Chef Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
C’est par iciRejoins-nous #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **LE CANNET** **CDI** **50-55K€ + primes variables** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.** Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement - Plan d'épargne entreprise - Véhicule de fonction - Téléphone de fonction - Chèques cadeaux **Missions principales**: Véritable bras droit du Directeur Après-Vente de votre établissement, vous managerez en autonomie votre Atelier (Back office et Front Office) en vue d’améliorer la qualité de l’accueil et du service et de favoriser la performance de l’équipe. **Missions opérationnelles**: ✔️Réaliser les objectifs (heures externes clients, MBA ) dans le cadre des moyens mis à sa disposition. ✔️ Gérer son personnel en vue de son adaptation aux évolutions techniques et commerciales du service Après-Vente (effectif, budget, fonctions, formation, rémunération ). ✔️Gérer les moyens matériels du service APV afin de disposer des aménagements, des installations et des outillages appropriés aux exigences de la technologie, de la productivité et de la sécurité ✔️Contrôler la gestion : prévisions et suivi de l’activité, analyse des écarts et mise en place de mesures de redressement ✔️Contribuer activement à l’intégration de son service au réseau du constructeur, par la participation aux programmes d’animation et de formation, aux promotions, le suivi des préconisations et l’échange d’informations, la mise à jour de la documentation technique et promotionnelle. Raisons de plus pour nous rejoindre - Travailler dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de votre carrière - Ticket restaurant - Mutuelle et prévoyance "IRP AUTO" avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportives...) - CE local - Participation et intéressement STELLANTIS &YOU **Profil**: Niveau BAC +5 Ingénieur Mécatronique ou école supérieure de commerce ou BTS Maintenance Véhicules/CQP Conseiller Commercial Services et 5 ans d’expérience professionnelle en tant que manager - Connaissance des produits et techniques de réparation automobile - Connaissances approfondies en commerce et vente, Règles de consumérisme - Sens du contact humain - Sens aigu de la satisfaction clientèle - Capacité à la conduite d’équipe - Capacité d’organisation - Rigueur et intégrité Tu souhaites en savoir plus sur nous: Nous sommes une Filiale de Stellantis (ex-Groupe PSA) et, nous distribuons 9 marques automobiles dont Peugeot, Citroën, DS, Fiat, JeepNos 4.000 collaborateurs travaillent dans plus de 80 points de vente répartis sur toutes les grandes agglomérations du territoire. Nous avons l’ambition d’être le fer de lance dans notre domaine d’activité partout où nous opérons, en nous imposant comme LA REFERENCE en matière de qualité de service et en ouvrant la voie des innovations sectorielles. Notre approche est centrée sur l’humain que nous souhaitons développer dans nos relations avec nos clients et nos collaborateurs, tant au travers des canaux physiques que digitaux. Toujours là ? Pour postuler c'est par ici 4+ years
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Conseiller Client Après Vente
il y a 2 semaines
Le Cannet, France MAPAUTO Temps pleinConcession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...
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Conseiller Client Après Vente en Alternance
il y a 1 semaine
Le Cannet, France MAPAUTO Temps pleinConcession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...
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Secrétaire Après Vente Confirmé en Concession
il y a 2 semaines
Le Cannet, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry ASTIER recruteur pour les métiers de la distribution automobile recherche pour un de ses clients concessionnaire de marque automobile de forte notoriété un(e) secrétaire après vente confirmé(e)).Vous pouvez justifier d'une expérience en qualité de secrétaire APV en concession automobile et vous souhaitez changer d'environnement en vous...
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Conseiller Commercial Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
Choisy-le-Roi, France Citroën Europe Auto Temps pleinEurope Auto est un agent Citroën proposant, dans son point de vente, un service après-vente (mécanique, carrosserie et peinture) toute marque et un service commercial (véhicule neuf Citroën et occasion toute marque). Dans le cadre de notre activité après-vente, nous recherchons un **Conseiller Commercial Après-Vente Automobile (CDI)** pour notre...
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Responsable Après-Vente Multi‑Sites Auto
il y a 3 heures
Le Cannet, France Groupe Aubéry Temps pleinUne entreprise automobile dynamique cherche un responsable après-vente multi-sites basé à Le Cannet et Nice. Vous serez en charge d'un service dédié aux concessions Hyundai et Mitsubishi. Le poste demande une expérience de 7 ans, un excellent leadership et une forte orientation client. Cette position propose un CDI, un salaire selon profil, véhicule,...
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Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F
il y a 3 semaines
Le Havre, France Mary Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente automobile polyvalent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation,...
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Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F
il y a 3 semaines
Le Havre, France Mary Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente carrosserie pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation, proposition de forfaits, vente...
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Responsable Après-Vente HYUNDAI KIA MITSUBISHI Multi-Sites H/F
il y a 5 heures
Le Cannet, France Groupe Aubéry Temps pleinÀ propos de nous Le Groupe Aubéry , acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’ automobile et de la moto , de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole, l’activité...
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Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps pleinDans le cadre de la professionnalisation de nos process après-vente, nous créons le poste de RESPONSABLE APRES-VENTE MULTI-SITES dédié aux concessions HYUNDAI Cannes, KIA Cannes, MITSUBISHI Cannes, HYUNDAI Nice et MITSUBISHI Nice. Sa mission principale consistera à garantir une prestation optimale en travaux d'entretien et de réparation, à exploiter...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Le Havre, France JFC CAEN Temps pleinLe groupe JFC Normandie est composé de 6 concessions automobiles en Normandie depuis 1976 : Caen, Lisieux, Le Havre, Rouen, Les Andelys, Evreux distribuant les marques Maserati, Jaguar, Land Rover, Volvo, Hyundai, Mitsubishi, Fitch Bike, MG, Silence et Ligier. Notre concession JFC CAEN est à la recherche d'un(e) Secrétaire Après-vente pour compléter...
