Conseiller/e Clientèle

il y a 6 heures


Annecy, France Gold Service Temps plein

**Présentation de Gold Service**:
Vous aimez les challenges ?

Vous avez le sens de l’écoute et de la relation client ?

**Cette annonce est pour vous **

Gold Service conseille et accompagne ses clients dans l’achat et la vente de métaux précieux de façon responsable, au service de l’économie circulaire.

Une belle mission que nos **60 collaborateurs** exercent avec expertise et passion auprès de nos clients particuliers et professionnels.

**Responsabilité, exigence et engagement **:ce sont les valeurs qui guident nos actions, celles de nos équipes, au quotidien, pour proposer à nos clients écoute et accompagnement sur-mesure dans la vente de leurs bijoux ou pour investir au meilleur moment.

L’entreprise s’appuie sur un **réseau de 27 boutiques **implantées en Suisse (11) et en France (16).

**Le poste**:
Pour accompagner son développement et ses ambitions, **Gold Service recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle Achat et Vente de métaux précieux, pour son agence à Annecy.**

**Votre mission**:

- Assurer l’accueil, le conseil et le suivi de la clientèle ;
- Contrôler et analyser les bijoux, lingots, pièces, montres et tous métaux précieux ;
- Conseiller les clients en stratégie d’investissement et placement dans les métaux précieux ;
- Gérer les tâches administratives liées au fonctionnement de l’agence ;
- Prospection
- Veille concurrentielle
- Enrichissement de la base de données clients
- Augmenter le chiffre d’affaires de l’agence par le développement du portefeuille client existant.

**Votre profil**:

- Au bénéfice d’une formation Bac +2/+3 dans la vente ou le commerce
- Une expérience dans les métaux précieux ou la bijouterie constitue un atout
- Une bonne maitrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook, ERP)
- Maîtrise du français - De bonnes notions d’anglais seraient un atout

**Votre personnalité**:

- Excellent relationnel et capacité de travailler en binôme
- Autonomie et rigueur
- Bon sens commercial et force de proposition

**Nous vous offrons**:

- Une formation dans le domaine des métaux précieux
- Une expérience enrichissante par la diversité des missions

Une rémunération comprenant un fixe + variables liés aux objectifs

**Eléments contractuels**:
Jours d'ouverture de l'agence : du lundi au samedi + les jours fériés.

Programmation : travail en journée.

Taux d’occupation concernant le poste : 100%

Travail en binôme sur l’agence.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


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