Médiateur numérique
il y a 1 semaine
Ville jeune, dynamique et en pleine transformation urbaine, Saint-Denis poursuit son engagement en faveur de l'inclusion numérique à travers de nombreux projets : création d'Espaces Public Numérique consacrés à l'accompagnement aux démarches en ligne, déploiement du Bus France Services, animation des espaces multimédia dans les Maisons de quartier, ainsi que coordination des acteurs de la médiation numérique sur le territoire de la Plaine Commune.
Depuis 2019, la ville développe la dématérialisation de ses services grâce au portail Saint-Denis EN LIGNE, qui centralise progressivement un ensemble croissant de démarches (inscriptions, paiements-). Parallèlement, elle affirme sa volonté de garantir un numérique plus inclusif et humain grâce à la présence de médiateurs numériques.
Suite à un départ en retraite, la ville recrute un-e médiateur-rice numérique, rattaché-e au Chef de service et à son adjoint-e, et travaillant en lien avec les directions et partenaires de Plaine Commune. Il/elle accompagnera les habitants dans leurs démarches administratives et numériques, favorisera leur autonomie, animera les projets d'inclusion numérique (Bus France Services, EPN, Maisons de quartier) et coordonnera les actions avec les structures municipales, intercommunales et associatives.
MISSIONS :
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées et leurs usages numériques, dans une logique d'autonomie au sein de la ville (Espace Public Numérique et Maisons de quartier)
- Assurer des permanences au guichet unique Plaine Connexion pour informer, analyser les besoins et orienter le public
- Veiller au respect des consignes techniques, des règles de sécurité et des conditions d'utilisation du matériel mis à disposition
Missions complémentaires :
- Organisation et animation d'ateliers thématiques présentant les démarches en ligne et les dispositifs d'inclusion numérique (Numérique pour Tous numérique, Plaine Connexion-)
- Communication auprès des usagers sur les projets d'inclusion numérique de la Ville et du territoire de la Plaine Commune et de la Métropole du Grand Paris
- Remontée des besoins et attentes des usagers aux équipes internes pour améliorer en continu les services numériques (participation aux réunions de service)
- Participation ponctuelle aux formations continues et aux actions liées à l'accès aux droits
Si vous aimez le contact avec les usagers, que vous maîtrisez les outils numériques, comprenez les enjeux d'accès aux droits et des démarches administratives, et souhaitez contribuer à un numérique inclusif, ce poste est fait pour vous. Une attention particulière sera portée aux candidats disposant d'une formation liée aux usages du numérique.
Avantages liés au posteAvantages collectifs au travail
- Prime de fin d'année
- Congés supplémentaires
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Prise en charge Mutuelle
- Avancement de carrière/promotion
- CPF-compte personnel de formation avantageux
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
- RIFSEEP
- CIA
- Charte Handicap
- Charte de la diversité
- Charte pour l'égalité des hommes et des femmes (parité)
- Gratification pour les médailles du travail
Depuis le 1er janvier 2025, la Commune Nouvelle de Saint-Denis, est née de l'union des villes de Saint-Denis et de Pierrefitte-Sur-Seine, devenant ainsi la deuxième plus grande ville d'Île-de-France après Paris, avec près de habitants.
Saint-Denis, ville d'histoire avec son emblématique basilique royale, et Pierrefitte-sur-Seine, en plein développement, ont uni leurs atouts pour créer une ville en constante évolution, dynamique et résolument tournée vers l'avenir. Forte de son héritage culturel unique, de ses 130 nationalités et de ses acteurs engagés, la Commune Nouvelle de Saint-Denis incarne un pôle durable, équilibré, attractif et solidaire.
Ce territoire d'exception en pleine mutation offre un terreau fertile pour des opportunités professionnelles diversifiées. En rejoignant la Commune Nouvelle, vous devenez acteur d'une transformation collective, dans un environnement stimulant où l'innovation et l'efficacité de l'action publique sont au cœur de chaque mission.
Employeur engagé, nous nous distinguons par notre volonté de promouvoir une collectivité apprenante, solidaire et inclusive. Rejoignez-nous et participez à écrire l'avenir d'une collectivité innovante où chaque projet façonne le quotidien de demain
Partagez votre talent, rejoignez-nous
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Médiateur Numérique
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ville de Saint-Denis Temps pleinVille jeune, dynamique et en pleine transformation urbaine, Saint-Denis poursuit son engagement en faveur de l'inclusion numérique à travers de nombreux projets : création d'un Espace Public Numérique consacré à l'accompagnement aux démarches en ligne, expérimentation du Pass numérique, déploiement du Bus France Services, animation des espaces...
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Médiateur Social
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Association OPTIMA Temps pleinL'entrepriseOptima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l'École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant.Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne...
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Médiateur Social
il y a 7 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Optima Temps pleinL'entreprise Optima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l'École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation...
