Coordinateur Service Clients

il y a 7 heures


Le Vaudreuil, France EPI NORMANDIE Temps plein

EPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Coordinateur Service Clients H/F:
**Finalité de la fonction**: Mettre en place, organiser, contrôler et piloter le pôle relais terrain afin d'apporter le support défini aux coordinatrices des ventes du service.

**MISSIONS PRINCIPALES**:
**Technique**:

- Organiser les activités du pôle et de ses membres.
- Fournir le support attendu aux pôles clients directs et stratégiques (activités préalablement définies : facturation, modifications de commandes )
- Travailler en collaboration avec les services support annexes : planning, ordonnancement, R&D, finance, demand management, qualité
- Etre garant de la cohérence et présence des données de base relatives à la commande (ex : code article, CMSR, partenaires, clients ) donc les contrôler, relever les écarts et les faire corriger par les personnes en charge.

**Key user SAP**:

- Assurer le support à l’équipe dans le cadre de l’utilisation du système SAP
- Ouvrir et suivre les tickets inhérents au bon fonctionnement des activités du service client.
- Proposer et développer des axes d’améliorations quant à l’utilisation du système.

**Indicateurs**:

- Créer, suivre, animer et gérer (mise en place d’actions) les indicateurs OTIF et BCP service client.
- Participer à l’intégration des nouveaux arrivants au poste / fonction

**Profil**:

- BTS ou licence commerce international
- Anglais niveau confirmé, usage quotidien

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 16,58€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : In person


  • Coordinateur Service Client

    il y a 2 semaines


    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANE Temps plein

    RejoignezMANE, leader mondial des parfums et arômes, première entreprise française indépendante reconnue pour sa créativité, son innovation, son engagement pour le développement durable, ainsi que pour la promotion de la diversité et de l'inclusion.Avec une histoire familiale depuis 1871 et une présence dans plus de 40 pays, MANE marie excellence et...


  • Le Havre, Normandie, France Twenty One Talents Temps plein

    Présentation de la société Rejoignez une entreprise internationale du secteur maritime, reconnue pour sa solidité, son sens du service client et son engagement envers le développement durable. Située au cœur du port du Havre, notre organisation se distingue par un environnement de travail stimulant, une équipe soudée et des perspectives d'évolution...

  • Coordinateur achats

    il y a 4 semaines


    Le Vaudreuil, France Iziwork Temps plein

    Entreprise :iziwork est une agence de recrutement d'intérim totalement digitalisée, s'appuyant sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès à l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux travailleurs un accès simple et instantané à un grand choix de jobs mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui...


  • Le Vaudreuil, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...


  • Cossé-le-Vivien (53), France SECMAIR Temps plein

    **À propos de SECMAIR**: SECMAIR est une entreprise française spécialisée dans la production de machines d'entretien routier. Basée à Cossé-le-Vivien (53) avec environ 130 employés, SECMAIR génère 50 % de son chiffre d'affaires à l'export. Notre engagement envers nos clients, notre capacité d'innovation et notre esprit d'équipe fort font de nous...


  • Le Havre, France Twenty One Talents Temps plein

    Vous assurez la coordination du service client export et de la documentation pour garantir un service fluide et conforme aux engagements de l?entreprise: Superviser et animer une équipe de 9 collaborateurs, en assurant un accompagnement au quotidien et un appui opérationnel ; Organiser les flux et priorités du service en fonction des objectifs qualité,...

  • de secteur F/H H/F

    il y a 2 semaines


    avenue des Provinces - CS LE GRAND QUEVILLY CEDEX - France, Normandie, Seine Maritime () Coordinateur Temps plein

    Informations générales Organisme QUEVILLY HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion de proximité - Responsable de site F/H Intitulé de poste (modifiable)Coordinateur(rice) de secteur F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise QUEVILLY HABITATBailleur prépondérant de la...


  • Voisins-le-Bretonneux, France Danfoss Temps plein

    Requisition ID: 32357- Job Location(s): Voisins-Le-Bretonneux, FR Reyrieux, FR Saint-Malo, FRL’activité du groupe Danfoss (42 000 collaborateurs, présents dans le monde entier) se définit dans la maîtrise du chauffage, du conditionnement d'air, de la réfrigération et des contrôles de process dans l'industrie. Danfoss conçoit et distribue des...


  • Le Vaudreuil, France iziwork Temps plein

    Notre client cherche à renforcer ses équipes ! **À propos de la mission**: - Mettre à jour, analyser le tableau de bord qualité fournisseur et proposer les actions nécessaires - Définir et suivre les plans d’actions/améliorations fournisseur - Piloter les audits fournisseurs et en assurer le suivi - Etre l’interlocuteur du fournisseur en cas de...


  • Le Vaudreuil, France Iziwork Temps plein

    Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Technicien Assurance Qualité Client (h/f) à Le Vaudreuil. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché. Notre client cherche à renforcer ses équipes ! À propos de la mission Durant votre mission vous interviendrez sur : - Cahiers des Charges : Gestion,...