Conseiller Relation Client à Distance

il y a 2 heures

BrettevillesurOdon, France MyLegiTech Temps plein

_La société MyLegiTech est une legaltech nouvelle génération qui accompagne les professionnels dans leur transition numérique au travers de 2 marques commerciales : ImmoSign et MyLegiTech_.

Notre hotline basée à Caen, au sein du siège social, garantit un vrai service de proximité à nos clients et dans le cadre de notre développement, nous recherchons **un.e Conseiller-ére Relantion Client **

**Tu es attendu(e) pour garantir à nos clients la meilleure expérience client et un service performant à travers des réponses fiables, rapides et de qualité.**

**Ton rôle est stratégique pour l’entreprise **
- Tes missions : _
- Répondre avec bienveillance aux appels téléphoniques des clients.
- Réaliser des diagnostics et trouver des solutions aux dysfonctionnements.
- Guider et accompagner nos clients dans les demandes d’assistance liée à l’utilisation des services et produits des marques MyLegiTech / ImmoSign.
- Effectuer des interventions à distance sur le matériel et les logiciels afin de rétablir leurs fonctions.
- Suivre les affaires signées : planifier et suivre l’installation, créer les comptes d’accès.
- Garantir l’image de marque et la notoriété de l’entreprise.
- Tu sais guider les clients, tu as une bonne capacité d'écoute ?_
- Tu aimes trouver des solutions et résoudre des problèmes ?_
- Tu as une bonne connaissance de l’environnement Windows (de 7 à 11) et la gestion des pilotes ?_

**Au quotidien avec une équipe bienveillante et optimiste, tu seras un acteur indispensable de la satisfaction de nos clients **
- Comment prendrons-nous soin de toi : _
- Une rémunération selon profil
- Une mutuelle d’entreprise
- Un accompagnement de proximité
- Une entreprise bienveillante pour qui tu ne seras jamais un numéro
- Une équipe d’enfer et qui travaille sérieusement sans se prendre au sérieux
- Une forte culture d’équipe où nous savons célébrer nos réussites ensemble
- **Tu te reconnais ? Alors viens rejoindre l‘aventure **_
- Qui sommes-nous : _

MyLegiTech est une legaltech qui accompagne les services juridiques des entreprises dans leur transition numérique grâce à des outils digitaux conçus pour répondre à leurs besoins et à leurs usages en matière contractuelle.

Notre offre est attractive et répond à des cas d’usage multisectoriels. En effet le champ d’action de notre solution innovante s’étend de l’aide à la rédaction de contrats jusqu’au stockage des documents en passant par la signature et l’envoi électronique.

Chez MyLegiTech, la transition digitale passe nécessairement par l’humain. Elle n’est pas synonyme de robots et d’intelligence artificielle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service client: 5 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Formation Conseiller relation client à distance

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long...

  • Conseiller client à distance trilingue Allemand H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au...

  • Conseiller client à distance trilingue Allemand H/F

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au...

  • Conseiller de Vente à Distance Trilingue Allemand

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...

  • Hyperviseur Relation Client

    il y a 5 jours

    Bretteville-sur-Odon, France Enedis Temps plein

    **Hyperviseur relation client F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - bretteville sur odon (14) - BAC +2 / BAC +3- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau...

  • Chargé de Relation Client Germanophone

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client services Temps plein

    **Position**: **Chargé de Relation Client Germanophone H/F** En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle...

  • Devenez Conseiller(ère) Relation Client à Distance

    il y a 7 jours

    Villebon-sur-Yvette, France MBS Temps plein

    Vous cherchez une orientation par la **poursuite de vos études notamment en alternance**. Vous pouvez se former tout en apprenant un métier. Ils recherchent formation théorique et pratique en entreprise. Nous proposons des formations diplômantes et qualifiantes par l'apprentissage et en alternance: **TP Conseiller(ère) relation client à distance -...

  • Chargé Relations Client Distributeur électricité

    il y a 2 semaines

    Bretteville-sur-Odon, France Enedis Temps plein

    **Chargé relations client distributeur électricité F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - bretteville sur odon (14) - BAC +2 / BAC +3- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au...

  • Formateur Relation Client Et Négociation Vente

    il y a 2 semaines

    Bretteville-sur-Odon, France Groupe Alternance Caen Temps plein

    Groupe Alternance Caen recrute en contrat de travail ou en statut indépendant un formateur H/F en Relation Client et Négociation Vente afin d'accompagner ses BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT en alternance pour l'épreuve U4. Relation Client et Négociation Vente : Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la...

  • Formateur Relation Client Et Négociation Vente

    il y a 7 jours

    Bretteville-sur-Odon, France Groupe Alternance Caen Temps plein

    Groupe Alternance s'implante à Caen et recrute en contrat de travail ou en statut indépendant un formateur H/F en Relation Client et Négociation Vente afin d'accompagner ses BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT en alternance pour l'épreuve U4. Relation Client et Négociation-vente : Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et...