Gouvernant General

il y a 1 semaine

Paris e, France Net2R Prestige Temps plein

je recherche une gouvernant (e ) Général (e ) ayant de l’expérience du cinq Étoiles /Palace

Missions:

- Contrôler et organiser la remise en état et le nettoyage quotidien des chambres, des salles de bain, etc.
- Contrôler et organiser le nettoyage des couloirs et des offices,
- Contrôler le réapprovisionnement des chambres en linge propre, articles de toilette, etc.
- Contrôler les fonctionnalités des chambres en opérant l’ensemble des vérifications spécifiées dans les procédures de l’hôtel,
- Informer le/la Responsable Housekeeping, des défectuosités et des détériorations constatées,
- S’assurer de la bonne préparation de la chambre pour la nuit selon les procédures et standards de service de l’hôtel,
- S’assurer de la bonne organisation de travail de ses équipes : l’approvisionnement optimal des chariots en produits d’accueil et de nettoyage nécessaire à l’entretien des chambres, salles de bain, couloirs et offices
- Assurer et organiser la gestion des stocks des éléments nécessaires au bon fonctionnement du travail des équipes étages et lieux publics
- Répondre aux demandes des clients dans le cadre de son poste,
- Identifier l’ensemble des informations/besoins des clients
- Assurer la bonne productivité de ses équipes en anticipant et organiser les tâches à réaliser
- Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues
- S’assurer du bon suivi des règles de sécurité et d’hygiène en vigueur
- Communiquer clairement et positivement avec ses équipes
- Contrôler la consommation des produits d’entretien et produits d’accueil en conformité avec les ratios établis
- Faire les plannings
- Assurer les achats et la gestion des stocks du département
- Formation de son équipe

**Profile**
**Diplôme / Connaissances requises**:

- Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe,
- BTS : BTS Hôtellerie-Restauration option A mercatique et gestion hôtelière
- BAC : Bac technologie hôtellerie
- BP : BP Gouvernante
- CAP : CAP Services Hôteliers

**Savoir-Être / Aptitudes comportementales**:

- Excellent relationnel et sens de la diplomatie,
- Sens des responsabilités,
- Communication claire et positive
- Excellente présentation et aptitude à la représentation,
- Sens du service client,
- Rigueur, précision et souci du détail,
- Disponibilité, flexibilité et réactivité,
- Esprit d’équipe.
- Qualités de gestionnaire.
- Sens du contact client et sens du détail.
- **Savoir-faire / Compétences techniques requises**:

- Doté d’un sens du détail et ayant le désir de relever le challenge de l’excellence
- Être parfaitement rigoureux, méthodique et d’apparence très soignée
- Faire preuve de tact et de pédagogie pour que l’harmonie règne dans son équipe
- Bon gestionnaire, doté de grandes qualités d’organisation et d’un certain esprit d’initiative

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 2 000,00€ à 3 500,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : En présentiel

  • Gouvernant / Gouvernante Général(E) D'hôtel 4

    il y a 2 semaines

    Paris, France ACCECIT Temps plein

    **Accecit, est une entreprise de services spécialisée dans les secteurs de l’hôtellerie et du tertiaire. Riche de bientôt 30 ans d’expérience, Accecit est reconnue pour sa qualité de service et son professionnalisme.** **Accecit **recherche pour un de ses clients, un très bel Hôtel Parisien de 4 étoiles, un(e) Gouvernant / Gouvernante...

  • Cdi - Adjoint de Direction/ Gouvernant Général

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Elior Services FM Temps plein

    Leader mondial du luxe, l’un de nos clients prestigieux est présent dans six différents secteurs d’activités de l’industrie du luxe : Vins & Spiritueux, de la Mode & Maroquinerie, du Parfums & Cosmétiques, Montres & Joaillerie, Distribution Sélective et autres activités. Le Groupe réunit 75 Maisons d’exception. Attaché aux valeurs...

  • Adjoint(e) Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Vendôm Talents Temps plein

    Vendôm Talents– Nouvelle opportunité - Adjoint(e) Gouvernante Générale (F/H) - Hôtel Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, ParisVendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant qu'Adjoint(e) Gouvernante Générale (F/H) au sein de l'Hôtel Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, ParisMISSIONS PRINCIPALES :Assister la...

  • Assistante Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Paris, France PRIMIUM Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée dans la gestion du service housekeeping en hôtellerie, recherche une Assistant(e) Gouvernante Générale (H/F) avec au moins 3 ans d'expérience pour des hôtels de 4 à 5 étoiles situés à Paris et sa région. En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale, avec les gouvernantes d'étages,...

  • Assistante Gouvernante Générale

    il y a 6 jours

    Paris, France STELLA Temps plein

    STELLA, société de nettoyage spécialisée dans la gestion du service housekeeping en hôtellerie, recherche une Assistante Gouvernante Générale (H/F) avec au moins 5 ans d'expérience pour des hôtels de 4 à 5 étoiles situés à Paris et sa région. En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale, avec les gouvernantes...

  • Cdi - Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines

    Paris 18e, France LA NOUVELLE ÈVE Temps plein

    Nous recherchons notre prochain(e) **Gouvernant(e) Général(e) pour un CDI, à pourvoir dès que possible !** **Description de l'entreprise** - Célèbre dans le monde entier pour son French Cancan, le Moulin Rouge a, par son ambiance et son spectacle, immédiatement gagné une notoriété internationale de lieu de fête de qualité à vocation...

  • Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Paris, France R&K Executive Search Temps plein

    RECRUTEMENT :Nous recrutons une Gouvernante Générale (f/h) pour ce boutique-hôtel de luxe indépendant dont l'ouverture est prévue au printemps 2026, 37 chambres et suites d'une superficie de 18 à 24 m2, allient confort, élégance et atmosphère cosy, dans un esprit chic mais jamais ostentatoire.L'Hotel souhaite se distinguer par un service 5 étoiles...

  • Assistant(E) Gouvernante Générale

    il y a 6 jours

    Paris 6e, France HOTEL LITTRE Temps plein

    **À propos de nous** HOTEL LITTRE est une petite entreprise située à 75006 Paris 6e. Notre société est professionnelle, agile et centrée sur le client, et notre objectif est Nous recherchons pour l’hôtel Le Littré un ou une Stagiaire) Assistant(e) Gouvernante Générale pour la saison estivale. Entre Montparnasse et Saint-Germain-des-Prés,...

  • Assistant Gouvernant Général

    il y a 2 semaines

    Paris, France Atalian Temps plein

    **Assistant Gouvernant Général (H/F)***:Atalian Propreté Paris - 75 CDI Résumé de l'offre - 18 - 18 € / heure - Technicien/Employé Bac +2 - Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs - Services à la personne/aux entreprises - Services aux Entreprises - Exp. 1 à 7 ans **Les missions du poste**: Dans le cadre du développement de l’activité...

  • Assistant Gouvernant Général

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hôtel Lord Byron Temps plein

    **Mission générale** Assister la Gouvernante Générale dans la direction, la coordination et le contrôle des opérations d’entretien, de propreté et de service aux étages et dans les espaces publics, afin d’assurer un niveau de qualité élevé, conforme aux standards de l’hôtel Lord Byron, et de garantir la satisfaction des...