Responsable Opérationnel Livraisons Hors Domicile
il y a 3 jours
**Contrat** - CDI **Localisation** - Ile-de-France 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX **Statut** - Cadre Missions principales Dans le cadre du développement de l'un de nos axes stratégiques de livraison hors domicile "Out Of Home", nous recherchons un(e) **Responsable opérationnel livraisons hors domicile H/F.**DPD France s’appuiera sur votre expertise dans le cadre du déploiement opérationnel des différentes offres de livraison OOH, telles que les livraisons en relais Pickup, les consignes, les voisins relais. Vous intervenez directement sur l'amélioration continue de nos prestations Relais et êtes garant(e) de notre niveau d'excellence opérationnelle sur ce créneau. Rattaché(e) au Directeur des activités internationales et OOH, vous définissez la stratégie Hors Domicile de DPD France, et pilotez des projets impactants. Vous accompagnez les managers et les fonctions transverses dans le déploiement de ces nouvelles solutions à forte valeur ajoutée. Vos principales missions: - Définir la raodmap projets OOH et accompagner toutes les phases des projets Relais et consignes - Animer le partenariat avec la filiale Pickup et suivre les prestations de livraison - Piloter la performance de l'activité Relais : produire et suivre les KPI afin d’assurer un rôle de support auprès des opérationnels pour l'analyse et la compréhension qualitative des résultats - Préparer et participer aux revues de pilotage (COPIL mensuels avec Pickup) - Participer aux revues hebdomadaires de performance (TOP/FLOP agences) - Participer à la mise en œuvre des projets EXPORT en lien avec l’ensemble du réseau Pickup - Encadrer une équipe de service client dédié à l’activité Relais (4 personnes) - Animer la performation du service Relais et identifier les plans d'actions correctives - Soutenir la force de vente en amont, sur les dossiers en développement ou à risque - Garantir la satisfaction client à travers l'implémentation de best practices NPS Relais En arrivant chez DPD France, vous pourrez compter sur une intégration de plusieurs semaines et une formation complète à notre métier. Vous bénéficierez: - D’une rémunération compétitive, composée d’une partie fixe et d’une partie variable - Un système d'intéressement et de participation - Un véhicule de fonction - Un statut cadre au forfait jours (environ 10 jours en plus des congés payés) - De 2 jours de télétravail par semaine modulables en fonction de l'organisation Ce poste est base au Coudray-Montceau (91) et peut nécessiter des déplacements sur la France entière (fréquence mensuelle). Profil recherché De formation supérieure, vous disposez d’une expérience similaire significative dans une entreprise de transport avec du management transverse. Idéalement vous avez une bonne connaissance de l'univers du colis et du service Out of home. Autonome, dynamique, rigoureux(se), vous maîtrisez parfaitement les outils d’analyse de la performance. Vous avez une très bonne connaissance des techniques de gestion de projets et des différents outils associés. Vous disposez d’un esprit de synthèse et êtes force de proposition pour améliorer les performances et résoudre les problématiques rencontrées. Votre excellent relationnel, votre capacité d’adaptation et votre maîtrise des enjeux liés aux transports et la logistique vous permettront de mener à bien les missions confiées dans un environnement en forte croissance. Vous maîtrisez les outils data (Power BI), Excel et Powerpoint. Environnement international, donc anglais souhaitable.
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Responsable Secteur Hors-domicile-
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, France Groupe Pomona Temps plein**Responsable Secteur Hors-domicile - H/F** CDI Issy-les-Moulineaux **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration...
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Alternant - Category Manager Circuit Hors Domicile (H/F)
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Nestlé Waters Temps pleinNestlé Waters, une categorie de Nestlé, est le numéro un mondial de l'eau embouteillée. Nous sommes présents dans la plupart des canaux de distribution avec un large portefeuille de 51 marques uniques, dont Nestlé Pure Life, notre marque d'eau embouteillée numéro 1, Perrier et San Pellegrino. Nous sommes passionnés par la création de valeur...
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Acheteuse ou Acheteur Industriel
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien deviDescriptif missionSafran...
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Ingénieur Transport Opérationnel H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Consulting Technical Support Temps pleinDans le cadre de projets majeurs dans le secteur de l'Energie nous recherchons un Ingénieur Transport Opérationnel pour accompagner l'un de nos client afin d'assurer la planification, la coordination et le suivi opérationnel des flux de transport liés aux équipements à destination des sites de production. - Planifier et suivre les opérations de...
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Chargé(E) de Coordination Opérationnelle Et
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France Picard Temps pleinEmployer Au sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ». Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là...
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Chargé(E) de Coordination Opérationnelle Et
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Picard Temps pleinEntreprise Au sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ». Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là...
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Ingénieur Transport Opérationnel
il y a 21 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CTS Consulting & Technical Support Temps pleinCTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...
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Responsable Support Opérationnel France
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein**Transdev recrute un Responsable Support Opérationnel France (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Missions du poste** Il définit les services de support niveau 1 délivrés aux utilisateurs des Systèmes d’Informations Il contrôle leur mise en œuvre par les équipes de l’infogérant Il réalise la...
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Responsable Sécurité Opérationnelle
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France Ofi Invest Asset Management Temps pleinA propos d'Ofi Invest Asset Management :Investir dans les acteurs qui créent de la valeur durable pour tous, c'est offrir une nouvelle dimension pour l'avenir.Ofi Invest Asset Management est une société du groupe Ofi Invest, unique pôle de gestion d'actifs et 4e marque d'Aéma Groupe aux côtés de Macif, Abeille Assurances et AÉSIO mutuelle.Ofi Invest...
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Responsable Sécurité Opérationnelle
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France Ofi Invest Asset Management Temps pleinA propos d'Ofi Invest Asset Management : Investir dans les acteurs qui créent de la valeur durable pour tous, c’est offrir une nouvelle dimension pour l’avenir. Ofi Invest Asset Management est une société du groupe Ofi Invest , unique pôle de gestion d’actifs et 4e marque d’ Aéma Groupe aux côtés de Macif, Abeille Assurances et AÉSIO...
