF : Assistant Administratif du Service Recouvrement (H/F) à Aix-en-Provence (13 090), CDI - 27 000 - 29 000 euros bruts annuels - dynamisme, international, évolution.  Adsearch recrute pour l'un de ses clients  un Assistant Administratif du Service Recouvrement (H/F) pour un poste basé à Aix-en-Provence (13 090) . Au sein d'une...

  • Chargé de Service Client

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Degriffstock Temps plein

    Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Degriffstock s’engage à lutter contre toute forme de discrimination et s’inscrit notamment dans une démarche d’égalité hommes-femmes._ Le Groupe DEGRIFFSTOCK est le leader du déstockage de têxtiles, chaussures et accessoires de Grandes Marques. Avec 22 magasins en France et un site de vente en...

  • Assistant(E) Risque Client

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France EUREKA AIX EN PROVENCE Temps plein

    Notre agence EUREKA Aix-en-Provence recherche pour son service Risque Clients, un Assistant(e) Risque Clients H/F en alternance. Sous la supervision du Manager du service, et en collaboration avec le reste de l'équipe, vous serez en charge de: - L'analyse de la solvabilité des prospects (fixation des conditions de paiements et des limites de crédit) -...