Chargé(E) de Support N3

il y a 1 semaine

Angers, France CONSORT GROUP Temps plein

Nous recherchons une chargé(e) de Support de Niveau 3. Pour rejoindre l'équipe de notre client constituée 4 chargés de support de niveaux 2 et 3, évoluant dans un environnement de travail de qualité, pleinement collaboratif et marqué par des échanges constructifs et une ambiance conviviale. Vos missions: Après une formation interne sur nos produits, vous intégrerez notre service clients pour prendre en charge le support technique et fonctionnel des solutions. Documenter les résolutions d'incidents dans une base de connaissances. Participer à l'amélioration continue des processus internes de support client. Identifier et gérer les urgences clients Pourquoi intégrer Consort Group: Pour son accompagnement de proximité au sein de ta mission en régie ou en forfait Pour la construction de ton plan de carrière Pour grandir et monter en compétences autour de nos communautés internes sur divers sujets technico-fonctionnels et à notre panel de formations proposées Pour ses \" Happy Friday \" une fois par mois le vendredi (Pizzas, burgers, Mezze box...) & ses différents afterworks qui permettent de rassembler et souder notre IN-CRO-YABLE team Profil recherché: Vous êtes organisé(e) et avez la capacité d'écouter, de reformuler et de formaliser les demandes des clients Le contact avec les clients vous attire, vous possédez des qualités relationnelles et pédagogiques développées. De plus vous faites preuve de disponibilité et de diplomatie. Vous êtes titulaires d'un bac + 3 ou plus Nos avantages: - RTT (Selon ta modalité contractuelle) - Tickets restaurant - Mutuelle et prévoyance - Aide à la mobilité : prise en charge à 100% abonnement vélo et vélo électrique + 60% pour les abonnements de transports en commun - CSE - Aide à l'achat du matériel de télétravail - Une Communauté de gameurs sur le discord Consort qui vous attend (LOL, Rocket league...) Alors, décidé(e) Rejoignez la squad sur Angers

  • Plombier Chauffagiste N3 P1

    il y a 2 semaines

    Angers, France Partnaire Temps plein

    NOUVEAU CHANTIER - 2026 - ANGERS - BTP - à partir du 12 janvier 2026 - INTERIM Notre Agence Partnaire Angers recherche pour l'un de ses clients du secteur du BTP, un Plombier Chauffagiste (H/F) N3 P1/P2. Au sein d'une entreprise qui intervient sur un chantier de précisions pour de la rénovation de résidence, vous serez chargé de mener à bien les...

  • Chargé-e de Support Clients

    il y a 6 jours

    Angers, France Ageval Solutions Temps plein

    AGEVAL SOLUTIONS est une société indépendante basée à ANGERS, qui développe et commercialise, depuis 2012, le logiciel SaaS AGEVAL. AGEVAL est un logiciel de pilotage de la qualité et de gestion des risques. Il équipe actuellement + de 20 000 établissements clients et connaît une croissance à deux chiffres chaque année. Pour accompagner son...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 semaine

    Angers, France E-business school Temps plein

    e-business school est un centre de formation spécialisé dans les métiers du marketing, du commerce et du social. Nous accompagnons les étudiants, les alternants et les professionnels dans le développement de leurs compétences, en nous appuyant sur des programmes innovants et adaptés aux évolutions du marché. Nous recherchons un(e) étudiant(e) pour...

  • Chargé de Support Clients

    il y a 2 semaines

    Angers, France Ageval Solutions Temps plein

    AGEVAL SOLUTIONS est une société indépendante basée à ANGERS, qui développe et commercialise, depuis 2012, le logiciel SaaS AGEVAL. AGEVAL est un logiciel de pilotage de la qualité et de gestion des risques. Il équipe actuellement + de 20 000 établissements clients et connaît une croissance à deux chiffres chaque année. Pour accompagner son...

  • Administrateur Windows

    il y a 1 semaine

    Angers, France PROvidence Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Administrateur Windows H/F pour l'un de nos clients. Missions: - Participer au support N2/N3 - Maintenir en contions opérationnelles le parc serveur Windows - Analyser et traiter les incidents de niveau 2/3 - Réaliser les procédures techniques et mettre à jour le référentiel documentaire...

  • Un(E) Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Angers, France Scania France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Scania est un fournisseur mondial de solutions de transport durable. Notre marque se base sur des valeurs : priorité au client, respect, élimination du gaspillage, responsabilité et esprit d'équipe. Chez Scania, la contribution de chacun est valorisée dans un environnement de travail ouvert et diversifié avec des...

  • Chargé(E) E-commerce

    il y a 6 jours

    Angers, France SavoirsPlus Temps plein

    Au sein du service e-commerce et marketing, nous recherchons un(e) Chargé(e) e-commerce, dans le cadre d’une création de poste. Rattaché(e) à la Responsable e-commerce et marketing, vous rejoindrez une équipe dynamique, centré sur la satisfaction client, pour développer notre activité de vente en ligne. **Vos missions principales sont les...

  • Un(e) chargé(e) de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Scania France Temps plein

    Scania est un fournisseur mondial de solutions de transport durable. Notre marque se base sur des valeurs : priorité au client, respect, élimination du gaspillage, responsabilité et esprit d'équipe.Chez Scania, la contribution de chacun est valorisée dans un environnement de travail ouvert et diversifié avec des opportunités de développement...

  • Chargé-e de Communication

    il y a 1 semaine

    Angers, France Association Eco-Formations des Pays de la Loire Temps plein

    Tu souhaites agir pour la transition écologique ? Rejoins une association dynamique et engagée, et deviens le moteur de son développement ! Ton rôle ? Renforcer nos actions et notre visibilité par l'animation de nos réseaux et la création de contenus impactants. **Objectifs**: - Promouvoir la transition écologique en valorisant les activités de...

  • Ingénieur(e) Etudes et Développement

    il y a 2 semaines

    Angers, France Consept Informatique Temps plein

    Bienvenue chez Consept ! CONSEPT, c'est un groupe indépendant français avec + de 20 ans d'existence et aujourd'hui plus de 100 Consultants sur l'Hexagone. Nos valeurs : disponibilité, évolution, confiance. La RSE chez CONSEPT : - 1 embauche chez CONSEPT c'est 10 arbres plantés, - Aide à la préparation d'entretiens de recrutement pour des demandeurs...