Conseiller Relation Clients

il y a 5 jours

VilleneuveLoubet, France Cegema Temps plein

**L'entreprise**
Depuis sa création en 1990, Cegema, **filiale du groupe Kereis, exerce des activités de courtier grossiste en assurance de personnes** et propose à ses partenaires un portefeuille de produits Santé, Prévoyance, Obsèques et Garanties Accidents de la Vie.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons nos futurs talents.
**Description du poste**
Le métier de **Conseiller Relation Client H/F**c'est prendre en charge téléphoniquement les demandes de nos adhérents et professionnels de santé et assurer les rappels.

Votre mission principale consistera à renseigner, conseiller et répondre aux demandes de nos adhérents et des professionnels de santé et également d'assurer les demandes de rappels.

Vous serez le garant de la qualité de la relation client et contribuerez à l’image de marque de la société par la qualité de vos réponses et de votre accueil. Vous vous assurerez du niveau de satisfaction du client et poursuivrez toute recherche permettant de l’améliorer.
**Profil recherché**
Issu(e) d’une formation Bac+ 2 type BTS Assurances, vous justifiez d’une première expérience, idéalement en Assurance de Personnes. Une expérience exigée en téléphonie.

Pour mener à bien ses missions, notre futur **Conseiller Relation Client H/F**, devra maitriser parfaitement les règles de communication orale.

Doté(e) d'une bonne élocution, vous avez le sens du service client et appréciez le contact téléphonique.

Vous faites preuve d'empathie et avez un véritable sens de l'écoute.

Une connaissance de la réglementation est un véritable plus (code des assurances).

En cas de gestion d'appels difficiles, notre futur **Conseiller Relation Client F/H**, devra être capable de faire preuve de patience et de professionnalisme pour garantir la satisfaction de nos clients.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous savez vous adapter à des applicatifs divers. La connaissance du logiciel As400 serait un véritable plus.

**Notre offre**:

- Temps plein, CDD
- 36h par semaine (6 jours de RTT par an) du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h30 à 18h.
- 23 909 € brut par an sur 12 mois
- Contrats groupe Santé et Prévoyance entièrement gratuits pour vous et vos ayants-droits (100% à la charge de l'entreprise)
- Comité Sociale et Économique qui vous permettra de bénéficier de Chèques cadeaux et/ou vacances sous réserve de remplir les conditions
- Accord de Participation, Intéressement, PEE, PERCO
- Titres restaurants d’une valeur faciale de 8 € prise en charge à 50 % par l’employeur
- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%

**Nous rejoindre, c'est aussi**:

- Des locaux modernes à Villeneuve Loubet à seulement 5 minutes de la gare SNCF, et du Parc naturel de Vaugrenier ;
- Une formation à nos produits et à nos outils ;
- Une ambiance de travail agréable ;
- La possibilité de faire du télétravail jusqu'à 3j/semaine sans condition d'ancienneté et sous réserve de pouvoir exercer son activité professionnelle en toute autonomie ;
- Des horaires aménageables selon planning ;
- Des actions ponctuelles en lien avec la Qualité de Vie et des Conditions de Travail.

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 18 heures

    Villeneuve-Loubet, France Fed Finance Temps plein 23 000 €

    Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Vous serez en charge : - le contact téléphonique pour la gestion des demandes des...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 6 jours

    Villeneuve-Loubet, France Fed Finance Temps plein

    Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Vous serez en charge : - le contact téléphonique pour la gestion des demandes des...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fed Finance Temps plein

    Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Poste en 36H/semaine Pas de télétravail Vous serez en charge : - le contact...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-Loubet, France Fed Finance Temps plein

    Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Poste en 36H/semaine Pas de télétravail Vous serez en charge : - le contact...

  • Conseiller Relation Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-Loubet, France Fed Finance Temps plein

    Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Vous serez en charge : - le contact téléphonique pour la gestion des demandes des...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 5 jours

    Villeneuve-Loubet, France FED Finance Temps plein

    **Anne, consultante recrutement pour le cabinet FED FINANCE recherche pour l'un de ses clients, des profils de conseillers relation client F/H dans le cadre d'un CDD longue durée à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.** **Votre fonction**: Vous serez en charge: - le contact téléphonique pour la gestion des demandes des...

  • Conseiller Relation Clients H/F

    il y a 11 heures

    Villeneuve-Loubet, France Alto Informatique Temps plein

    Description du poste Le métier deConseiller Relation Client H/Fc'est prendre en charge téléphoniquement les demandes de nos adhérents et professionnels de santé et assurer les rappels. Votre mission principale consistera à renseigner, conseiller et répondre aux demandes de nos adhérents et des professionnels de santé et également d'assurer les...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-Loubet, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans des activités de courtier grossiste en assurances de personnes des conseillers relations clients H/F pour travailler sur Villeneuve Loubet (06). Rattaché.e au superviseur ,vous apportez une réponse appropriée et validée aux clients (adhérents, courtiers, professionnels de santé) à...

  • Cdd Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-Loubet, France Cegema Temps plein

    **Qui sommes nous ?** CEGEMA, Courtier grossiste et Centre de Gestion en Assurance de Personnes et filiale à 100% du groupe Swiss Life connaît une très forte croissance sur les 7 dernières années (CA multiplié par 4 et nombre de collaborateurs multiplié par 3) et va encore accélérer son développement. CEGEMA en 2021 c'est 180 collaborateurs, 35M...

  • Cdi Conseiller Relation Client

    il y a 14 heures

    Villeneuve-Loubet, France Cegema Temps plein

    **Qui sommes nous ?** CEGEMA, Courtier grossiste et Centre de Gestion en Assurance de Personnes et filiale à 100% du groupe Swiss Life connaît une très forte croissance sur les 7 dernières années (CA multiplié par 4 et nombre de collaborateurs multiplié par 3) et va encore accélérer son développement. CEGEMA en 2021 c'est 180 collaborateurs, 35M...