Coordinateur Du Service Direct

il y a 1 semaine

AixlesBains, France INSTAN CARE Temps plein

INSTAN, prestataire de service à la personne intervient principalement auprès des assurés et des mutuelles. Dans ce contexte, INSTAN a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère ou d’auxiliaire de vie pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons sur le territoire national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la maison) ou prestation d’auxiliaires de vie au domicile des assurés des mutuelles éligibles.
Nos plateaux opérationnels sont basés à Aix-les-Bains et Pontarlier, les fonctions support sont à Paris et Lyon.
Nous intervenons également en direct auprès de particuliers. Dans un contexte de croissance, nous cherchons à développer notre plateau opérationnel basé à Aix-les-Bains.
Mission
Rattaché(e) à la référente du pôle Direct, vous participez au développement de notre activité directe auprès des particuliers.
**Ses principales tâches consistent à**:

- Veiller au respect des délais imposés par les différents donneurs d’ordre
- Respecter les procédures et directives de la Direction
- Créez et envoyez les devis aux clients - Fidélisez les bénéficiaires
- Traitez les appels des clients et des salariés
- Organisez les interventions des aides à domicile et d’auxiliaire de vie et gérez leurs plannings
- Assurez le suivi de la qualité des interventions
- Etes garant de la bonne constitution des dossiers du personnel
Modalités
**- Démarrage**: Dès que possible
- Statut agent de maitrise selon expérience
- Localisation : Aix-les-Bains (73)
- Contrat à Durée Indéterminée
- Possibilité de travailler sur une base de 35 à 37,5 heures hebdomadaire
- Télétravail possible conformément aux dispositions prévues par l’accord d’entreprise (adéquation avec les besoins du service, autonomie à 100% sur le poste, 3 mois d’ancienneté,)
Salaire et avantages
- 1950-2100€ / mois en fonction de l’expérience
- Tickets restaurant de 9,30€/jour travaillé pris en charge à 60% par l’employeur
- Mutuelle
- CSE
Diplômé d’un Bac + 2 types BTS MUC, BTS SP3S, DUT, BUT. Vous avez une expérience sur un poste similaire ou transférable et le secteur du service à la personne vous intéresse. Rattaché au directeur des opérations vous faite preuve de dynamisme, vous êtes à l’écoute, bienveillant(e), organisé(e), rigoureux (se). Vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe.
Vous avez des capacités d’adaptation, d’élocution, de rédaction et vous disposez d’un réel pouvoir de conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu pour votre capacités managériales et relationnelles (relations clients, intervenants,...).
Vous savez faire preuve d’empathie et de pragmatisme pour trouver des solutions aux situations de gestion de planning et vous savez faire face à la pression pour tenir des délais courts en gérant les priorités.

  • Adjoint Coordinateur Periscolaire

    il y a 1 semaine

    Aix-les-Bains, France Mairie AIX LES BAINS Temps plein

    Au sein de la direction Education-Enfance-Jeunesse et sous l’autorité du directeur du service vous êtes chargé(e) de l’animation et du bon fonctionnement du site périscolaire en lien avec le coordinateur périscolaire. - **Missions**: _ - Assurer la gestion administrative, organisationnelle et budgétaire en veillant à l'anticipation des...

  • Responsable de Secteur Du Service Direct en Alternance

    il y a 3 jours

    Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Nous mettons en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la...

  • Coordinateur Accueil Services

    il y a 3 jours

    Thonon-les-Bains, France KEOS THONON BY AUTOSPHERE Temps plein

    Vous ou l'un de vos proches, recherchez un #emploi ? On vous attend le plus rapidement possible et pour une durée indéterminée Renault Thonon (KEOS THONON BY AUTOSPHERE) recrute un(e) Coordinateur / Coordinatrice accueil services ! 10 raisons de nous rejoindre: - Ambiance bienveillante - Personnalités uniques et attachantes - Moments conviviaux -...

  • Coordinateur D'aide à Domicile

    il y a 3 jours

    Aix-les-Bains, France INSTAN ARDH Temps plein

    INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour...

  • Directeur Technique H/F

    il y a 1 semaine

    Balaruc-les-Bains, Occitanie, France CAMPING LE MAS DU PADRE Temps plein

    du poste :Camping familial de 62 emplacements à 200 mètres de la plage.Nous recherchons un Directeur Technique pour assurer la gestion opérationnelle, technique et logistique de notre établissement. Votre objectif principal sera d'offrir une expérience inoubliable à nos visiteurs, en veillant à la qualité des services et à la satisfaction des...

  • CAIOM -Directeur(rice) service modernisation et coordination régionale, chef(fe) de projet Archipel

    il y a 6 jours

    Les Chères, France MINISTERE INTERIEUR Temps plein

    Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales Vous encadrez une équipe de 8 personnes, vous assurez le pilotage de l’activité du service. Vous occupez un rôle pivot dans la coordination des actions et des moyens du SGAR. Vos principales missions s’articulent autour de 3 domaines : 1 - Coordination et animation. Vous assurez: - le suivi et...

  • Coordinateur Pièce de Rechange

    Il y a 15 minutes

    Aix-les-Bains, France Segula Technologies Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...

  • Coordinateur Engineering Produits

    il y a 1 semaine

    Aix-les-Bains, France ABB Temps plein

    **Coordinateur Engineering Produits H/F**: **Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de...

  • Directeur Coordination SAD Mixte — Cadre Santé Senior

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France ADAR Provence Temps plein

    Une association dédiée à l'aide à domicile recherche un(e) Directeur(trice) Coordination SAD mixte à Aix-en-Provence. Le candidat idéal doit avoir un Master en Management de la santé et au moins 7 ans d'expérience en coordination de soins. Les responsabilités incluent le pilotage global des services, la coordination des activités et le...

  • Directeur(trice) Coordination SAD mixte F/H

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France ADAR Provence Temps plein

    Directeur(trice) Coordination SAD mixte F/H ADAR PROVENCE association existe depuis 1973. Plus de quarante années consacrées à la gestion et à l'animation d'une organisation associative dédiée à l'aide à domicile et aux plus fragiles d'entre nous. Bien avant l'engouement actuel pour les services à la personne, notre association était au service des...