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Régisseur d'exposition et technique
il y a 1 semaine
L’Île-Saint-Denis, Île-de-France LSA Commerce & Consommation Temps pleinPour accompagner le développement des activités techniques et logistiques, la ville recherche un.e régisseur·se technique pour l'École d'Arts Plastiques et la Villa D - Centre d'Art.Sous l'autorité de la directrice de l'École d'Arts Plastiques et de la Villa D - Centre d'Art, et en lien avec la chargée des publics/coordinatrice, vous assurez la...
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Coordinateur de parcours de soins et de programmation en Neurologie
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Centre Hospitalier de Saint-Denis Temps pleinde l'établissement :Le Centre Hospitalier de Saint-Denis, doté de 819 lits et places, propose des services d'hospitalisation et de consultation en médecine, chirurgie, gynécologie-obstétrique, gériatrie, pédopsychiatrie ainsi qu'une unité dédiée aux urgences, soutenue par un service mobile d'urgences (SMUR), régulé par le SAMU 93. Il est classé...
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Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein93310 LE PRE SAINT GERVAISLe Pré-Saint-Gervais, (93) Seine-Saint-Denis, ÎLE-DE-FRANCEALSH Pré-Saint-Gervais2 160,00€ à 2 260,00€ par moisJe postuleJOB DETAILLéo Lagrange Animation est une entité de la Fédération Léo Lagrange, premier opérateur associatif national dans le champ de l'animation socioculturelle. Majoritairement mandatée par...
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Médiateur Numérique
il y a 2 jours
Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein**Rédacteur Territorial**: **REF 974230501032269**: - **Catégorie **:B - Administrative - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, Un poste de Médiateur Numérique est à pourvoir à la Direction de la...
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Médiateur Scientifique
il y a 1 semaine
Saint-Étienne (42), France Ecole des Mines de Saint-Étienne Temps plein**UNE MEDIATRICE OU UN MEDIATEUR SCIENTIFIQUE** **LA ROTONDE - CDD 12 mois **PRESENTATION DE MINES SAINT-ETIENNE** « École d’ingénieur.e.s responsable, moteur d’innovations à impact sociétal » traduit l’engagement de nos enseignants-chercheurs et de notre personnel administratif et technique pour relever les défis des grandes transitions du...
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Médiateur Numérique Animateur France Services
il y a 2 semaines
Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France La Mutualité Sociale Agricole Temps plein**Offres d’emploi**: **Médiateur numérique animateur France Services (H/F)**: - _MSA Ardèche Drôme Loire à Saint-Donat-sur-l'Herbasse_ _CDD **Emploi conventionnel** **Filière** **Niveau** **Statut** - Correspondant à l'accueil PSSP - Filière 1 Protection Sociale/Santé Prévention - 3 - Employé - **Descriptif du poste**: Sous la...
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Médiateur de Ressources Et Services Co Designer
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Réseau Canope Temps plein**Description**: Au sein de l'établissement Réseau Canopé, la Direction académique assure le relais de la politique nationale de Réseau Canopé et accompagne les actions en territoire dans les domaines du numérique éducatif, de la formation, de l'innovation, de la politique documentaire et de l'accompagnement de la communauté éducative autour des...
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Médiateur de Ressources Et Services Formation
il y a 4 jours
Saint-Denis, France Réseau Canope Temps plein**Description**: Au sein de l'établissement Réseau Canopé, la Direction académique assure le relais de la politique nationale de Réseau Canopé et accompagne les actions en territoire dans les domaines du numérique éducatif, de la formation, de l'innovation, de la politique documentaire et de l'accompagnement de la communauté éducative autour des...
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Médiateur social
il y a 5 jours
Saint-Herblain, France OPTIMA Temps pleinEntreprise :Optima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l'École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne...
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Mediation Numerique en Sud Charente
il y a 4 jours
Montmoreau-Saint-Cybard, France ESPACE NUMERIQUE SUD CHARENTE Temps plein**En quelques mots...**: - L’Espace Numérique Sud Charente (ENSC) est une association qui accompagne et développe des projets numériques, éducatifs, culturels, économiques et citoyens. Elle joue un rôle de médiation, d’expertise et de conseil sur le numérique. **Votre mission**: **Objectifs**: Favoriser l’accès au numérique auprès du plus...
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Un.e Médiateur Culturel
il y a 2 semaines
Saint-Fons, France Centres socioculturels Arc en ciel Temps plein**Un.e Médiateur culturel en contrat Adulte Relais** **CDD 35h - Poste à pourvoir en MARS 2025** L’association Arc en ciel pour la gestion des centres socioculturels de St Fons est implantée depuis près de 50 ans sur la commune de St Fons (18 000 habitants). L’association Arc en Ciel compte 21 salariés équivalent temps et gère deux Centres...
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Médiateur Social
il y a 6 jours
Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein**Nous connaître** Optima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de...
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Service Civique
il y a 2 jours
Saint-Cyr-l'École, France Numericli Temps pleinDans le cadre de sa mission, le service civique viendra en appui: - La préparation et l'animation d'ateliers numériques - Le suivi des bénéficiaires des formations - L'utilisation des nouvelles technologies telle que la réalité virtuelle - L'organisation d'événements autour de la formation et du jeu vidéo Temps de travail : 24h avec du...
