Chargé(E) de Relation Client

il y a 2 jours


Bourges, France GARANKA Temps plein

Garanka, filiale du groupe Vaillant Saunier Duval, s’affirme comme le spécialiste de la maintenance et du dépannage des appareils de chauffage (chaudières, pompes à chaleur, solaire ). Garanka est reconnue pour sa proximité avec ses clients, la qualité de ses prestations et le partage de valeurs fortes : autonomie, expertise, reconnaissance. Présente sur toute la France, Garanka s’appuie depuis plus de 50 ans sur l’expérience de ses équipes, et compte près de 400 000 clients individuels ou collectifs.

Nous recherchons un technicien SAV Chaudiere pour notre agence de Chambray les tours.

**REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE : convivialité et expertise **

**Nous recherchons activement un/une Conseillère clientèle en intérim, dans un premier temps, puis en CDD - durée total 6 mois**

Au sein d'une agence à taille humaine, avec le support de notre superviseur Front Office, vos journées s'organiseront autour de la réception des appels de nos clients (Particuliers, agences immobilières et bailleurs sociaux)

**Ø Missions**:

- Réceptionner les appels,
- Qualifier la panne
- Planifier un dépannage
- Faire preuve d’une grande qualité d’écoute face à des clients qui peuvent être dans des situations délicates tout en respectant les règles de planification des dépannages.

**Ø Profil**:
Vous avez une bonne capacité d’écoute et d’adaptation, le sens du service, de la réactivité, de la patience.
Avant toute chose, vous aimez le téléphone.

Vous savez gérer votre stress.

**Ø Expérience**:
Vous avez déjà travaillé 1 an en réception d'appels (environ 80 appels/jour).

**Ø Rémunération et horaires**:
Salaire mensuel de 1890,00€ à 2165,00€ sur 37h00, et en plus ? Un variable, des Tickets restaurants, une mutuelle

Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-18h

Un samedi travaillé par mois de 8h00 à 16h00.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Bourges, Cher, France beBee Relation Temps plein

    Contrôleur de relation client L'objectif du poste est d'assurer la continuité et l'efficacité des services fournis aux clients. Missions principales : Installation, supervision et maintenance à distance du logiciel qui pilote les copieurs et imprimantes, IDentification et correction des anomalies d'installation, Réponse aux questions, accompagnement...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l’égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l’engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s’engage dans une...

  • Charge Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Bourges, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Vendôme, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, - élaborer des offres de prix, - assurer l’interface entre le client et les opérations...

  • Charge Relations Clients

    il y a 2 jours


    Bourges, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Vendôme, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, - élaborer des offres de prix, - assurer l’interface entre le client et les opérations...


  • Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la...


  • Bourges, France numen Temps plein

    Mission Numen se positionne comme opérateur de confiance. Nous accompagnons les entreprises dans la gestion de leurs processus documentaires sensibles depuis plus de 50 ans. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un **Chargé de Comptes production (H/F) en CDD.** Vos missions sont: - Être le garant de la bonne réalisation de la prestation...


  • Bourges, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Châteauroux (163 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Bourges, France Carsat Centre Val de Loire Temps plein

    La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine


    Bourges, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...


  • Bourges, France Carsat Centre Val de Loire Temps plein

    La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action...