Manager SAV Région Orleans

il y a 2 semaines


La ChapelleSaintMesmin, France METRO France Temps plein

Description de l'entreprise

1er fournisseur de la restauration indépendante en France.

Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO France et venez vivre une aventure professionnelle passionnante et apprenante. Une entreprise stimulante et bienveillante qui cultive ambiance conviviale et esprit coopératif pour permettre à chacun de s'épanouir pleinement.

Description du poste
**Vos missions**:
Encadrer, coordonner et animer son réseau technique régional composé de techniciens salariés et de prestataires
Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients par le respect des délais d’intervention et la qualité des dépannages
Sécuriser les ventes d’équipements CHR en étant garant de la conformité et de la qualité des installations des machines.

**1/ Animer et diriger le réseau technique régional**
Maintenir et faire évoluer le réseau technique
Apporter un management et un support technique quotidien.

**2/ Garantir la qualité du service aux clients**
Mesure la performance individuelle et collective de son équipe
S’assure du respect des règles et procédures
S'assure du respect des délais
S'assure du suivi commercial des clients externes et internes.

**3/ Manager ses équipes**

Management d'une équipe de 2 personnes environ
Organise des points avec ses équipes sur les résultats, synthèse des actions, etc.

**Vous allez vivre chez nous**:

- L’opportunité de réinventer la restauration de demain
- L’engagement d’un groupe Leader en France et à l’international : 30% de parts de marché
- Une ambiance motivante et bienveillante ponctuée de challenges
- La passion pour les histoires entrepreneuriales de nos clients et nos 99 lieux de vies et de partages dans toute la France: nos halles.

**Qualifications**:
**Nous allons aimer chez vous**:

- Votre expérience de minimum 5 ans sur le terrain dans le domaine de la maintenance des équipements de cuisine professionnelle ou de l'électroménager
- Votre capacité à accompagner et manager une équipe
- Votre sens de résultat et de satisfaction clients
- Votre sens du relationnel et de négociation

Informations supplémentaires
**Pourquoi nous choisir**:

- Un accompagnement, des possibilités d’évolution diverses et une formation continue
- Une équipe innovante et dynamique
- Un environnement bienveillant : 9ème fois reconnu Top Employeur
- Des avantages sociaux : mutuelle + Remise sur les achats



  • La Chapelle-Saint-Mesmin, France Groupe ITEC Temps plein

    CDI **ITEC SERVICES** La Chapelle Saint Mesmin (45) - Centre Val de Loire - **RESPONSABLE DES OPERATIONS - F/H - ORLEANS (45)**: Ref: **ITEC, accélérateur de trajectoire** Acteur majeur du marché de l’électricité et du bâtiment, le groupe ITEC est spécialisé dans le conseil, la conception, l’intégration et la fabrication d’armoires et de...

  • Assistant Area Manager

    il y a 1 semaine


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Carsup Temps plein

    **Club automobile de services d’exception, Carsup** simplifie et enrichit l'expérience des propriétaires d'automobiles d'exception grâce à des services digitalisés sur mesure. Né de la synergie entre l'artisanat d'art et l'innovation, Carsup incarne l'audace, cultive l'excellence et valorise l'intégrité, repoussant ainsi constamment les frontières...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, France Mr.Bricolage Temps plein

    REJOINS MR.BRICOLAGE ET FAIS LA DIFFÉRENCE DANS TA CARRIÈRE ! Tu es un(e) Responsable Qualité et Produits engagé(e) ? Tu veux jouer un rôle stratégique, transverse et managérial, dans le pilotage global de la performance produit, et aspires à une carrière qui a un impact concret, à des défis stimulants et à une entreprise qui valorise ton...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, France Orléans Métropole Temps plein

    À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Orléans Métropole et les 22 communes qui la composent œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs 280 000 habitants. Capitale de la région Centre-Val de Loire, Orléans est...

  • Chauffeur SPL Porte Engins

    il y a 2 semaines


    Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, France Réseau Alliance Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Chauffeur SPL Porte Engins H/F pour transporter des engins sur plateau de 5 à 30 tonnes. Vos Missions : - Transporter des engins (5 à 30 tonnes) sur des trajets réguliers dans la région d'Orléans. - Assurer la sécurité de la charge et veiller à la bonne manutention des engins. - Respecter les règles de...

  • Animateur Hse

    il y a 1 semaine


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Samsic Emploi - Orléans Temps plein

    **SAMSIC EMPLOI ORLEANS r**ecrute pour son client spécialisé en conserverie de légumes des **Animateur sécurité H/F en CDI** Votre rôle est d'animer la sécurité au sein du site en développant une démarche sécurité pérenne, dans le cadre de la qualité de vie au travail. **Vos missions**: - Elaborer tout document indispensable à la sécurité...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Désir, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une expérience...

  • Responsable SAV Régional

    il y a 6 jours


    Bussy-Saint-Georges, France FED Ingénierie Temps plein

    **Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Responsable SAV Régional dans le 77** **Votre fonction**: Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et développez l’activité de l’agence dans le respect et le...


  • Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, France Partnaire Temps plein

    Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, entreprise spécialisée dans la distribution de matériel pour les métiers du BTP, de l'industrie et du recyclage, un Gestionnaire de commandes (H/F). Ce poste est a pouvoir dès que possible, en intérim. Rattaché à l'Adjoint Responsable service pièces détachées, vos missions principales seront...

  • Assistant RH

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Samsic Emploi - Orléans Temps plein

    SAMSIC EMPLOI recrute pour son client spécialisé dans l'agroalimentaire un **ASSISTANT RH F/H.** *** **Vos missions**: - **Gestion des temps de travail**: - Valider les pointages journaliers : contrôler les temps de travail et corriger les anomalies en vue de l’incrémentation en paie des données - Contrôler les bilans hebdomadaires du temps de...