Chargé(E) de Service Client

il y a 1 jour


Évry, France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

Sous la responsabilité de la Responsable du Service Client, vous aurez pour missions de:

- Veiller à la satisfaction de la clientèle.
- Gérer les réclamations reçues essentiellement par mails (erreur produit, retard transporteur, gestion des remboursements ), et proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige.
- Aider les clients à passer leur commande et les conseiller.
- Connaître et savoir faire respecter les engagements de l'entreprise en matière de Service Client
- Informer le fabricant des réclamations des usagers.
- Gestion du point retrait

Vos qualités ?

Au top en Communication Orale, Communication écrite, Relationnel, Travail en équipe, Traitement d'informations orales ou écrites

L' Anglais est nécessaire et l'Italien, un plus.

La connaissance du monde des animaux domestiques est indispensable.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : Jusqu'à 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Évry (91), France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé(e) Relation Client / Planification (F-H-X) - Postuler**Date**:3 oct. 2024 **Lieu**: EVRY, Ile-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Jerome en tant que Chargé(e) relation client - Planification à EVRY (91), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelables.- Présents...


  • Évry (91), France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    **Chargé(e) d'ingénierie pédagogique**: - CDI - EVRY - 28 371 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD99749 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et rejoignez la CAF de...


  • Évry (91), France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Valérie en tant que Chargé(e) Relation Client (F-H-X) à EVRY (77), en CDD. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises au...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 1 semaine


    Évry, France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable du Service Client, vous aurez pour missions de: - Veiller à la satisfaction de la clientèle. - Gérer les réclamations reçues essentiellement par mails (erreur produit, retard transporteur, gestion des remboursements ), et proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige. - Aider les clients à...

  • Chargé(E) D'études Paie

    il y a 3 jours


    Évry (91), France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Chargé(e) d'études Paie & ADP (H/F)**: - CDI - Evry - de 28 300 € à 32 000 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD101295 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** **Ou copiez/collez le lien ci-après et déposez votre CV et lettre de motivation**: **CPAM de l'Essonne** Lorsque vous entendez entreprise dynamique,...


  • Évry (91), France Service départemental d’incendie et de secours de l’Essonne Temps plein

    Référence- SEC-BAT-021- Famille métiers- Gestion, Administration et Finance- Filières- Administrative - Cadre d'emplois / Grade- Rédacteur - Rédacteur Principal de 2ème classe - Rédacteur Principal de 1ère classe - Missions- Le Service Départemental d’Incendie et de Secours de l’Essonne (SDIS 91) distribue des secours sur l’ensemble du...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Évry (91), France Uptoo Temps plein

    **Ce qu’on va accomplir ensemble** **Nous sommes un acteur majeur de la distribution de médicaments, d'aliments et de matériel vétérinaire en France !** Notre société compte 450 collaborateurs engagés et motivés répondants aux besoins et aux enjeux de nos clients en leur proposant des solutions efficaces et adaptées. Actuellement, nous sommes...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Évry (91), France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Valérie en tant que Chargé(e) Relation Client (F-H-X) à EVRY (77), en CDI. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises au quotidien...


  • Évry (91), France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    **Conseiller de service à l'usager**: - CDD - EVRY - NIVEAU 3 - NVHADD100896 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et rejoignez la CAF de l'Essonne. Organisme de droit privé assurant une mission...


  • Évry (91), France AFM-TÉLÉTHON Temps plein

    2024-512 Association de personnes malades et de familles engagées dans le combat contre la maladie, l'AFM Téléthon est réputée pour sa mobilisation exceptionnelle en faveur de la recherche scientifique dans les maladies rares. Dès 1988, elle a développé des services d''accompagnement au bénéfice des malades, enfants et adultes. Équipes à taille...