Chargé de Mission Qualité

il y a 9 heures


ClermontFerrand, France Daphné Accompagnement à domicile Temps plein

Le Groupe AÉSIO Santé est un acteur mutualiste majeur de santé en France qui propose à travers plus de 200 établissements et 5100 professionnels de santé, une offre de soins et de services accessibles et innovantes (cliniques, SSR, établissements et services spécialisés dans l’accompagnement des personnes handicapées, EHPAD, services à domicile, centres de santé, pharmacie,).

Rejoignez notre équipe Daphné Accompagnement à Domicile, une structure innovante du groupe AESIO Santé.

Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre démarche qualité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Mission Qualité passionné(e) et rigoureux(se).

**Missions principales**

En collaboration avec la direction et les équipes opérationnelles, vous serez en charge de:

- **Pilotage de la démarche qualité**:

- Mettre en œuvre et suivre le plan d’amélioration continue.
- Assurer la mise à jour et la conformité des procédures internes avec la réglementation en vigueur (HAS, certification, etc.).
- Superviser les audits internes et externes.
- Préparer et participer à l’évaluation HAS prévue en juin 2025
- **Formation et sensibilisation**:

- Former et accompagner les équipes sur les bonnes pratiques qualité.
- Sensibiliser le personnel aux enjeux de la qualité et à la satisfaction des bénéficiaires.
- **Suivi des indicateurs et analyses**:

- Analyser les retours des bénéficiaires (satisfaction, réclamations, etc.) et proposer des plans d’action adaptés.
- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance.
- **Veille réglementaire et sectorielle**:

- Assurer une veille active sur les évolutions légales et bonnes pratiques dans le domaine de l’aide à domicile.

**Profil recherché**
- **Formation** : Bac+3 à Bac+5 en qualité, gestion des organisations, ou secteur médico-social.
- **Expérience** : Une première expérience dans la gestion de la qualité, idéalement dans le secteur médico-social ou des services à domicile.
- **Compétences techniques**:

- Connaissance des normes qualité applicables (HAS, certification AFNOR, etc.).
- Maîtrise des outils d’audit et d’évaluation.
- Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse.
- **Qualités humaines**:

- Rigueur et organisation.
- Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Sens de l’écoute et aptitude à accompagner le changement.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Rejoindre une structure engagée dans l’accompagnement des publics fragiles.
- Participer à des projets porteurs de sens et valorisants.
- Évoluer dans une organisation en plein développement où vos idées seront valorisées.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 13/01/2025



  • Clermont-Ferrand, France Aésio Santé Temps plein

    SAAD / SSIAD / ESA - Temps complet **Référence **:Aesio-sante-006083 **Ville **:CLERMONT FERRAND (63) **Type de contrat **:CDD temps plein - Établissement : Daphné Accompagnement à Domicile 63 **Rejoignez nos équipes investies au quotidien pour prendre soin des patients et de leurs proches.** **Présentation du Groupe**: **AÉSIO Santé, un acteur...


  • Clermont-Ferrand, France MDPH DU PUY-DE-DOME Temps plein

    La MDPH du Puy-de-Dôme recherche un chargé de mission pour rejoindre l'équipe dynamique de l'Espace Autonomie. Vous avez un intérêt pour le service public local et ses missions, le service rendu aux personnes, notamment aux personnes en perte d'autonomie. Vous êtes dynamique et force de proposition ? Vous appréciez le travail en équipe ? La...

  • charge qualite produit

    il y a 2 jours


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoires Théa Temps plein

    CDDCHARGE QUALITE PRODUIT - H/FOn pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d'être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter, mais gardons...

  • charge qualite produit

    il y a 3 jours


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoires Théa Temps plein

    CDDCHARGE QUALITE PRODUIT - H/F (CDD)On pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d'être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter, mais...

  • charge qualite produit

    il y a 2 jours


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoires Théa Temps plein

    CDDCHARGE QUALITE PRODUIT - H/FOn pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d'être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter, mais gardons...

  • charge qualite produit

    il y a 4 jours


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoires Théa Temps plein

    CDICHARGE QUALITE PRODUIT - H/FOn pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d'être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter, mais gardons...


  • Clermont-Ferrand, France Pôle Emploi Temps plein

    En lien avec l'ensemble des acteurs de la MDPH, le chargé de mission conduira, sous l'autorité de la Responsable de la qualité de service et du système d'information, les actions visant à garantir une démarche qualité de l'amélioration continue dans un objectif d'optimisation des organisations et des processus. ACTIVITES 1- Contribuer à la mise en...


  • Clermont-Ferrand, France CAF DU PUY-DE-DOME Temps plein

    CAF DU PUY-DE-DOME Contexte : Une Caf dynamique dans une ville attractive Idéalement située à la croisée des autoroutes Paris - Montpellier et Bordeaux - Lyon, la ville de Clermont-Ferrand est une métropole universitaire dynamique avec une forte population étudiante et une offre culturelle de premier choix. L'Auvergne offre par ailleurs une qualité de...

  • Charge de Mission

    il y a 10 heures


    Clermont-Ferrand, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Durée du contrat**: - CDD 12 MOIS **Missions et activités**: - Rejoignez l'équipe mobilités de la Région Auvergne-Rhône-Alpes en tant que Chargé de mission à l'Unité Exploitation de l'antenne régionale des transports du Puy-de-Dôme ! - Au sein de la Direction Générale Adjointe Mobilités, la Direction des Mobilités Territoriales,...


  • Clermont-Ferrand, France Caf du Puy-De-Dome Temps plein

    Il est à noter que la Caf participe à l'agence de recouvrement des impayés de pension alimentaire ARIPA, au service national de gestion de la paie SNGP et différentes missions nationales, affichant ainsi une politique de participation active à la vie du réseau. La Caisse d'Allocations Familiales est un partenaire reconnu localement et entretient...