Conseiller.e Numérique France Services

**À propos**:
Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l'illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droitsbien souvent, tout cela n’est plus possible sans internet.

Pour les personnes en précarité sociale qui ne sont pas équipées ou n’ont pas les compétences nécessaires, c’est une double peine : déjà marginalisées, elles sont coupées de la plupart des services essentiels. Leur accompagnement vers plus d’autonomie numérique est notre combat quotidien.

Créée en 2013 et membre du mouvement Emmaüs, l’association Emmaüs Connect a redonné le pouvoir d’agir à plus de 135 000 personnes en difficulté sociale et numérique grâce à une équipe d'une centaine de salariés épaulée par plus de 1500 bénévoles sur 19 territoires d'action.
- Nous agissons de 3 manières : en fournissant des moyens de connexion et équipements à tarifs solidaires, en accompagnant les personnes en difficulté sur les usages de base, et en formant des professionnels de l’action sociale aux pratiques de l’inclusion numérique.

**Descriptif du poste**:
**A PROPOS DU POSTE**

En tant Conseiller Numérique France Service au sein d’une équipe de 5 animateurs, et sous la supervision de la Cheffe de Projet Territoire, tes principales missions incluront:
Animer des sessions d’accompagnement au numérique et gestion logistique:
- Intervenir au sein de nos structures partenaires (France Travail, structures d’action sociale, etc.) pour encadrer et animer des séances d’accompagnement aux usages numériques destinées aux bénéficiaires.- Organiser et gérer les aspects logistiques des sessions d’accompagnement (nombre de participants, planning, matériel, salle, connectivité) en respectant les engagements pris avec les structures partenaires.- Maintenir une communication fluide avec nos partenaires pour faciliter l’orientation des bénéficiaires.

Suivi et collecte des données en appui au Chef de projet territoire,- Collecter et analyser des données qualitatives (compétences acquises, satisfaction des bénéficiaires) et quantitatives (nombre de bénéficiaires, modules réalisés, les passages de niveau et nombre d’heures consacrées) pour évaluer l’impact des parcours.- Assurer le suivi post-formation des bénéficiaires, à travers des évaluations à chaud et à froid pour mesurer l’impact de nos interventions.

Organiser son planning de formations, en lien avec les structures partenaires:
- Proposer un planning d’intervention en cohérence avec les différents parcours à animer au sein des structures partenaires._- Veiller à entretenir de bonnes relations avec les structures partenaires_- Gérer la relation opérationnelle avec les partenaires: coordonner la mise en œuvre des parcours, informer et mobiliser les partenaires sur nos programmes d’ accompagnement._

Amélioration continue des parcours- Être force de proposition en matière d’amélioration continue des parcours, en proposant des ajustements aux contenus et aux méthodes pédagogiques._- Identifier et remonter les besoins couverts et non couverts en matière d’inclusion numérique.- Participer aux divers projets et travaux du collectif Emmaüs Connect et en particulier ceux du Pôle Formation au siège, et partager vos retours d’expérience.

**MODALITÉS**Localisation** : Saint-Denis (déplacements à prévoir dans la Seine-Saint-Denis)**Prise de poste**: Janvier 2025.**Type de contrat** : 12 mois CDD CNFS (Conseiller Numérique France Service) / 36h hebdomadaire.**Rémunération**: 1901,80 € brut mensuel, tickets restaurant et mutuelle (prise en charge à 60%), 7 jours de RTT par an.**Déplacement** : ponctuels sur le département

**Profil recherché**:
- Tu as un intérêt pour la formation et l’animation. Une première expérience en accompagnement de public est un plus.- Tu fais preuve d’organisation et de rigueur dans le suivi des procédures, des plannings, et de tes priorités. Tu es reconnu.e pour tes qualités de pédagogie et d’écoute, notamment dans le cadre des interactions avec nos publics bénéficiaires.- Tu maîtrises les outils informatiques de base et les outils de travail partagés en ligne (suite Google ou outils libres). Les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique t’attirent.- Tu aimes travailler en équipe et tu es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité).

**Si tu te reconnais dans ces valeurs et souhaites faire une différence, rejoins-nous et postule dès maintenant **

**Process de recrutement**:
Notre processus de recrutement :- Entretien avec le responsable de territoire ou le responsable régional
- Tu auras également l’occasion d’échanger avec un animateur numérique en poste et de visiter un point d’accueil pour rentrer les équipes et découvrir nos métiers.

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDD / Temporaire** (12 à 12 mois)
- Lieu **