Chargé de Clientèle

il y a 2 jours

Aubagne, France Groupe iserba Temps plein

**Descriptif de l'entreprise**

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d’assurer la promotion et l’évolution de notre personnel.

**Description des missions ou activités**

Vos missions:
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.
- 80 % Appels téléphoniques:

- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
- 20 % Gestion administrative:

- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
- Mise à jour des dossiers clients et des bases de données.

**Profil recherché**
- Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la maintenance immobilière.
- Vous êtes à l’aise au téléphone, réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d’un bon relationnel.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.).

**Avantages**

Pourquoi rejoindre ISERBA ? Vous êtes motivé ? Nous saurons vous faire grandir, en vous apportant des compétences techniques ou managériales. Progressons ensemble pour mieux grandir Nos avantages : Pour nos Chargé(e)s de Clientèle : Prime sur objectifs, Tickets restaurants, Pour les fonctions supports : Tickets restaurant, prime sur objectifs, Mutuelle familiale, Comité d’Entreprise, Formations techniques régulières, Parcours d'intégration personnalisé, Perspectives d’évolution au sein d'un groupe d'envergure nationale.

**Autres informations

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Aubagne, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Chargé de Clientèle Des Professionnels

    il y a 2 jours

    Aubagne, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **Rejoignez l’agence de Aubagne qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Professionnels H/F !** Accompagné par un manager référent, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et de proximité. Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, seront: - Veiller à l'évolution des encours, fidélise sa clientèle et développe...

  • Charge de Clientele Professions Liberales

    il y a 2 jours

    Aubagne, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Méditerranée, banque régionale mutualiste et assureur, sait allier à la fois la proximité et l'expertise par son réseau sur différents départements. Nous recherchons un/une **Chargé(e) de clientèle Professions Libérales **pour l'agence de **Aubagne Paluds** située au sein du **Groupe Toulon...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 4 jours

    Aubagne, France ADEQUAT 185 Temps plein

    35H/semaine Travail le samedi Poste basé à AUBAGNE et ses alentours - À pourvoir très vite! Notre agence Adéquat d'Aubagne recrute des nouveaux talents : CHARGE DE CLIENTELE H/F Notre client est une entreprise à taille humaine. Tradition, évolution, fiabilité, garanties et sérieux sont les valeurs qu'il partage. Vos futures missions si vous acceptez...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 4 jours

    Aubagne, France ADEQUAT 185 Temps plein

    Une entreprise locale dans le secteur des services à Aubagne recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour accueillir et orienter les clients. Le candidat idéal est titulaire d'un Bac et dispose d'une première expérience en relation client. Les missions incluent l'accompagnement des clients et la vente de produits adaptés à leurs besoins. Le poste...

  • Chargé D’agence Et de Clientèle

    il y a 13 heures

    Aubagne, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Clientèle Leader

    il y a 4 jours

    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISERBA Temps plein

    Descriptif de l'entreprise Filacom Services, filiale du groupe ISERBA, est spécialisée dans la gestion de la relation client à distance.Avec plus de 150 collaborateurs répartis sur 17 sites en France, notre mission est d'assurer un service de qualité à nos clients.Entreprise familiale créée il y a plus de 47 ans, le groupe ISERBA, fort de ses 1 700...

  • Chargé de clientèle H/F en CDI

    il y a 4 jours

    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FILACOM Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) de Clientèle – CDI – Aubagne (13)Secteur : Maintenance immobilièreVos missions :Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Aubagne (Marseille).80 % Appels téléphoniques :Réception et gestion des appels clients.Analyse des demandes,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Aubagne, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 2 jours

    Aubagne, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence d'Aubagne qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...