Assistant(E) Sav
il y a 2 semaines
Pour préparer un départ à la retraite, nous recherchons notre prochain(e) Assistant(e) SAV:
Vous êtes expérimenté(e) et vous aimez le bâtiment
Vous avez une expérience réussie en PME
Vous aimez être en contact avec les clients de l'entreprise
Vous aimez pratiquer votre anglais.
Envie, dynamisme et excellence sont trois moteurs qui vous animent.
Vos principales missions:
1. **Accueil téléphonique (40%)**
Accueil téléphonique
Accueille et oriente les personnes se présentant à l’entreprise
Enregistre et organise les RV pour les demandes des prospects et clients
Oriente les différents appels aux personnes concernées
2. **Planning SAV (30%)**
Elabore le planning SAV en fonction des demandes des clients
Crée les fiches d’intervention
Gère la planification des retours
Gère la planification des entretiens annuel chauffage et climatisation
Gère les propositions et le renouvellement des contrats clients.
3. **Factures clients et encaissements (15%)**
Crée et envoie les factures clients
Met à jour les données clients
Assure l’envoi des situations mensuelles
Suit les règlements et gère les relances des factures
4. **Activités diverses (15%)**
Réceptionne le courrier
Edite les devis
Assure le suivi des heures (+ CP, maladie, absences,)
Prépare les tableaux mensuels pour la paie
Gère les véhicules
Organise et classe les documents clients (devis, PV réception, factures et attestation de travaux, contrats, fiches d’entretien CERFA,)
Gère les cadeaux et vœux annuels
Compétences requises:
Maîtrise de l’outil informatique
Sens de l’accueil et de la prise en charge des personnes
Sens de l’organisation
Sens de l’accueil téléphonique
Aisance en anglais
Horaires : 8h30-12h00 et 14h00-17h30 du lundi au vendredi
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Type de contrat:
- CDI
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Assistant Commercial SAV
il y a 12 heures
Mougins, France Page Personnel Temps pleinVos missions en tant qu'Assistant Commercial SAV seront les suivantes: - Gestion du standard téléphonique ; - Gestion du Service Après-Vente ; - Gestion des réclamations clients ; - Saisie des commandes ; - Réalisation des tâches administratives liées à la fonction ; - Suivis de la facturation, encaissements, livraisons, etc. Vous disposez d'au...
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Assistant(E) de Gestion SAV
il y a 12 heures
Mougins, France SANITVAL Temps plein**L'entreprise** Fondée en 1978, Sanitval propose aux particuliers et aux professionnels des services d'installation, de dépannage et d'entretien dans les domaines du chauffage, de la climatisation, des salles de bain et de la piscine. La satisfaction de nos clients, la qualité et la sureté de notre travail sont les bases de notre engagement...
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Technicien SAV
il y a 1 semaine
Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOMKiA Temps pleinBoostezvotre carrière dans une société en développement La SociétéHOMKIA.Marque française indépendante et reconnue sur le marché porteur de la rénovation de l'habitat. Fenêtres et portes, volets, portes de garage, portails et clôtures, stores de protection solaire, pergolas, stores décoratifs, domotique et maison connectée. Plus de clients...
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Secrétaire Accueil Et SAV
il y a 2 semaines
Mougins, France SANITVAL Temps plein**L'entreprise** Depuis 35 ans, SANITVAL vous accompagne tout au long de votre projet, de la conception à l'installation, la mise en service et la maintenance. Nous proposons aux professionnels et particuliers des services de proximité et de qualité dans les domaines de la plomberie, de l'énergie, du traitement de l'air et de l'eau. Professionnels...
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Gestionnaire SAV
il y a 6 jours
Mougins, France NUTRAVALIA Temps pleinDans le cadre du renforcement de l’équipe BtoC, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire SAV (H/F). **Présentation du poste**: Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes: - Gestion du standard téléphonique ; - Gestion du service après-vente ; - Gestion des impayés clients ; - Gestion des...
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Assistant(E) Commercial Et SAV
il y a 15 heures
Mougins, France SARL GARDEN EXPO Temps pleinPrésentation société Acteur majeur de la décoration végétale et florale dans le secteur évènementiel de luxe depuis plus de 25ans, Le groupe Garden composé de 3 sociétés participe a plus de 200 salons et évènements par ans. Partagé entre Paris et Cannes, la société connait une forte croissance et offre un cadre de travail dynamique et...
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Assistant Sav/adv
il y a 1 semaine
Mougins, France EASYLOUNGE.COM Temps plein**PRÉSENTATION DU POSTE** Vous participerez également à l’amélioration et l’évolution de nos outils internes, conçus pour faciliter votre travail et offrir à nos clients une qualité de service optimale. **LISTE DES MISSIONS** - Assurer le suivi des demandes des clients concernant les produits - Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer...
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Responsable Plannings Et Service Après-vente Menuiserie
il y a 2 semaines
Mougins, France Antoine Quintane SAS Temps plein**Responsable planning et SAV Menuiserie** **Description du poste** Bienvenue à **L'espace Antoine Quintane**, l'entité commerciale spécialiste carrelage et menuiseries des Établissements Quintane, avec son service installation menuiserie intégré, et membre du groupement Ligne & Lumière et ses 170 agences. Basés à Plascassier (06) depuis 62 ans,...
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Stagiaire Service Clients E-commerce Et Marketplace
il y a 7 jours
Mougins, France EA PHARMA Temps plein**Qui sommes-nous ?** Le groupe EA PHARMA, laboratoire pharmaceutique français doté de 3 usines situées en France, à Monaco et en Espagne, est un acteur majeur en Europe des produits de nutrition et de santé naturels. Le groupe EA PHARMA est le pionnier et le leader incontesté de l’**oligothérapie** ainsi qu’un important producteur européen de...
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Technicien de Maintenance
il y a 4 heures
Mougins, France Actylink Temps pleinRejoignez l'aventure en tant que Technicien de maintenance itinérant H/F - Secteur Mouans-Sartoux ActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour l'industrie ! À propos de notre client : Notre client est une entreprise française, filiale d'un groupe international reconnu, spécialisée dans la conception, la fabrication et...