Alternance Customer Success Manager

il y a 1 semaine

Lyon, France VIBLY Temps plein

**Alternance Customer Success Manager - H/F**

Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) Customer Success Manager sur Lyon pour une durée de 2 ans minimum

Une expérience associative étudiante est nécessaire.

**Description de l’entreprise**

Derrière cette entreprise, nous sommes 3 co-fondateurs diplômés d’une école d’ingénieur depuis septembre 2022, aujourd’hui accompagnés d’une équipe de 10 personnes. Nous offrons un environnement de travail jeune et décontracté au sein d'un incubateur, et cherchons à favoriser une excellente ambiance de travail, primordiale pour l’épanouissement de notre équipe.

**Missions principales**

Le cœur de ta mission sera de renforcer l’équipe commerciale, aujourd’hui composée de Maxime (co-fondateur de l’entreprise), Scott et Yoann (commerciaux). Tu seras le point de contact privilégié de nos clients et sera responsable de leur satisfaction et fidélisation
- Gestion de l’intégralité du portefeuille client en développant des relations solides
- Mener des formations et des présentations pour les client
- Recueillir les feedbacks clients et proposer des actions simples et efficaces
- Gestion du CRM
- Participation aux réunions commerciales et suivi des KPI
- Suivi et collaboration sur l’évolution de la stratégie commerciale

**Profil recherché**
- Formation commerciale, marketing ou équivalente
- Aisance à l’oral comme à l’écrit
- Quelqu’un de motivé et proactif à qui transmettre la fibre entrepreneuriale

**Nous offrons**
- Une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une start-up en pleine croissance dans le secteur de l'événementiel étudiant
- Une équipe jeune, dynamique et passionnée
- Une flexibilité dans les horaires et une journée de télétravail par semaine

Si ce poste t’intéresse et que tu souhaites participer activement au développement de notre start-up, n'hésites pas à nous envoyer ton CV. Nous avons hâte de faire ta connaissance

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 1 100,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Question(s) de présélection:

- Cherchez vous une alternance pour 2 ans minimum ?

Lieu du poste : Télétravail hybride (69003 Lyon)

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Lyon, France ECEMA Temps plein

    **Description du posteÀ propos du poste** Notre entreprise partenaire, intégrateur de référence en France des solutions Autodesk pour l’industrie et le bâtiment, recrute un(e) alternant(e) **Customer Success Manager** pour renforcer son équipe à Lyon. Vous occuperez un poste stratégique au carrefour du marketing opérationnel, du suivi commercial...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Lyon 3e, France Objow Temps plein

    _**Customer Success Manager (CSM) H/F en alternance**_ Prêt(e) pour un nouveau défi ? Rejoins Objow, la start-up lyonnaise lauréate French Tech qui révolutionne le pilotage des performances et l’animation des équipes ! Entièrement connectable aux différentes sources de données des entreprises (CRM, ERP, VoIP, LMS ), Objow aide à motiver et à...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Lyon, France Payt - Online debiteurenbeheer en incasso Temps plein

    En tant que Customer Success Manager, vous êtes le lien essentiel entre nos clients et notre équipe. Vous accompagnez les clients pour tirer le meilleur parti de nos solutions et établissez des relations solides et durables. Grâce à vos conseils et votre expertise, vous garantissez leur satisfaction et favorisez leur croissance continue. Vous collaborez...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SpendHQ Temps plein

    **About SpendHQ** SpendHQ is a fast-growing and dynamic Procuretech Scale-up with an incredible collaborative company culture. Our team is constantly innovating - we invented performance management for procurement and we are a market leader and innovator in spend analytics. We provide procurement teams with the tools they need to drive value for their...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Iroquois Temps plein

    **Qui sommes-nous** **?** **Votre mission**: En tant que **Customer Success Manager**, vous serez le référent privilégié de nos clients. Votre rôle ? Garantir leur succès et leur satisfaction à long terme ! **Vos responsabilités**: - Gérer et développer un portefeuille de comptes stratégiques - Identifier les opportunités de croissance et les...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Lyon, France MBway Lyon Temps plein

    Poste MBway Lyon école internationale de management de Bac à Bac +5, recherche pour son entreprise partenaire Popcall , une startup tech en pleine croissance, un Customer Success Manager H/F en contrat d’alternance à Lyon 7.  Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?  Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ?...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KnowBe4 Temps plein

    About KnowBe4Join the cybersecurity company that puts security first; literally and without compromise. At KnowBe4, our AI-driven Human Risk Management platform empowers over 70,000 organizations worldwide to strengthen their security culture and transform their workforce from their biggest vulnerability into their strongest security asset. As the undisputed...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KnowBe4 Temps plein

    About KnowBe4Join the cybersecurity company that puts security first; literally and without compromise. At KnowBe4, our AI-driven Human Risk Management platform empowers over 70,000 organizations worldwide to strengthen their security culture and transform their workforce from their biggest vulnerability into their strongest security asset. As the undisputed...

  • Graduate Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Lyon, France Canonical Temps plein

    Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalContinue with Google Continue with Google2 months ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Continue with Google Continue with GoogleContinue with Google...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Payt Software (France) Temps plein

    À propos de PaytUne faillite d'entreprise sur quatre n'est pas due à un défaut de profitabilité … mais simplement à des clients qui payent en retard. C'est pour résoudre ce problème que Payt a été fondé il y a 12 ans par des entrepreneurs chevronnés.Concrètement, notre SaaS de recouvrement permet à nos clients de réduire leurs impayés....