Chargé de Gestion Et Relation Client

il y a 6 jours

Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

**Description du poste**:
Dans un souci permanent de satisfaction client, de qualité et de respect des délais, l'équipe Expertise et Conseil Assurés (BU Collectives) a pour mission d'accompagner les clients assurés et rentiers dans la gestion de leur dispositifs de retraite collectifs (PER / Art83 / Art39 / etc...).

Vous réalisez la gestion opérationnelle de toutes les opérations attachées aux contrats de retraite collectives rattachés à cette équipe:

- Contrôle de la conformité des documents et pièces fournies par rapport aux règles et procédures de gestion
- Enregistrement des opérations dans les outils de gestion
- Vérification et exploitation des résultats produits par les traitements administratifs
- Rédaction des courriers et documents clients non automatisés
- Accompagnement des assurés lors de leurs départs en retraite : approche personnalisée et appels sortants auprès de nos clients
- Traitement des sinistres décès et accompagnement des bénéficiaires
- Participation aux activités récurrentes de l'équipe
- Suivi des opérations et des demandes via le CRM et vous gérez les délais de réponses de ces demandes
- Activité de gestion ayant pour objectif de servir un service de haute qualité à l'ensemble de nos clients affiliés et rentiers
- Date de prise de fonction
13/11/2025Durée
3Poste avec management
NonCadre / Non Cadre
CadreNiveau d'étude minimum
Bac + 2 / L2Formation / Spécialisation
Vous disposez d'une formation dans le secteur banque et/ou assurance.
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le back office.Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ansCompétences recherchées
Compétences techniques:

- Assurance retraite collective
- Loi Pacte et contrats PER

Compétences comportementales:

- Avoir le sens du résultat
- Avoir le sens du service client
- Etablir les priorités
- Gérer efficacement les délais et les imprévus
- Interagir facilement avec les autres
- Salaire
à partir de 30 000 € brut annuel hors primes- **Entreprise Crédit Agricole Assurances**:
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans autres 9 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Chargé(e) de Relation clients en Société de Gestion

    il y a 3 semaines

    Paris, France Société de Gestion de Portefeuille Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) de Relation Clients en Société de GestionNotre client, société de gestion de fonds immobilier type SCPI, recrute au sein de la Direction Commerciale.Fondée en 2025, la société de gestion est présente en Normandie et en Ile de France. Elle est pionnière dans son secteur avec le lancement du premier fonds immobilier dédié...

  • Chargé(e) de Relation clients en Société de Gestion

    il y a 7 jours

    Paris, France Société de Gestion de Portefeuille Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) de Relation Clients en Société de GestionNotre client, société de gestion de fonds immobilier type SCPI, recrute au sein de la Direction Commerciale.Fondée en 2025, la société de gestion est présente en Normandie et en Ile de France. Elle est pionnière dans son secteur avec le lancement du premier fonds immobilier dédié...

  • Chargé(E) de Relation Clients Et de Gestion Abonnements

    il y a 2 jours

    Paris, France LIBERATION Temps plein

    Chaque mois, des millions de Français consultent Libération (son quotidien, son site liberation.fr ou ses nombreuses newsletters). Sa rédaction engagée, son humour, ses enquêtesbousculent les idées reçues en font une marque de presse de référence en France. Cinquante ans après sa création, Libé est plus que jamais ambitieux et cherche à...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé(e) de Relations Investisseurs et ESG

    il y a 2 jours

    Paris, France Enerfip Gestion Temps plein

    Chargé(e) de Relations Investisseurs et ESG Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relations Investisseurs et ESG pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des investisseurs et le(la) garant(e) de notre stratégie ESG. Descriptif du poste Relations Investisseurs (60%) Service aux...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la planification et la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation...

  • Un Chargé Relation Client

    il y a 20 heures

    Paris, France AF2A ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT Temps plein

    Plongez dans l'univers captivant de la formation avec **AF2A, leader** depuis plus de 20 ans de la **formation** **en Assurance** et sur les fonctions supports de la **Banque**. Forts de notre héritage d'excellence, nous forgeons la réussite de plus de **10 000 stagiaires chaque année** à travers des programmes de formation reconnus pour leur pertinence...

  • CHARGE(E) DE GESTION TECHNIQUE

    il y a 2 jours

    Paris, France Oiko Gestion Temps plein

    CHARGE(E) DE GESTION TECHNIQUE - IMMOBILIER Join to apply for the CHARGE(E) DE GESTION TECHNIQUE - IMMOBILIER role at Oiko Gestion En qualité de Chargé(e) de support technique, vous assurez le suivi technique courant du patrimoine en lien étroit avec le service technique et les gestionnaires d’immeubles. Vous contribuez à la valorisation du parc en...

  • Chargé(e) de Relations Investisseurs et ESG

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Enerfip Gestion Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relations Investisseurs et ESG pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des investisseurs et le(la) garant(e) de notre stratégie ESG.Descriptif du posteRelations Investisseurs (60%)Service aux investisseurs : développer et suivre un...

  • Chargé des relations entreprises F/H

    il y a 4 jours

    Paris, France ISG Institut Supérieur de Gestion Temps plein

    Chargé des relations entreprises F/H – ISG Institut Supérieur de GestionISG Institut Supérieur de Gestion recherche un(e) Chargé(e) des relations entreprises, basé(e) à Paris.Description Du PosteNous recherchons, pour l’ISG, un(e) Chargé(e) des relations entreprises, basé(e) à Paris.Vos Principales MissionsSuivi & placement étudiant :...