Assistant Référent Appui à La Liquidation
il y a 2 semaines
**Contexte**:
La CAF de l’Oise recrute au sein du Pôle Prestations et Relation Clients (PPRC) - Ligne prestations un assistant référent appui à la liquidation.
L’agent retenu exercera ses fonctions en collaboration avec les autres assistants référents du PPRC, sous l’autorité hiérarchique de l’adjoint au responsable du pôle Prestations.
**Mission/Activités**:
**- Coordonner et superviser l'activité quotidienne d’une unité en collaboration avec les assistants référents appui au pilotage / liquidation et la ligne managériale,**:
**- Conseiller et apporter un appui technique dans l’activité quotidienne des gestionnaires conseils allocataires,**:
**- Exercer une mission d'expertise dans son domaine d'activité en étroite collaboration avec le service Médiation et Appui au Pilotage et à la Production,**:
- Participer à la supervision de la qualité de traitement,
- Assurer une mission de veille dans son domaine d'intervention technique,
- Analyser les difficultés techniques et proposer des outils opérationnels et des aménagements,
- Participer au copilotage des processus prestations,
- Informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires internes et externes impliqués dans la gestion des dossiers allocataires,
- Animer ou participer à des séances de formation ou d'information technique à destination de publics internes ou externes,
- Participer au plan d’ordonnancement et aux instances internes de concertation,
- Traiter les dossiers du personnel,
- Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie et alerter en cas de difficulté,
- Réaliser des missions spécifiques qui lui sont confiées par l'encadrement.
**Compétences**:
**- Maîtriser la législation de la branche famille et les procédures associées,**:
- Maîtriser le système d’information (Nim’s ),
- Posséder des qualités relationnelles et le sens du travail en équipe,
- Capacité d’organisation et d’anticipation,
- Savoir transmettre des informations professionnelles et partager ses connaissances,
- Savoir faire preuve d’autonomie tout en sachant rendre compte de son activité à sa hiérarchie,
- Etre force de proposition,
- Savoir adapter ses actions et comportements professionnels à des situations difficiles et alerter l’encadrement en cas de problème ou de dysfonctionnement,
- Savoir utiliser les principaux outils bureautiques et collaboratifs.
**Formation**:
Etre titulaire du diplôme Vademecaf ou du CQP Gestionnaire Conseil Allocataires
**Conditions particulières**:
Etre titulaire du permis B en cours de validité
**Contact**:
Pour toute question concernant le poste, vous pouvez contacter:
M. DEROSAS Adjoint au responsable du pôle Prestations - Tel : 03 44 61 26 69
Candidature (CV et lettre de motivation) à transmettre avec référence « Assistant référent appui à la liquidation Prestations » à l'adresse mail:
Niveau de qualification NIVEAU 5A
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