Chargé(E) de Relation Client Et Qualité

il y a 2 jours


SaintRémylèsChevreuse, France ADG 78 Temps plein

Rattaché au responsable d'agence, en tant que Chargé de Relation Client et

Qualité (H/F), vous avez pour challenge de développer l'activité de votre agence.

Vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille

client et ainsi atteindre vos objectifs. Véritable ambassadeur de la marque Shiva sur

votre territoire, vous ferez briller nos métiers en garantissant la satisfaction client.

**Responsabilités**
- Développer le portefeuille client en respectant le processus de vente interne
- Définir les besoins des clients et mettre en oeuvre des services personnalisés
- Sélectionner et présenter les intervenant(e)s aux clients
- Former les intervenant(e)s sur les bonnes pratiques
- Assurer le suivi de la qualité des services fournis
- Garantir la satisfaction des clients et des intervenant(e)s
- Identifier les domaines d'amélioration
- Optimiser les plannings d'intervention
- Participer à l'amélioration continue des processus internes

**Profil**
- Permis B + véhiculé(e)
- Première expérience de 2 ans dans le SAP ou la vente
- Excellente gestion de la relation client
- Culture du résultat
- Connaissance de l'outil informatique Excel
- Esprit d'équipe et aisance relationnelle

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 27 600,00€ à 31 000,00€ par an

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024


  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Sainte-Foy-lès-Lyon, France CDSS AMONA Temps plein

    **Amona recrute : Chargé(e) de Relations Clients H/F** Chez Amona, nous sommes convaincus que la diversité des parcours professionnels est une richesse. C'est pourquoi nous recherchons activement des personnes en reconversion professionnelle pour rejoindre notre équipe en tant que _Chargé(e) de Relations Clients._ Vous êtes prêt(e) à vous engager...


  • Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de SAINT PIERRE lès elbeuf emploie plus de 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année plus de 2millions de clients.IL est LEADER sur sa zone et dans la région .Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France,...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Medline International France Temps plein

    Au sein de notre établissement Medline International France, et plus particulièrement au sein de notre service clients, nous recherchons un/une :Chargé(e) relations clients (H/F)CDI à pourvoir sur le site de montigny-le-bretonneux (78)dès que possibleLe Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables commerciaux pour...


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    **Description de l'entreprise** GTT est l’expert mondial des systèmes de confinement cryogénique à membranes dédiés au transport et au stockage des gaz liquéfiés, et en particulier du GNL (gaz naturel liquéfié). La majeure partie de son activité est aujourd’hui dédiée à l’équipement des méthaniers et des unités de confinement de GNL,...


  • Saint-Junien, Nouvelle-Aquitaine, France Alisé Temps plein

    87 OUEST HTE VIENNE SAINT JUNIENType de contrat : CDILe groupement d'employeurs ALISE recherche pour une entreprise adhérente :1 Chargé(e) de clientèle BtoB (H/F)Type de contrat : CDI – Temps partiel (mi-temps)Localisation : Saint-Junien (87)Secteur : IndustrieQui sommes-nous ?ALISE est un groupement d'employeurs qui accompagne ses entreprises...

  • Assistant(E) Planning

    il y a 16 heures


    Saint-Jean-de-Monts, France Domicile Clean - 85 Saint-Jean-de-Monts Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Domicile Clean** est un réseau reconnu dans les services à domicile : ménage, repassage, garde d’enfants. Pour renforcer notre équipe support, nous recherchons un(e) Assistant(e) planning et qualité, garant(e) de l’organisation des plannings, de la relation client et du suivi qualité sur le terrain. **Vos missions**: -...

  • Chargé(e) RSE H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Île-de-France LACROIXSAVAC Temps plein

    Nous sommes à la recherche de talents comme vous pour rejoindre nos équipesMissionFiliale du groupeLacroixSavac,SAVACest une entreprise à taille humaine.Présente dans l'ouest de l'ile de France, et accompagne depuis plus de 85 ans ses collaborateurs dans leur vie professionnelle.Dans le cadre du renforcement de notre engagement en matière de...


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    e-Totem, filiale du Groupe ATOMELEC, a développé un concept innovant de bornes de recharge et propose aux entreprises et aux collectivités, une solution globale pour la recharge des véhicules électriques Ses prestations vont de la fourniture de bornes de recharge jusqu’à la mise à disposition d’outils de supervision, de gestion et de monétique...


  • Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Au Forum du Bâtiment Temps plein

    AU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois nos propres marques...


  • Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...