Emplois actuels liés à Mgr, Customer Collaboration - IssylesMoulineaux - Coca-Cola Europacific Partners
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Collaboration Sales Specialist
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Cisco Systems Temps pleinWhat You'll Do Collaboration Product Sales Specialist (PSS) owns and drives the product and solution strategy for Cisco's Collaboration portfolio: transforming the workplace experience, powering flexible workstyle and engaging digital & voice customers engagement journeys. Take control of the business, make an impact, and craft the market by engaging with...
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Collaboration Vss
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France Cisco Systems Temps pleinInterested in being challenged and appreciated while embarking in a dynamic career? Being a part of an environment where colleagues become friends, and your individuality is celebrated? Where leaders are actively mentoring and where creativity and ambition are valued and encouraged? The Collaboration Virtual Sales Specialists (VSS) is responsible for driving...
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Customer Service Specialist
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Medela LLC Temps pleinAre you interested in working for a company that is passionate about its customers? That lives its values and nurtures its employees? Then Medela is the company for you._ We are seeking a _Customer Service Specialist_ (M/F /d) to join our team. En tant que Customer Service Specialist votre rôle est d'assurer la gestion administrative quotidiennes des...
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Senior Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ServiceNow Temps pleinCompany Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...
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Senior Customer Success Manager
Il y a 22 minutes
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ServiceNow Temps pleinCompany Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...
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Senior Solution Sales Executive
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France ServiceNow Temps plein**Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...
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Customer Success Associate
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France Castalie Temps pleinNous recrutons pour notre équipe Service après-vente (SAV), composée de 7 collaborateurs notre futur Customer Success Associate H/F qui travaillera en étroite collaboration avec les Coordinateurs Technique, les équipes Sales et Marketing En tant que Customer Success Associate H/F, vous êtes au cœur de notre stratégie d’enchantement client et de la...
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Head of Customer Care
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Withings Temps pleinWithings is dedicated to revolutionizing connected healthcare by delivering the best-in-class health devices to our customers. We are seeking a dynamic and experienced professional to join us as the Head of Customer Care. In this strategic role, you will report directly to the Operations Director and lead initiatives that focus on ensuring customer...
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Customer Experience Change
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Geopost Temps pleinLocation: Issy-les-Moulineaux + 2 days/week remote✈️ Travel: Occasional travel in Europe (2 days every other month)✨Why Geopost?• Geopost, European leader in sustainable parcel delivery enabling e-commerce acceleration (DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Jadlog), a holding company owned by Le Groupe La Poste, which generated €15.7 billion revenue and...
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Customer Experience Manager Informatique
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Agate IT Temps pleinReplacer l?humain au c?ur de la réflexion afin de faciliter l?alignement des différentes parties prenantes et permettre d?améliorer les parcours utilisateurs de l?acquisition à la fidélisation. Dans la direction du Head of design et avec les différentes parties prenantes (produit, UX, data, CRM, DSE, etc.) **La prestation consiste à**: Analyser /...
Mgr, Customer Collaboration
il y a 2 semaines
Vous recherchez de nouveaux challenges professionnels chez CCEP ? Nous avons une opportunité pour vous
Au sein d'une équipe Logistique performante, basée sur une culture d'amélioration continue le Manager Collaboration (H/F) a pour mission de:
- Gérer un portefeuille de Comptes Clients
- Piloter des initiatives Supply depuis nos usines jusqu’aux points de ventes, génératrices de valeur
**Les Responsabilités du département sont**:
- De développer la Relation de Collaboration avec nos Clients Nationaux sur les circuits Alimentaires et Hors-Foyer,
- De construire des plans stratégiques à long terme avec nos clients et la BU.
- D’élaborer et piloter des projets de collaboration visant à éliminer les pertes de l'usine jusqu’ au point de distribution, en concertation avec les clients et les BU locales de CCEP.
- De développer des business cases et de quantifier la création de valeur pour toutes les parties prenantes, en garantissant le retour sur investissement.
- De satisfaire les besoins des clients aux niveaux interne et externe en mettant en place des solutions logistiques innovantes dans le respect des paramètres de coût et de service.
**Vos missions au sein du département seront**:
- De contribuer à la création et à la mise en œuvre des Plans Stratégiques Annuels et long terme avec la BU et avec nos clients
- De gérer efficacement les relations avec les parties prenantes internes et externes, via des rendez-vous clients, des échanges réguliers, des réunions et routines internes,
- De relayer les directives de Coût et de Service en assurant une plus grande précision aux prévisions de vente, en particuliers pour les volumes promotionnels,
- De piloter et animer les indicateurs de performance des activités et projets en cours avec les clients, grâce à des outils et routines,
- D’identifier les opportunités d’optimisation de la Supply Chain du client en termes de Coût et de niveau de Service et de mettre en œuvre, de façon transversale et avec toutes les parties (Equipes commerciale, category planning, promotion, équipe service clients, transport)
- De démontrer la création de valeur ajoutée des initiatives mises en place par le développement d’outils de suivi et de valorisation,
- D’atteindre l'excellence fonctionnelle et d’initier, et/ou participer à des projets ayant pour objectif l'amélioration des processus et des outils utilisés pour la collaboration clients
De formation supérieure (Ingénieure ou Commerciale), vous avez acquis une expérience d’au moins 5 ans en gestion de relation clients Supply Chain ainsi qu’en gestion de projet.
Vous avez de bonnes capacités d’analyse et une bonne capacité à manipuler les chiffres / et flux de données. Vous êtes force de persuasion et de conviction, vous avez de bonnes capacités de communication. Votre niveau d’anglais doit être courant.
