Conseiller Client

il y a 3 jours

SaintDenis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Manpower Saint-Denis - 93, Intérim

Détail du poste

Manpower GD PARIS SECOND OEUVRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Conseiller clientèle (H/F)
- Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs de qualité.
- Traiter la demande du client avec implication, que que soit le média, en respectant les engagements,, les techniques et les procédures de la relation client en vigueur.
- Actualiser et mettre à jour les données des clients dans les différents outils.
- Participer aux actions et aux opérations de recouvrement, aux campagnes d'informations sortantes et assurer la promotion des offres et services.
- Etre garant et représentant de la relation client attentionnée.
- Anticiper et proposer des actions d'améliorations visant à personnaliser la relation avec le client et à développer la qualité des prestations, de la productivité et de l'innovation.
- S'assurer de la complétude des données clients dans les outils.
- Prise en charge à 100% titre de transport
- Amplitude horaire : de lundi au vendredi de 8H00 à 19H30 et le samedi de 9H00 à 12H30 (avec une pause déjeuner de 45 min)
- Etre capable d'analyser des situations de comptes clients
- Communiquer avec les clients pas téléphone
- Fournir des renseignements et des conseils argumentés dans le domaine concernés
- Recueillir les informations nécessaires à son activité
- Rendre compte des dysfonctionnements constatés

Compétences requises / Connaissances:

- Avoir une bonne qualité rédactionnelle (mail, lettre etc.) pour les relances écrites
- Avoir le sens du client, le sens du service
- Avoir un raisonnement logique et l'esprit de synthèse
- Avoir un esprit d'équipe et solidaire
- Etre autonome rapidement, réactif et organisé
- Appréhender rapidement les logiciels mis à disposition

  • Conseiller client

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...

  • Conseiller client

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France COMUNDI Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un.e Conseiller.e Client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez rattaché.e à la Direction Commerciale et projets. **Responsabilités** Dans le cadre de la stratégie de croissance de la direction, - Comprendre, détecter et proposer des solutions au client - Développer des opportunités commerciales -...

  • Conseiller Client

    il y a 24 heures

    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    La Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans le Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). Elle accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 675 collaborateurs répartis sur ses deux sites de Saint-Denis. Rejoindre La Banque...

  • CONSEILLER CLIENTELE AU CENTRE RELATION CLIENT

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France SG Temps plein

    La BFC recherche, un(e) stagiaire(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients par téléphone ou email dans le développement de leurs projets.Rattaché(e) au...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du Crédit à la consommation ! Avide de challenges et de négociations ?! Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle stimulante ?! Vous êtes sur la bonne offre ! Nous renforçons notre équipe de...

  • Conseiller Client

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du Crédit à la consommation ! Avide de challenges et de négociations ?! Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle stimulante ?! Vous êtes sur la bonne offre ! Nous renforçons notre équipe de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Icademie International Temps plein

    Une entreprise spécialisée en formation à distance recrute un conseiller relation client en alternance à Saint-Denis. Le poste implique de contacter les clients, de conseiller sur les opérations internationales et de suivre les envois. Les candidats doivent avoir une bonne connaissance de la logistique et maîtriser l'anglais professionnel. La formation...

  • Conseiller Clientèle en Centre Relation Client

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: La BFC recherche en CDD, un(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. - **Rattaché(e) au Responsable Clientèle Digitale et dans le cadre de vos fonctions, vous êtes amené(é)** **essentiellement**: -...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...